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Best KPortal Reviews
Quería felicitar a Claudia y Wendy (creo recordar) que nos atendieron hoy de manera sumamente eficaz y amable. Creo que su encargada (que no tengo el gusto de saber su nombre) debería aprender de su equipo y predicar con el ejemplo. Mala cara, una sudadera no corporativa, corrigiendo en público al equipo (algo que jamás hay que hacer pero si felicitarlo), estorbando de un lado a otro (estaban hasta arriba de trabajo) y los chavales con la mejor de las actitudes. Todos tenemos un mal día pero hay que tener más empatía, humildad y luces porque las empresas las hacemos las personas y los clientes lo vemos todo especialmente cuando somos profesionales dirigiendo equipos y ponemos mucho amor en ello. De nuevo felicidades a ese equipo, ojalá lo cuiden y tengan los líderes a su cargo que merecen.
Local horrible. Si de por si, ultimamente el BK deja mucho que desear, esta ultima vez ha sido desastroso. El local vacío, 4 parejas de personas a la cola, las cuales quieren atención física, en vez de hacer el pedido con las pantallas. Las dependientas se niegan, contestando borde. Alegando que ya no van a hacer los pedidos de manera manual, mientras miraban Facebook con sus móviles. Todo el local sucio, papeles por el suelo, mesas sin recojer. De las 4 parejas, 3 se fueron sin comer en el local, ante la contestación de la dependienta. No volveré.
He celebrado el cumpleaños de mi hijo en este establecimiento. La atención ha sido excepcional. Como se trataba de un grupo de niños de 10 años, me han facilitado mucho ha la hora de elegir menu de los invitados, incluso han tenido la atención de adaptar algún menú de los disponibles al gusto de los niños.
Les han facilitado un espacio para ellos.
El personal muy atento.
En mi opinión ha sido un acierto celebrarlo aquí.
Los niños encantados.
Gracias por todo.
Experiencia pésima e higiene nula
Las trabajadoras de vergüenza, sin tomarnos nota hasta que pasaron 10 minutos, pendientes del teléfono movil como aparece en una de las fotos.
El trato recibido ha salido penoso.
El establecimiento daba asco, el suelo lleno de grasa, patatas y restos de carne por el suelo por lo que me hace pensar que no cumple las medidas mínimas de higiene para servir comida.
Aparte de que ninguno de ellos utilizaba guantes mientras manipulaba la comida
Realmente sorprendida.
Somos habituales de Burger King, y la visita de hoy al establecimiento de Navalcarnero a sido muy positiva.
A sido más que rápido, había muchísima cola tanto en auto King, los kioscos y la caja, y los pedidos salian a una velocidad asombrosa.
Al pedir en caja , la chica que nos ha atendido nos ha ayudado con las ofertas muy colaboradora y no han pasado ni tres minutos y nuestro pedido estaba listo.
Enhorabuena sois los más rápidos de todos los Burger que he visitado en toda España.
Espera muy larga en el auto King. 20 minutos con el motor en marcha para 2 menus simples,
Cuatro visitas en días distintos de la semana y horario he realizado antes de compartir esta valoración .
Personal sin compromiso en ls calidad y atención al cliente. Jerga lingüística entre ellos ( empleados) y con el cliente poco aceptable y a tono de voz alto o llegando al grito .
Descontrol en el servicio , y entre ellos , uno te dice que si les queda un producto y otro que no .
Higiene menos que aceptable y en los aseos mejor aún peor.
Los kioskos de auto pedido llevan semanas inoperativos.
Sirven de forma lenta , y cuidado con los pedidos , antes e salir ( si lo pides para llevar revísalo , porque o te faltara algo o te lo han dado equivocado )
Zona de juegos para los niños , la habitual en esta cadena . Amplia terraza externa pero apenas tiene sombra o resguardo .
Zona de parking aceptable
Temperatura ambiente en el local , más cercana a temperaturas frescas que estables.
Resumo : es el único Burger de la cadena Burger King en Navalcarnero , lo que hace que se mantenga abierto al tener que desplazarse a varios km y a otra localidad para encontrar otro local de la cadena .
Las cuatro veces que hemos estafo , alguna incidencia hemos tenido , pedido incorrecto , pedido falta producto , Atencion lenta, despreocupada , y respuestas secas , ásperas y rozando la ….
Suerte en tu visita !
Antes de salir de viaje nosotros hemos parado a comer a pesar de los malos comentarios que había visto, en nuestro caso la experiencia ha sido buena! Dentro de lo que se puede esperar. Un poco mal organizada la cola del auto King que a veces estorba los coches aparcados
Quick Facts About Burger King
Today
Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Friday | 12:30 PM - 01:00 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 01:00 AM |
| Sunday | 12:30 PM - 12:00 AM |
How to go there
Location
Places
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