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Burger King

+34 608 07 01 45
Pablo Picazo, s/n, 28320 Pinto, Madrid Spain
Open Today: 12:30 PM - 12:30 AM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Highlights
  • Fast service
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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  • Beer
  • Coffee
  • Quick bite
  • Vegan options
  • Vegetarian options
  • Wine
Dining options
  • Lunch
  • Dinner
  • Counter service
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
Atmosphere
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Children
  • Good for kids
  • High chairs
  • Kids' menu
Parking
  • Free parking lot
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Pido un cubo de patatas supreme a 5.25 y recibo esto ?? Osea no es ni medio cubo y recibo este servicio ?? Indignante
Cada día peor, pido una hamburguesa sin lechuga y me viene una hamburguesa con lechuga con la etiqueta de sin lechuga. El helado desecho y la bebida caliente.
Incompetentes como ellos solos, todo después de más de 1 hora de espera.
Una vergüenza, les llamas y comunica.
La respuesta es tan ambigua cómo falsa, ese restaurante no funciona bien nunca y no hacéis nada.
Desde luego por allí no me volvéis a ver más, teniendo un McDonald's tan cerca.
Es una vergüenza te faltan cosas pides dos menus infantiles traen 1 y no cogen el telefono siempre que pides a domicilio dicen que las traen y nunca vuelven ahora cobrado si
Un caos en la entrega a domicilio. Ya había tenido problemas porque a veces traen comida de menos pero es que hoy directamente no me han traído el pedido. Pongo un aviso por la app y nadie contacta conmigo. Pasada una hora, llamo al número que aparece Internet, le pregunto por cuándo me van a traer la comida y me dice que tienen mucho trabajo y me cuelga dejándome con la palabra en la boca. Ahora seguro que me responden con algún copia-pega de alguna frase hecha.
Dia 16/02/24 a las 23H fuimos, y el hecho de ser comida rápida (que no fue el caso y no porque hubiese muchos clientes, 40 min desde q se pidió) ha de estar relacionado con mal servicio o mala preparación. Compramos para llevar y las patatas directamente a la basura, y las hamburguesas tampoco es q se librasen, un control de calidad no lo pasan. Lo q no quiero para mí, no lo debo servir, o así lo entiendo yo. Para recordar y no volver.
Una trabajadora que se llama Karen se le a caído una bolsa de patatas al suelo y las coloco de nuevo y se la dio a un chico que estaba esperando si comida.
Yo estaba en el dispensador de la bebida y lo vi todo . Una vergüenza.
Otra chica también se dio cuenta del detalle.
Ya no vuelvo a este burguer King mientras esté está trabajadora.
Una vergüenza
Vergonzoso, no te atiende nadie en la caja, tienes que ir al quiosco (tablet gigante) para hacer tu pedido por ahí...
Cuando me entregan mi pedido 2 menús con patatas y todo, veo que solo tenia 2 sobrecitos de ketchup y le pido por favor que si me puede dar otros dos de ketchup, mas que nada para tener un sobre por hamburguesa y patatas. Y me dice el dependiente que al no pedirlo por el quiosco que me lo cobran...le explico que quería que alguien me atendiera y no me dieron a opción y si no se pedirlo por el quiosco ese que por favor me lo de. Y me pide todo el rato que se los teengo que pagar y no me ayuda ni da otra solución. Me parece fatal de estos establecimientos que te traten así la verdad...mas cuando no sabia que tenía que pedirlo por ahí, ya que siempre me lo han dado los propios dependientes. Vamos de mal a peor en todos los aspectos.
El pasado sábado la señorita Patricia encargada del establecimiento, citó a mi hijo para una entrevista de trabajo a las 18:00 de la tarde. Dejó de estudiar para presentarse a su entrevista. Al llegar allí los empleados le dijeron que se pasara sobre las 19:30 porque no llegaba antes de esa hora...con lo que tuvo que esperar esa hora y media dando vueltas por el centro comercial. A las 19:30, vuelve al burguer y le dicen que está a punto de llegar...mi hijo les dice que como tienen su currículum, cuando llegue Patricia que le llamen porque va a estar cerca del lugar. Al ver que no le llaman a las 20:00 vuelve otra vez y se encuentra con la sorpresa que a la encargada Patricia le ha surgido un imprevisto y que no puede venir...que como tiene su currículum le llamaría. Pues bien, a día de hoy todavía está esperando esa llamada...al menos para pedir disculpas por tenerle dos horas esperando para nada! Una falta de profesionalidad de respeto y de empatía por estos chicos que quieren empezar a tener su primer trabajo mientras estudian. No creo que a nadie y tampoco a ella cuando empezó a buscar trabajo le guste que le hagan esto, verdad? Espero que se tome en cuenta y no le pase a nadie más. Gracias a otro sitio mi hijo a encontrado trabajo.

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Monday 12:30 PM - 11:30 PM
Tuesday 12:30 PM - 11:30 PM
Wednesday 12:30 PM - 11:30 PM
Thursday 12:30 PM - 11:30 PM
Friday 12:30 PM - 12:30 AM
Saturday 12:30 PM - 12:30 AM
Sunday 12:30 PM - 11:30 PM

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