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Best KPortal Reviews
Sabado 23/03/24...Vergonzoso el personal, 4 personas detrás del mostrador con el establecimiento vacío, las mesas sucias, no hay una en la que puedas sentarte , ya que estan pegajosas y con restos de comida todas, de 3 lavabos , operativo 1 sólo y súper sucio...las basuras llenas hasta arriba que sobresale la basura.
Una lástima las pocas ganas de trabajar del personal.
Esto último, mientras escribo la reseña, recogen unas bandejas, se le caen al suelo los manteles de las bandejas y servietas y lo dejan en el suelo tranquilamente.
En contrapartida, Las hamburguesas buenísimas .
Desactivaron los menús de hamburguesa con pan grande.
La encargada Wendy no da la cara y mucho menos no da solución a pedir hamburguesas de pan grande.
Tienen pan de brioche y de el otro especial y no quisieron hacernos la hamburguesa con ese pan.
Servicio bastante pésimo. Y prácticamente no podemos cenar.
Llegamos al local un grupo de 20 personas y nos dirigimos al kiosco para hacer los pedidos, nos dimos cuenta que la mayoría de menús estaban desactivados!!! Preguntamos y vino a hablar con nosotros un empleado, la encargada Wendy llamó a la supervisora shierly y teniendo otro pan grande no nos quiso hacer las hamburguesas ( big king xxl ) con pan brioche y tampoco nos han ofrecido otra solución!!! Me parece vergonzoso que un sitio que venda hamburguesas no tenga pan cuando tiene 5 locales cerca donde haber podido ir a buscar pan!! La encargada Wendy dijo claramente que su supervisora shirly no quizo ir a buscar pan y tampoco se han movido para solucionar el problema!!! Que vergüenza!!!
Una vergüenza, siempre es la misma historia, cuando no hay problemas con la calidad de la comida (o fría o directamente vomitiva) hay problemas con el reparto de esta misma. Media hora con nuestro pedido encima del mostrador solo porque al personal no le daba la gana traerlo a mesa aún haber puesto el localizador y pedido servicio a mesa. Ahora nos toca comernos la comida fría y encima con las quejas y replicas de la que parece ser la encargada, que además de no querer entregar el plato en mesa ha demostrado no querer hacer hacer su trabajo después de ver nuestro pedido durante media hora en el mostrador y quejarse de que el cliente no va a recogerlo. También cabe recalcar el gran descuido que padece el local, donde pese a haber una media decena de trabajadores activos en este momento ninguno se digna a limpiar un gran charco de bebida pegajosa (claramente repugnante) que lleva ahí horas. No pienso volver más.
Que desastre!! Llegamos a las 23:20h. Cómo vamos 9 personas, hacemos 2 pedidos (1 en cada máquina), para comer en el restaurante. 1 pedido lo sirven rápido, pero el otro tardan 25 minutos. Cómo cierran a las 00:00h, el segundo pedido lo preparan ya para llevar y nos lo entregan a las 23:55h y nos dicen que ya no lo podemos comer allí. A las 00:00, nos echan del restaurante sin poder acabar de comer. ¿Dónde se ha visto eso? A parte, la comida asquerosa: fría, las patatas blandas, los aritos de cebolla, blandos i aceitosos, el pan de los bocadillos sin calentar ni planchar, se rompían todos.. en fin, un desastre, no volveremos más. Encima, mientras nos echaban, pedimos el libro de reclamaciones, y nos dicen que no nos lo dan, que ya cierran, que volvamos mañana a poner la reclamación. Para flipar. Que desastre todo.
Horrible!
Muy lentos, desorganizados y antipaticas con muy pocas ganas de trabajar.
Hemos pedido a la 13h por la maquina [ 4 helados y 6 refrescos ] que lo único que tienen que hacer es entregarte los vasos ya que es el propio cliente el que se sirve....
Son la 13.45h y aún no nos han atendido.
Delante nuestro solo havian 2 pedidos, no es que estuviese lleno el local...
He pedido un miercoles no festivo a las 22:05 una cheese burger para comer dentro y me ha dicho que me la tiene que poner para llevar porque ya iba a cerrar. Cierra a las 23;30. Pesimo servicio, no volveria
Demasiado descontrol en el mostrador y mesas. Para cobrar en caja debes esperarte una eternidad ya que esa parte está olvidada y un trabajador lo hace cada rato. Wc's peores que una discoteca cuando cierran, necesitas flotador o manguitos para entrar. Demasiados clientes para pocos efectivos.
Muchos ya se traen el propio vaso de casa y lo llenan en la máquina. Brutal lo visto hoy en 30 minutos para poder recibir el pedido. Muy descontento.
Adjunto respuesta recibida:" Respuesta del propietario hace 52 minutos
Heyy EL, ¿sabes que puedes pillar Burger King desde donde quieras con envíos gratis en pedidos superiores a 20€? Ya estás tardando en descargarte la app y pedir a domicilio????"
Vamos que ahora tengo que pedir para llevar, jajajaja, sinceramente, lo vivido hoy, añado, después de casi 1 hora esperando, recoger el pedido y al llegar comprobarlo (siempre lo hago al momento pero hoy ya estaba muy enfadado"), se han dejado unas patatas XL, 8 sobres de ketchup y otros 8 de Mahonesa por poner en el pedido, vamos, que si se hace como broma de los Inocentes no la lian" tanto. Una pena ya que por lo generado dentro de un local BURGUER KING es la que coge mal nombre, pero bueno, se quitan las ganas de volver por no revivir lo de hoy.
Y no PROPIETARIO", no pido para llevar, opino lo que veo y para llevar, como dice el refrán: " OJOS QUE NO VEN....", soy cliente desde hace años y siempre por Auto, para 1 vez que entro y veo todo el entramado" no tengo otra cosa que decir, así que para responder lo de los envíos gratis y semejantes imbecilidades" mejor no decir nada.
Pero tal y como está su local en los WC´S, mesas, suelos, colas etc etc hay que pensarselo 2 veces en volver.
SALUDOS CRACK
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Wednesday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Thursday | 12:30 PM - 11:30 PM |
| Friday | 12:00 PM - 12:30 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 12:30 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 12:00 AM |
How to go there
Location
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