Burger King Info
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Best KPortal Reviews
Servicio nefasto, mi mujer pide a través de la app una doble cheese burguer sin pepinillo y sin salsa barbacoca, y nos la traen con pepinillo y con salsa barbacoa, llamamos a atención al cliente y solo nos dicen que van a tramitar la incidencia.
Le preguntamos si nos van a traer otra hamburguesa y no nos sabe contestar, nos dice que eso es el restaurante, nos dejó a cuadros y mi mujer sin cenar claro.
¿Para que queremos una incidencia si no nos van a traer la hamburguesa correcta?
¿Para que llamar a atención al cliente si no nos saben dar una solución?
Pésimo servicio
Burguer King de la zona pueblo había empezado bien. Pero está EMPEORANDO, las hamburguesas te las ponen como quieren no como las pides,pedido a domicilio a falta de hamburguesa,las alitas quemadas que ni se molestan en cambiarlas,total si cuela...
Llamas para quejarte y te cuelgan.
Horrible la gestión de ahora.
No vuelvo más.
Buena comida, buen servicio y ambiente estupendo. Y hay APARCAMIENTO ????!!!
VERGONZOSO... LLevo 2 meses esperando que me hagan la devolución de un pedido anulado y nadie da la cara. Solicité el pedido por la WEB, y al introducir un código para una Burguer gratis, no la aplicaba. Cuando les reclame la incidencia, me llamaron de inmediato, y la única solución fue ANULAR el pedido, pero al realizar otro pedido en la web, seguía sin poder aplicar la burger gratis y tampoco me podían descontar lo que ya se habían cobrado del pedido anulado.
Me contestaron, que en unos días procedían con la devolución del importe pagado por el pedido anulado, pero después de 2 meses y reclamar al restaurante por la web, y a atención al cliente de la empresa Burguer King, ninguno responde y da la cara. Espero que les quiten de la web por mala praxis.
Nunca he tenido problema alguno con pagos a través de web y menos con devoluciones de ningún tipo, pero esta franquicia es poco fiable y sobre todo respetuosa al ver los malos comentarios que tienen de los clientes y las respuestas mecanizadas y algunas con tono de burla a los comentarios y críticas publicadas. Esta visto, que que carecen de DECENCIA ÉTICA Y PROFESIONAL por parte de los gestores de esta empresa. Además, que el hecho de no devolver a un cliente el importe de un producto no consumido, tiene otro nombre que empieza por RO y termina por BAR.
Espero que esta referencia sirva de ALERTA a vuestros clientes que deseen pedir a través de la web y puedan tener algún problema por el que se les tenga que devolver dinero, para que no se fíen, porque la gestión de esta local es bastante "dudosa".
Vergonzoso es poco para el trato y la respuesta tanto de trabajadores como del encargado, hicimos un pedido por la máquina y debíamos pagar por caja en efectivo, tras ponernos a la cola y esperar y ver q nadie venía a atendernos decidimos llamar algún empleado (21:50), nos cobran con mala cara y trans esperar 1h de reloj y estar atentos a nuestro pedido resulta q no lo estaban ni haciendo, vergonzoso!
Un desastre!!!! Hago un pedido para llevar y cuando voy a recogerlo me dicen que está TODO, es más, la chica me dice que en la bolsa que me han puesto aparte llevo la bebida y el postre, y van y me ponen el vaso del refresco con la tapa puesta y vacío. Servicio nefasto.
Fui a comer lunes y el camarero Carlos nos atendió genial, ninguna pega q ponerle. En cambio cada vez que vamos al de Ociopia es un completo desastre, al menos aquí tienen más organización
En el postre había un mosquito, es la primera vez que pasa creo, igual me he comido varios, esto es de vergüenza. Estamos en mi casa flipando
Quick Facts About Burger King
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| Monday | 02:00 AM - 11:00 PM |
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| Tuesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:00 PM |
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