Buffalo Grill Orgeval Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
Highlights
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Great cocktails
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Cocktails
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Coffee
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Small plates
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Spirits
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Wine
Dining options
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Lunch
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Dinner
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Catering
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Dessert
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Seating
Amenities
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Toilets
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Wi-Fi
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Family friendly
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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Meal coupons
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NFC mobile payments
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Pluxee
Children
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Good for kids
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Good for kids birthday
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High chairs
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Kids' menu
Parking
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Free parking lot
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Parking
Best KPortal Reviews
Pour l'ambiance vs reviendrez mais toute l'équipe est au top, serviable , disponible et courtoise.
La cuisson demandée est respectée et comme dans cette chaîne de restauration la viande est excellente.
Samedi 24/02
Du grand n’importe quoi.
Nous avion réservé pour 6 dans la journée. Une fois arrivé on a été installé et là ça a été le début du n’importe quoi.
Déjà une attente d’au moins 30min avant qu’un serveur vienne nous demander ce que nous voulions manger (même pas de boisson proposées), et nous a servi les salades sans pain qui est arrivé 30min après car « il était dans le four ».
Nous avons eu le droit à 15min d’attente pour un pichet d’eau avec comme réflexion du serveur « je ne sais plus trop ce que vous vouliez comme boisson don je vous sers de l’eau ».
Commande de nos plats faites à 21h, et servit à 22h30, avec un double burger servis en simple, un burger dans le quel il manquait du fromage, des oignons et des tomates (comparaison avec la recette), les deux saumons servit dans les légumes indiqués, et certains plats sans sauce.
Nous avons fait part de ça au serveur qui a râlé et nous a demandé si nous étions certains de vouloir faire changer nos plats. On a donc eu droit à ce qu’un des burger mettent 30min à être refait (forcément notre ami a manger seul), le burger en manque d’ingrédients a été ramené en cuisine où on a juste posé un formage même pas chaud, et deux petit bol où il y avait 3 morceaux d’avocats pour « compléter le plat de saumon». Le plat de notre amie qui a eu son burger de refait est arrivé froid, et on a eu droit à un débarrassage de table en expresse sans nous demander alors que certain n’avais pas fini.
Tout ça sans parler des toilettes femme soit bouchées soit avec le distributeur de papier toilette part terre ou encore le sol collant.
Suite à cela nous avons été payé et la caissière nous a directement tendu un ticket - 10% pour l’attente. Nous avons dit que le problème n’étais pas seulement ça, qu’il y avait aussi un problème au niveau de tous nos plats et elle nous a répondu qu’on aurait dû se plaindre plus que ce que l’on a fait pour que ça remonte au responsable ?!! Pour finir par nous dire qu’il y a un manque d’effectif, de un cela ne nous regarde pas on n’est pas là pour faire de la charité, de deux prenez moins de clients vous aurez l’effectif adéquate.
Vraiment je déconseille, c’était un repas lunaire, accumulé autant de points négatifs en un repas je savais pas que c’était possible.
Je vous laisse admirer les photos, il n’y a bien évidemment pas tout. J’espère que la pancarte en sortant c’est réellement pour prendre en compte les avis car là c’est vraiment la cata.
Dans l'ensemble ça peut aller, juste dommage pour le peu de monde ce soir les clients sont pas assez chouchouter, pas de proposition de boisson ou vin pas de carafe d'eau non plus cooktails fait à l'arrache et la barmaide connaissait même pas les bonnes doses bref je conseille plus à venir pour le coter famille et surtout enfants si vous voulez pas avoir une indigestion de crème fouettée pour les coupes glacées en dessert ????????
Très bien accueilli , la serveuse était d’une douceur et d’une amabilité ! Dans le ticket de caisse il est écris alicia donc c’est peut être elle (elle est jeune) très pro vérifie que tout se passe bien , très souriante ! La nourriture également très bonne !
Assez déçu de notre passage de ce samedi, ça se vois qu'il y à un manque de personnel évident. Les serveuses ont fait leur maximum c'est certains ! Par contre la cuisine scandaleux j'avais demander un raclette burger sans bacon et mon amie un burger avec supplément bacon, les plats sont arrivés a table ou mon amie avait pas son supplément bacon et moi il étais toujours dans mon burger. Nous avons donc renvoyer nos burgers en cuisine et ils sont revenus froid ils avaient juste retirer le bacon de mon burger pour le mettre dans celui de mon amie. Nous le savons car c'est arrivé froid et en ouvrant le burger ça c'est vu tout de suite et au goût en bouche on le sentais, vraiment très déçu de ce manque de professionnalisme de la part de la cuisine.
Merci à Coline qui a fait au mieu pour arranger la situation, et si je let 3 aujourd'hui c'est bien grâce a elle sinon la note aurait été de 1 étoile.
Passage samedi 27 avril 13h la serveuse qui nous installe pas aimable, elle nous installe à une table pas du tout adaptée pour installer un bébé.
Le service nul au bout de 20 minutes obligé de faire signe au serveur pour prendre notre commande pourtant plusieurs allées venues près de notre table. Lors du service limite on nous balance les assiettes sans un bonne appétit ou quoi que se soit. A revoir vos serveurs c était mieux avant.
Les plats sont pas mal et il y a une réduction famille nombreuse appréciable.
Mais alors quelle attente. Au bout d'1h30 nous n'avions mangé que le plat, avec un bébé de 9 mois, impossible de rester plus longtemps nous avons dû partir sans dessert.
Fuyez !
Rien ne va. Le restaurant est sale, et peu entretenu. Le service est catastrophique.
Nous arrivons un samedi à 13h, le restaurant est LOIN D’ÊTRE BLINDÉ, déjà une bonne vingtaine de minutes passé avant qu’on daigne venir prendre notre commande.
Encore de l’attente quand on daigne nous apporter nos entrées. Des wings.. froids.
50mns plus tard toujours rien malgré des relances auprès de la serveuse.
Au bout d’une heure, on se lève pour partir et on nous annonce que « ça arrive c’est sur le grill » ?! Nous partons tout de même, à la caisse le responsable ne décoche aucunes excuses, aucuns gestes commercial.
Prestation affreuse dans un restaurant miteux.
Si déjà c’est difficile dans un restaurant peu rempli j’ai peur d’imaginer la qualité du service en plein rush.
C’est bien dommage pour une chaîne qui se veux conviviale et familiale.
Quick Facts About Buffalo Grill Orgeval
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 11:30 AM - 10:30 PM |
How to go there
Location
Places