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Pedimos unas hamburguesas para llevar el pasado miércoles 27, y así me las encontré al abrirlas. Yo me tragué mía como pude pero mi mujer se molestó en salir de casa e ir de nuevo al establecimiento porque la suya era intragable, también estaba quemada por dentro. Para colmo la trataron mal, le contestaron que si no faltaba ningún ingrediente la hamburguesa estaba bien, a pesar de estar chamuscada. Para colmo las bebidas también estaban malas. Un desastre de servicio junto a un trato al mismo nivel.
Se supone que es un restaurante de comida rápida. Desde el kiosko a que te cobren más de 30 minutos un día y el restaurante medio vacío. Y otros 25 minutos para la comida. Además huele mal, todo lleno de humo y las mesas hasta arriba de basura cuesta encontrar una mesa limpia o te la limpias tu.
Estuvimos comiendo ayer y a ver... Doy 5 estrellas por que los trabajadores no tienen la culpa de que pasen estas cosas... Pero lo que falla mayormente en todos los Burger King es la máquina de refresco. Cuando no le pasa una cosa, le pasa la otra. Ojo, no solamente aquí sino en todos en general como Reyes Católicos, etc.
En este caso mezclaba refrescos... Yo me eche una Coca Cola y sabía también a Nestea... Cuando enjuague el vaso me eche Fanta de limón, está estaba mezclada con Sprite... Y así todo el tiempo.
Pero como vuelvo a decir eso no es culpa de los trabajadores que nos atendieron muy bien y no sé merecerían que se les quitara estrellas por un fallo de la máquina de la marca.
Sobre el servicio y la comida, no tengo ningún tipo de queja. Sobre el local me parece lamentable que por muchas reformas que se le hagan siga siendo un auténtico desastre en insonorización, es imposible comer sin estrés y sin gritar con la persona que tienes al lado y la puerta de acceso a Ronda Capuchinos pega unos portazos que retumban los cristales de los escaparates y no deja estar tranquilo pues es un ir y venir de golpes insufribles.
La comida estuvo realmente rápida, el joven que me atendió super educado me explica que los aros de cebolla estaban por salir y de inmediato estaban listos. Si quieres comer rico y realmente rápido es lo ideal.
Hubo un par de personas que se nos acercaron a pedir dinero y a intentar vender cosas.
Ha bajado demasiado de calidad, el refresco no sabe a nada, solo al carbónico, las patatas de no tenían sabor, ni sal, la hamburguesa era lo único que estába aceptable y aparte ya no puedes rellenar el refresco
Buenas, he ido hoy al medio día a vuestro burguer King en Sevilla, de ronda de capuchinos.
Hice mi pedido para llevar que espere durante 40 minutos a que estuviera listo, le pido a la chica de mostrador( bajita y pelo muy largo) una bolsa de asas para meterlo todo a lo que me responde de manera muy brusca y borde, diciéndome el precio de la bolsa con el cual estaba de acuerdo y pagué.
Sus compañeras de cocina al ver cómo me contestó le recriminaron entre risas que había sido muy cortante y borde al contestarme a lo que ella en vez de disculparse o retractarse de lo que había dicho se puso toda orgullosa presumiendo de ser según decía ella en voz alta la persona más borde y cortante....tratar mal a un cliente de forma gratuita no creo que sea la imagen que queréis ofrecer y que ese sea el trato que le dan a vuestros clientes. Que una persona joven trabajando de cara al publico se sienta orgullosa de tratar así a alguien porque si, porque se le apetece me parece fatal...en ningún momento dije nada fuera de lugar, solo me limite a pedir una bolsa que sabia que me iba a costar algo y pagué.
A mis 42 años verme tratada así por una cría prepotente me parece fatal y sus compañeros al recriminarle entre risas la actitud que tuvo seguieron riéndose tras las contestación de la chica. Seguro que había allí algún responsable que permite este tipo de actitudes y lo ven como una gracia
Por mi parte no vuelvo más, puedo ir a otro lugar donde se me trate con el mismo respeto con el que yo trato a los demás.
Cada vez que voy el olor a aceite en la zona de las mesas, me hace pensar que algo no va bien en cuanto a la evacuación de humos en la cocina. En pocos meses tendrán la apertura de su competencia directa a menos de 200 metros, alguna reforma deberían hacer, para estar a la altura.
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 12:30 AM |
How to go there
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