Burger King Info
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Best KPortal Reviews
Sin duda de los mejores burgers en lo que he estado, la comida te la sirven rápida, hay buen ambiente y sobre todo tanto los jefes como empleados son resolutivos a la hora de atender al cliente dando la ayuda requerida en cada momento.... Además de ser un local con buena limpieza tanto en la zona de mesa como en los baños,punto a favor.... una pena que nos quiten la brutal bacon pero ya eso no es su problema... encantada de volver las veces necesarias a por un menú!!!
Pedir un menu con doble cheese bacon xxl sin pepinillos y que te traigan una doble chesse bbq(carne, queso, barbacoa(que odio la barbacoa y pepinillo). Gracias por dejarme sin cena. Ultima vez que pido a domicilio a burguerking, cuando me lo traian de otro no hubo nunca problema. Primera vez con este burguer y sin cena. Pa colmo no tienen telefono de contacto, rellenas un cuestionario y ahi te dejan colgado sin tu cena.
La solución de burguer king un dia despues:
ni devolver el dinero ni ofrecerte lo mismo que pediste.
“Tienes un whopper gratis por esperarnos
Porque lo bueno se hace esperar, pero no tanto.
Hola, xxx.
Esperar no mola. Por eso, sentimos haber tardado más de 45 minutos en llevarte tu pedido.
Para asegurar el mejor sabor, preparamos todo al momento y, a veces, cuando estamos muy liados en cocina, tardamos más de la cuenta con algún pedido.
Pero las excusas tampoco molan. Así que lo mínimo que podemos hacer es regalarte la más mítica de nuestras hamburguesas en tu próximo pedido.
Disfruta.”
Han perdido un cliente.
Se pueden equivocar pero la solución es una verguenza.
No he recibido las papas del menu. Me han servido unos Nuggets en vez de la papas. Tras llamar al restaurante a las 21:00 para comunicarselo, me dicen que me las suben. Son las 21:30 y todavia no he recibido nada…
Los fallos de este restaurante son reiterados. Y encima que fallan, no son capaces de solucionarlo rapido. Llamas para reclamar y encima se molestan… con el burguer king de hoya fría no me pasaba esto….
VERGÜENZA!!!!!!
Llegamos e hicimos el pedido, y nos sentamos a esperar a que la comida llegará. Pasaban las horas y nuestro pedido no llegaba. Al rato veo a una trabajadora con una bandeja con comida y le estaba diciendo a la compañera: esto no eran de ellos no los acaban de devolver..... Era nuestro pedido! Se acerca la chica y nos: dice chicos la comida de ustedes hubo un error y se la entregaron a otra persona. Eh mi mente tuvo en ese momento que procesar mucho.
Primero, una cosa que está todo informatizado (se supone).
Luego las ganas y el empeño que le ponen en trabajar, y si eso también cuenta.
Y tres y no la menos importante, la encargada que se supone que tiene un cargo alto, para eso es encargada, pues es mejor mirar el suelo (como hacía) que estar pendiente de lo que estaba pasando tanto en cocina como con sus compañeros.
Cuando la chica me dijo eso, lo primero que le dije fue: pero me traerán comida nueva porque la que le llevarán a los otros clientes yo no la quiero, si yo eso no se llegó a decir me de seguro me hubieran puesto esa bandeja, pero no fue así. Claro que las hamburguesas que nos pusieron igualmente están fría, con montón de cebolla mal montadas en fin un desastre.
Pero lo mejor viene en el helado.
Pedimos un helado de sabor Milka con SIROPE repito SIROPE de chocolate y nos llega un helado con pepitas de chocolate tres contada y galleta ....... Y el sirope???? Harry potter lo desapareció con su magia.
Creo que a la vista está que este burger el peor del mundo así de claro, no quieren currar, todo pero todo lo hacen mal, no se enteran, se equivocan mucho....No sé en definitiva no volvere mas.
Se que fallos y errores tenemos todos, somos humanos, pero vamos en tantas cosas en menos de un segundo....
DEPRIMENTE.
35 minutos esperando por dos menús jamás me había pasado eso… encima las hamburguesas estan aplastadas y las papas quemadas que casi no se pueden comer, el kiosko te ofrece servicio a mesa pero luego te llaman a gritos para que vayas por tu número porque nadie sale a llevar los pedidos a la mesa…
El local no tiene más basura en suelos y mesas porque no cabe
Pensé que era una cámara oculta todo el conjunto de despropósitos
Que pase la cadena a ver este local
Es el peor Burger King al que he ido! No entiendo como en una cadena de comidas tan grande como Burger King la comida pueda están tan mala, nunca me había pasado, no es solo lo fría, parece vieja! Realmente ha sido una experiencia fatal.! He venido 3 veces con mis hijos porque pensábamos que era porque estaban liados con mucho trabajo o era una situación puntual pero resulta que no! Hoy nuevamente vinimos y hay pocas mesas y la comida fatal, los Nuggets sabían a masa, la mayonesa horrible, el pan sabía a viejo! Todo mal.! Ya no vuelvo a este!
He venido a la 1:18am y el encargado muy caradura tenia a una empleada SOLA cobrando, cocinando y entregando los pedidos. Le pedi que lo llamara porque le iba a poner una hoja de reclamaciones y salio a atenderme directamente excusandose en que el estaba dentro y si ella necesitaba algo la ayudaba a lo que le respondi que la empleada es un ser humano y que no puede estar sentado y la chica atendiendo, cobrando y cocinando y su respuesta fue: YA, ya… asi bien simple. La verdad que deberian tener cuidado con quien tienen en un puesto de encargado porque los empleados SE CUIDAN y no se explotan. Esta muy bien estar sentado y que los demas hagan el trabajo, asi todos podemos ser lideres!! Poca vergüenza.
PD: La empleada fue super encantadora y espero que no le repercuta mi acción solo espero que haya IGUALDAD y se cuide a los empleados que trabajan duro.
La comida es buena, por eso es por lo que le hemos dado varias oportunidades a este restaurante. Pero, sinceramente, el servicio y la atención son lamentables.
El personal es muy lento y parece estar saturado, siempre hay algo en lo que se equivoca, no tienen capacidad resolutiva. Cuando no faltan papas en el menú se olvidan de poner cucharillas para el postre, o pides un menú infantil y te lo dan desarmado e incompleto, o hamburguesas frías porque no se organizaron para servirte todo a la vez. Y esto pasa siempre, haya o no haya gente en el local.
Falta organización y formación, alguien que capacite a la gente que ahí trabaja y que le asigne funciones específicas, porque parece que están todos flipando.
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 12:00 PM - 01:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Wednesday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Thursday | 12:00 PM - 01:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 01:30 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 01:00 AM |
How to go there
Location
Places