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Best KPortal Reviews
No recomiendo nada este sitio para comer. Me pedí un menú y mira como estaba el pan mojoso, sin comentarios
Tengo 60 años y hoy estuve cenando en esta cadena de comida rápida, tuve que pedir ayuda para hacer el pedido, una señorita con un micrófono inalámbrico y con muchos tatuajes se acercó a mí, pincho en la pantalla y me dijo.
Aquí tiene usted el menú y se marchó, estuve unos 5/8 minutos y tuve que volver a pedir ayuda porque no entendía bien el funcionamiento de la pantalla, el joven que me atendió fue muy amable y gracias a el pude hacer mi pedido Nº 515.
Después de esperar aproximadamente más de 30 minutos, Comida rápida!!
cual fue mi sorpresa me pusieron una hamburguesa en vez de un menu crispy.
Mi hijo tiene 29 años con una discapacidad intelectual, me gustaría que pusieran una caja directa con el cliente como estaba antes. De esa manera las personas como yo que no estamos muy familiarizadas con este tipo de servicio podrían llevar a su hijo más asiduamente
GRACIAS
Ponía que tardaba media hora y ha tardado 1h y cuarto. Además, el pedido, como siempre, ha venido incompleto. Lo he tenido que pagar sin tener todo lo que he pedido, y ahora a saber cuánto más tendré que esperar. Para cuando llegue el resto, lo que tengo ya estará frío. Y para colmo, no regalan nada por las cuantiosas molestias que causan constantemente.
Para empezar, nada mas abrir las hamburguesas nos dimos cuenta de que no llevaban; una de ellas le faltaba el bacon,el extra de queso super mal puesto en la hamburguesa y a la otra le pedimos extra de salsa de queso y tampoco la llevaba, ademas de que la pedimos sin tomate y lo llevaba. Luego para el postre, se tomaron la amabilidad de acompañarme el helado con un pelo. A parte de que el servicio es demasiado lento para simplemente tener un par de mesas.
Varios pedidos desde la aplicación con cerca de 2 horas de retraso, comida fría que no hay quien se la coma ya, se le dice al repartidor que espere un segundo mientras comprueba el pedido y se va en vez de esperar, faltaba un artículo pagado con coronas lo cual ni hamburguesa ni coronas, mete de escusa las protecciones de semana santa cuando en mi dirección es imposible topar con una, en local para poner reclamación me dicen que jueves santo y mucha gente, antes llegará el repartidor estaba de camino a ponerles la reclamación y en el local no habria más de 10 clientes. El teléfono les llamas y no lo cogen en una hora llamándoles lo cual te cortan la posibilidad de hechar atrás el pedido. Una verguenza como se actúa ante un servicio de calidad que se promete en una franquicia con el nombre burguerking España, la próxima reclamación será directa a la sede burguerking España, cansado de como se abusa del consumidor por nadie quejarse.Hay que reclamar los malos servicios que pagamos si no los pueden dar que monten un burguer de barrio
Sois unos sinvergüenzas, no es la primera ni la ultima que os equivocais en un pedido, lo paso por alto siempre pero lo de hoy ha pasado de castaño oscuro, el pedido ha tardado 2 horas, que bueno es un dia malo cualquiera puede tardar es logico, pero no contento con no esperar a que revisemos el pedido, aun diciendole ESPERA que miramos rapido, ha salido corriendo el repartidor, cuando hemos visto que faltaban cosas del pedido hemos salido a la ventana corriendo a gritarle al repartidor que ESPERARA, el chaval ha pasado, como el que oye llover, aun gritandole 7 veces, se ha montado en su moto y se ha pirado, HEMOS LLMADO, NOS LO HA COGIDO Y HA COLGADO. Lo dicho sois unos sinverguenzas y desde que llevais abiertos no habeis mejorado una m.... el servicio ni teniendo muchisimas reseñas bastante negativas, enhorabuena sois de los peores Burguer King que existen en España.
Fatal siempre llega tarde o frío. El helado derretido o se han equivocado con el pedido. Puede pasar una dos tres veces, pero es que ya es cada vez q pides lo mismo. El servicio a domicilio es de pena.
Pedí por la zona de coches el día 04/12/2023 y se equivocaron al tomar el pedido, me cobraron de mas en la tarjeta y medio que pusieron problemas para devolverlo poniendo de escusa que ya estaba el otro preparado y que me iba a tardar mucho, les digo que me hagan el reembolso y me pongan lo que había pedido. después de haberme hecho el supuesto reembolso me dan un ticket de otro cliente y le exijo que me de el mío, cuando me lo da no especifica en ningún lado la devolución, todavía sigo esperando que me llegue la transferencia.
Quick Facts About Burger King
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| Monday | 12:30 PM - 01:00 AM |
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| Tuesday | 12:30 PM - 01:00 AM |
| Wednesday | 12:30 PM - 01:00 AM |
| Thursday | 12:30 PM - 01:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 01:00 AM |
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| Sunday | 12:00 PM - 01:00 AM |
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