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El viernes a la noche necesitaba líquido para la dirección asistida y la chica que estaba de guardia no tenía ni idea y encima no quiso abrir para que le dijese cuál era pésimo el servicio me tube que ir a caparroso que el chico de la gasolinera me atendió muy bien y pude comprar

Servicio pésimo, y quiero denunciar en día de hoy, día 1 de Julio de 2023, a quien corresponda tomar medidas por lo que me ha pasado.

Me parece impresentable que llegue a las 21:53, y me dice el operario que estaba ahí que ya no podía, pues había cerrado la caja. ¿El horario no es hasta las 22:00? Me parece una vergüenza de servicio, me ha tenido que dejar un amigo de Olite una garrafa que tenía de gasolina sin plomo, para poder encontrar una gasolinera que estaría abierta. En mi vida volveré a repostar aquí, y lo siento por el operario que debía de haber respetado el horario

Atención al público de 10. Muchas gracias Julia por tu atención .

Gasolinera de paso muy limpio dependienta muy simpática

He visto gasolineras en documentales de países del tercer mundo en mejor estado.

Una vergüenza cobrar más por litro que la competencia y tener así los surtidores

Sandra, la operaria que está en el turno de mañana es impresentable y mal educada. No es apta para estar de cara al público

Muy simpática y paciente la muchacha de la caja.

No podia dar cero! Gasolina más que mala. Agua en la gasolina, por lo que nostro coche tenia problemas después 2 km en el centro (motor defectuoso). Nos costó más que 2000€ para volver a casa. Gracias BP por la buena atención y no olvide responder nuestra pregunta de intervención.

Le comento: Este vehículo entró en nuestras Instalaciones en grúa el pasado día 26 de Julio, porque de repente se paró y no arrancaba- Esto le ocurrió justo después de repostar gasolina.

Cuando entró el vehículo en nuestro Taller resulta, a la hora de comprobar la avería nuestro Técnico vio que tenía agua en el depósito de combustible mezclada con la gasolina; El trabajo que se realizó, de acuerdo al manual de reparaciones Audi, fue proceder al vaciado de depósito y consiguiente limpieza del circuito.

Explicación del concesionario Audi en Pamplona

Claramente era un error de repostaje, ya que, analizada la mezcla, se aprecia claramente que es mezcla de gasolina y agua; Por lo tanto, lo que se le dijo al cliente es que como vino el coche, el motivo por el que se le paró y la mczcla de gasolina y agua descrita.

Resumiendo: ya le explicamos al cliente y me dijo que OK y lo entendió. Entiendo que este es el motivo por el que el cliente está reclamando.

Pero le aseguro que esta intervención lógicamente no tiene cobertura dentro de la garantía del vehículo, como sí la tiene la medida de servicio 27H2 que sí se le aplicó al paso por taller

La nariz de BP España sangra (proverbio belga)