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Personnel à l'écoute surtout "Thierry" au rayon cuisine qui est est serviable et de très bons conseils !
Par contre l'utilisation de l'application pour la location d'un utilitaire est laborieuse et contraignante. J'ai perdu 1h45 de mon temps.
J'attends le retour d'un responsable et d'un geste commercial pour mes prochains achats.
Oui j'ai appelé plusieurs fois ce magasin pour essayer de joindre le monsieur au rayon menuiserie et franchement il a toujours été professionnel et très très gentil et très aimable et j'ai trouvé ce que je voulais
Bon accueil, aussi bien en magasin qu'à la cour des matériaux. Personnel agréable et disponible.
Bonjour
Je suis venue 3 fois au drive de Brico dépôt Beaurains, sur 3 rendez vous, j'ai attendu plus de 25 mn pour avoir ma marchandise. Je pensais que le drive était un moyen de récupérer sa marchandise rapidement. J'irai plus vite en entrant dans le magasin. Drive à revoir.....
Bonsoir,
4 à 5 semaines pour recevoir un joint de parois de douche.
4 à 5 semaines sans pouvoir utiliser la douche .
4 à 5 semaines sans avoir aucun retour ni excuses .
Pour un total de 600 euros
1 jour pour encaissé .
Ou est donc le respect du client !
N'avez-vous pas de charte qualité ?
Y a t il eu oubli ou négligence ?
Cordialement
Brico dépôt de beaurains, il est malheureux de trouver quand-même du personnel incompétent dans un magasin de bricolage, je parle pour le rayon sanitaire où le vendeur ne connait absolument rien à son rayon...." Lisez sur l emballage ! '' il m'a même dit d aller chez Leroy Merlin......bref a éviter.
2 étoiles de moins car le concept de devoir faire un bon et plus que douteux, combien.de personne âgé se font avoir.
1 étoile de moins car la dame de n.acceuile sait êtres vraiment désagréable et la sécurité inutile en cas de litige
A fuir..... matériaux de très mauvaise qualité dans quasiment chaque rayon
Responsable odieux qui ose vous insulter de (menteur,menteuse)
.....Préférer mettre 10 € de plus et avoir une qualité bien meilleure en allant dans d'autres enseignes
Quick Facts About Brico Dépôt
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