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Para el propietario y el jefe, pongan gente competente a cobrar y que sepan un mínimo de matemáticas. Ayer domingo 04 de noviembre por la tarde, se mandó a llenar el depósito y en el mostrados me cobraron muy poco, pero como no salía la cantidad la pague y me descontó 2e del ahorro de hiperdino, al llegar al coche se ve que era mucho más dinero y de persona honrada volvemos al mostrador a pagar lo que realmente era, si es otra persona hoy están llorando porque les falta casi 40e en la caja, eso una persona que no sabe lo que hace, pero es que el otro tampoco sabía porque de la factura que si era lo que tenía que cobrar descuenta solamente lo que se cobro de la tarjeta de crédito y no el valor total de lo que se pago la primera vez que era la tarjeta de crédito más el descuento hiperdino y además otro euro más que al ser más cantidad de dinero se pudo descontar de la tarjeta de hiperdino, pues nos damos cuenta fuera y al volver a reclamar que se cobro de más ya que no descontó el importe total del primer tick sino solamente el importe que se pago de la tarjeta el que se supone que más sabia se pone a discutir y erre que erre que está bien, que ya los 2e se descontó en el primer tick...... y me dejó formar un espectáculo porque esa persona se lo explicará de la forma que fuera quería tener la razón, una persona que no sabe descontar el importe total que se pago en el primer tick a el valor total real y le tienen cobrando a una persona sin caridad ninguna. Tenéis gente buena trabajando pero tenéis alguno que solo vale para poner la gasolina y limpiar el baño, así que cuidado donde ponen al personal porque me ubiera ido con 40e de gasolina gratis y me fuy con un ataque de ansiedad por 2e por no hacer una cuenta como es y encima me tira los dos euros y me dice que no va a discutir después de 5 minutos que solo me falto tirarle las chocolatinas y decirle que se empetara los 2e porque el no quería ni que le explicará era su razón si o si.
La tienda y el surtidor muy bien, pero en la zona de lavado de coches hay un empleado que se encarga de esa zona y es muy antipático y borde, aparque en la zona de lavado para usar el baño y según me bajo del coche aparece este señor y me dice que si no voy a lavar el coche me tenía que ir de ahí, si hubiera mucha gente lo habría entendido pero la zona estaba vacía en el momento que yo aparque, en otra ocasion le pedí muy amablemente papel para secar los cristales y me dice que a la próxima me lo cobraba, siempre que voy me dice algo y mis amigos me cuentan lo mismo de este señor, fatal su actitud me puso muy incómodo no pude usar el baño y ya no voy a volver más a esta gasolinera.
Siempre voy allí para repostar y más cuando soy cliente del hiperdino y al tener las tarjeta Bp / Hiperdino tengo descuentos en los repostages por acumulación de compras en hiperdino y viceversa.
1 estrella sólo por lo pesados que son, cada vez que voy, que es un par de veces a la semana, les digo "x cantidad de 95" y todas las veces me dicen "98 no le pones?" Ya llega un punto que es muy agobiante
El propietario debería dar un curso de atención al cliente a sus empleados. Al menos los del turno de noche de hoy. Ni buenas noches, ni adiós gracias. Y al preguntar por el importe; me tutea y me señala a la pantalla. Entiendo que trabajar por la noche no es del agrado de nadie, pero la educación no está reñida con ello.
Es la estación de servicio más deprobable que conozco en mis 35 años de conductor, me rompen la puerta del tanque de gasolina , cuando les pido libro de reclamaciones , me dice que no es su culpa yo insisto y se lo pido dice que lo pida , a la hora me dice que la culpa o es suya pero lo arreglan, todo bien no presento reclamación , ala semana llamo y me dice que no está y es más el encargado dice que está de vacaciones , si esto lo lee alguien sea dueño o cliente , es como funciona esa gasolinera , ...........
.., cada una le ponga el adjetivo que desee, pero mínimo verguenza
Siempre que voy recibo muy buen trato. si puedo, intento siempre echar gasolina allí, primero porque siempre te echan combustible y son muy majos y, segundo, por la rapidez del servicio. Siempre se agradece una sonrisa ☺️
Pues mira que deje de ir porque te ofrecian echar 98 a un coche pequeño de cilindrada.
Veo que siguen igual y ya cansa.
El que quiera echar 98 ya lo pedirá..
No pueden estar siempre con lo mismo y que encima les parezca mal q no la eches y te contesten hasta mal, diciendo que es cosa del encargado y del jefe.
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