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Buen sitio para repostar, trato del personal muy amable y hay diferentes servicios como los Lockers de Amazon

Dejo queja en estacion BP por

(( pierina encargada ))

Pido cargar en móvil en caja para poder beneficiarme del descuento que ofrece la compañía BP... ya que soy cliente habitual y me suelen conocer el personal de la misma estación BP... y tenían intención de dejarme cargar el móvil para poder enseñar el QR y salto la encargada pierina y dijo que no está permitido aquí cargar tlf ...

Por cierto lo acabe cargando en mi moto alfinal y perdí como 30 min en poner queja y cargar móvil telf para mostrar el QR ... no volveré más a esta estación solo por la perdida de tiempo y como se me ha atendido.

Un saludo

Hoy he vuelvo a la gasolinera que voy cada semana y media a repostar y esta mi amiga del otro día, hoy le he preguntado su nombre porque por segunda lo tenía escondido la señorita se llama Angélica, pues mi queja es esta:

Voy a repostar y me tiro 5 min esperando a que la señorita se digne a mirar por la ventana después de estar 5 minutos esperando me pongo a grabar y me tiro esperando 1min 21 segundos a que la señorita atienda al motorista, se ría con el motorista, se peine mientras habla con el motorista, se siente bien mientras yo espero y encima de esto tiene a su amigo en la mesa sentadito y el coche aparcado en un surtidor sin poner gasolina y no solo lo digo si no te paso las pruebas.

He decidido que mientras este esta chica me irá a otra GASOLINERA solo cuando esté esta chica, pero también que cada vez que ma la encuentra escribiré en Google así que os convendría cambiarla de gasolinera y sino tendréis muchas quejas mías.

Gracias.

Y espero jna pronta contestación.

Ah!! Y esto ha pasado en la gasolinera de la rotonda del magic en la avenida caritj s/n, creo que queda claro la dirección

Calidad excepcional.

Precio/litro ... no tanto.

Es de las pocas que no tiene una tarjeta de fidelización acorde a otras q sin tener el mismo producto, provoca q los consumidores vayan a esas otras gasolineras d otras marcas.

Llego a las 21:50. Día 03/01/2024.

Ya me encuentro que están cerrando el acceso a clientes (quería llenar el depósito) antes del horario que indican en tienda. Hay dos chicas en la tienda. No hay nadie esperando. Me toca esperar a que hagan cierre de caja.

Me indican que no puedo llenar de depósito y debo decir importe. Aprovechando una oferta de 45L que me daban 2.5€ al repostar indico a la chica que quiero repostar 46L de DIÉSEL ACTIVE. Se lo tengo que repetir 3 veces a la chica porque ni se entera a través del cristal.

Le facilito la tarjeta de puntos y me cobra. No aplica descuento de ningún tipo. Se lo hago saber y riéndose me dice que “es que no le he dicho nada y ha pensado que solo quería pasar la tarjeta”. Luego de intentar en 4 ocasiones sacar combustible sin éxito y quejarme en repetidos viajes al punto de cobro me indica que “es que estoy usando la manguera equivocada”. Le hago saber que estoy usando la manguera de DIÉSEL ACTIVE.

Me dice que me ha cobrado DIÉSEL. Le hago saber que NO. Que he dicho en 3 ocasiones que quería el DIÉSEL ACTIVE PARA LA PROMOCIÓN DE 2.5€.

Me dice que no va a hacer la operación de anulación (seguramente porque no sabe) y me hace el ajuste de volumen supuestamente al importe del combustible que YO quería.

Total. No puedo usar el descuento que me envía BP por la inutilidad de la mujer que hay en el turno de noche y me caducará posiblemente el importe que tenía del último reportaje al no haber hecho descuento.

De momento optaré por no volver más a dicha gasolinera (al menos en el turno de noche).

Buena. Personal excelente.

Con tunel de lavado de coche a muy buen precio. Esta bien situada. Recomendable. Sin duda volveré.

Soy autónomo, con dos coches, una furgoneta y una moto que sólo repostan en la BP del Magic, cada dia la atencion es mas deporable, llevo 8 años en esta gasolinera y cada dia es peor, la ultima hoy, llego las 5:50 a llenar la moto y como se que a esas horas hay que dar el dni para que te abran surtidor, me acerco a ventana dni en mano y el que habita alli me dice que me tengo que esperar a después de las 6 que me atienda su compañero, le digo que no entiendo porque y cambia de version, me dice que cuando acabe de hacer unos papeles que esta haciendo, me separo de ventana y de golpe, zasssss se pone a atender a los dos que estaban detrás de mi!! Me lo quedo mirando incredulo y aun me hace gestos !!! total, hoy mi dinero no va para esta gasolinera ! Y TODO ESTO A 2 GRADOS !

Excelente atención recibida siempre por parte de los empleados. Tienda bien organizada y limpia. Muchos servicios y buen producto.