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Best KPortal Reviews
Ayer mis amigos y yo realizamos un pedido por la app de burguer king sobre las 21:00 de la noche, para recogerlo en el restaurante avenida de elvas, El Faro, a las 22:10 de la noche. Una vez en el restaurante, concretamente a ls 22:05 nos cancelan a todos nuestros pedidos (aclaro que eran pedidos distintos) y se nos devuelve el dinero. Vamos a avisar a los trabajadores y en vez de darnos una solución nos dicen que ellos no se hacen responsables de lo ocurrido y que pidamos de nuevo. A esto que le digo que no me parece correcto ya que hemos realizado el pedido para poder adelantarnos la cola, la chica me dice que ella no va a hacerse cargo y no nos va a solucionar el problema ya que no va a dejar de atender a los que ya estaban allí para atendernos a nosotros, por un error del restaurante. A esto tuvimos que volver a realizar el pedido allí, y terminaron atendiéndonos muy bordes y sin pedir unas disculpas por un error suyo. Hay poca profesionalidad y orden en el restaurante.
Era un simple lunes en el que no había muchísima gente , yo he trabajado en sitios de comida rápida y nunca he tardado tanto en servir un pedido, 30 minutos !!!! Para que me lo dieran y encima llegando tarde a la película.
Ninguna queja de la comida.
Comida rapida mal. Desde que llegamos hasta recoger la comida una hora y media aproximadamente y al comentar que si había algún problema con el pedido encima se rien en tu cara.
El servicio nefasto, una hora de espera para recibir mi pedido. Muy poca colaboración por parte del personal para poder agilizar los pedidos, dejaban de hacer pedidos o atender para ver si la gente iba a por su pedido. Un descontrol, fatal
Vergüenza ajena deberían sentir y desde luego que tomen nota los responsables de la franquicia, esto no se puede permitir yo pagué lo que me pidieron y no recibí lo que me anunciaron y ofrecieron y eso solo tiene un nombre engaño. A parte se pidieron con cebolla natural y los recibimos sin ella también. Este tipo de locales tienen que estar preparados para cuando la demanda es mayor sin tocar nada de la calidad del producto, creo que la imagen habla por sí misma.
Entiendo que la culpa de la suciedad en el suelo es de la gente que tira los papeles al suelo, en general todo muy sucios, mesas incluidas, que tuvimos que limpiar nosotros. Pero pasaron como 10-15 empleados, incluso con un cubo de basura y no repararon en limpiar todo eso. El pedido nos tocó volver 3 veces al mostrador por cosas que habían olvidado incluir. La comida bastante bien en comparación con el resto.
Ni he esperado tanto para comer no haciendo un pedido de una pizza y que se haga, una hora y diez de reloj desde que hicimos el pedido hasta que nos lo sirvieron. Señores gerentes son unos auténticos caras, cuatro personas en un día de gran afluencia. impresentable.
Para colmo mi hijo diabético, se lo comentamos y como si nada
las mesas sucias, el chico barriendo el suelo y recojiendo los contenedores hacia el establecimiento, la burger king viene en el kiosco y en la app con bacon y queso, me la sirvieron sin bacon xq según encargado, no le sale en el papel, le demostré volviendo hacer el mismo pedido que si, aun asi no me puse el bacon, la solución era poner una hoja de reclamaciones, pésimo el servicio y la atención del personal nº2432182
Quick Facts About Burger King
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Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 01:00 PM - 12:00 AM |
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