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Best KPortal Reviews
Commande à emporté en paiement au comptoir.
Après ma commande en borne une jeune femme fini par appeler "commandes en paiement".
Je vais au comptoir et donne mon numéro, pas un mot ne sort de la bouche de la jeune femme. Elle ne me regarde pas et attend l’argent. Je donne un billet de 20€ dans sa main qu’elle me tendait. Toujours pas un regard mais elle regarde bien tout ce qui se passe autour de moi.
Je tend la main pour prendre la monnaie. Elle pose la monnaie et le ticket de caisse sur le comptoir à 20cm de ma main que je ramasse. Toujours pas un regard pour moi.
Elle fini par me donner ma commande a emporté en 2 partie. La boisson et un sac sans poignet de transport alors que juste à côté je vois 2 sacs a emporté avec des poignets. Je fini par rentré chez moi à 150m avec mes 2 choses dans chaque mains et j’écris cette avis sur la mauvaise expérience de service.
Ce Burger King à Neuilly-Plaisance est assez large, très vaste pour être en famille et en famille nombreuse dispose de beaucoup de place assise et assez de place de parking. Mise à part cela les poubelle qui déborde malgré que il y a beaucoup de personnes doivent être vidé en temp! Le plat était bon. Pour ma part, les frites avec le Cheddar il y avait pas assez de Cheddar sur les frites mais dans l’ensemble le plat était bon. Les burgers Vegane sont également très bon. Pour parler de l’ambiance le personnel assez aigri. Ce qui ne change pas des fast-food. Pour certains ils sont présents mais en cuisine ils ne sont pas assez. Voilà pourquoi il y avait une très longue attente de la commande. Pour ma part nous avons attendu 20 minutes environ.!!
J’arrive et la c’est le drame. Une minute Monsieur, 2 min après, deux secondes Monsieur, 1 minute après, on peu pas tout faire en même temps. Je suis au drive et je crois rêver. Je n’y retournerais plus. Plus aucun service !
C'est la première fois que je viens dans ce Burger King et c'est la dernière fois que je viens. Dans un premier temps les bornes. Impossible de faire passer le QR code sur aucune bornes. Ensuite après trois fois pour passer la commande, la borne me demande le numéro du chevalet. Comment vous dire aucuns chevalets sur aucune bornes. J'ai donc regardé l'écran des commandes en attente pour mettre un numéro. Malheureusement la borne que j'ai choisi ne donne plus de ticket. J'ai vraiment pas de bol. Avant d'avoir ma commande, une longue attente de plus de 10 minutes. Pourquoi cette attente longue. Tout simplement un personnel qui courent partout (les hommes surtout) mais efficacité à la limite de l'explosion, une serveuse qui prépare les boissons et les commandes Uber eats au ralenti et un manager qui prépare lui aussi les boissons, les glaces sans demander le ticket. Résultat un hamburger prêt depuis 5 minutes sur un plateau, une boisson et des frites bien grasse 5 minutes après mon hamburger. Heureusement l'hamburger était encore chaud. Au final une mauvaise expérience dans ce Burger King avec de sérieux problèmes d'organisation. Il y a besoin de repartir sur les bancs de l'école et de refaire des stages. Je sais que c'est un travail pas simple mais il faut du personnel motivé et là ce n'est pas le cas.
Énormément déçu premiere fois que je vois un burger king aussi sale , service déplorable et jen passe
Des toilettes sans papier wc et sans savon ( manger avec les mains sans pouvoir se laver les mains … heureusement nous avions du gel hydroalcoolique dans nos sac… je le fait savoir a une jeune fille au comptoir aucune reaction elle a passé son chemin !! Des poubelles qui debordent , des tables pas lavées non plus
Cela manque vraiment de sérieux ????????????une HONTE
Mon fils adore venir à ce Burger king, que ce soit sur place ou en commande et le coin jeux est très bien également ✨ Par contre hier, nous avions commandé un menu enfant avec un coca cola en livraison et le coca avait un goût d'eau de Javel, je ne sais pas si cela est dû à l'eau ou quoi, si ce serait possible de vérifier les boissons s'il vous plaît, sinon rien a dire ????
Commande par Uber eat . 2 burgers et 2 frites . Il manque un burger !! Ce n est pas la 1ere fois . Ce n est pourtant pas compliqué de respecter la commande ! Plus jamais ! Une perte de temps et d argent
Très déçu.
15 minutes pour nettoyer la table, être servi au comptoir alors qu'on vous demande de prendre un chevalet.
Faut revoir la priorités sur le service clientèle, au fil du temps beaucoup de choses se perd.
Je recommande pas.
Quick Facts About Burger King
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| Monday | 11:00 AM - 11:00 PM |
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| Tuesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 11:00 PM |
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