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Best KPortal Reviews
Sono un cliente abituale però questa volta sono uscito dal negozio più contento del solito. Sono stato servito da una commessa nuova di nome Margherita che ha fatto veramente la differenza. Per la prima volta sono stato straconsigliato e quindi sono riuscito grazie ai suoi consigli a risolvere la mia problematica acquistando sia delle capsule e sia la tradizionale caffettiera moka. In questo modo riesco a coprire le esigenze di tutta la famiglia e oltretutto mi ha fatto scoprire anche la miscela di caffè macinato ottima che non avevo mai preso in considerazione visto che usavo solo capsule. Il personale nei negozi dovrebbe essere sempre come questa ragazza, gentile e preparata, che trasforma la giornata di shopping in un’esperienza molto positiva e ti lascia contento tutta la giornata. Grazie ancora
Ci serviamo da circa tre anni e ci troviamo benissimo il personale è molto simpatico e professionale un grazie per la sua professionalità e simpatia alla signorina Ilaria che ci ha servito ieri pomeriggio
Ottimo negozio a marchio bialetti con tanti prodotti di qualità. Personale gentile e disponibile è molto preparato. In alcuni casi manca il dettaglio dei materiali e provenienza.
Prodotti di buona qualità presentati con competenza, professionalità e gentilezza dalle due commesse Ilaria e Chiara, che sanno mettere a proprio agio la clientela con notevole savoir faire. Però una terza commessa apparentemente un po' scostante e sbrigativa, a mio parere, non consente l'eccellenza per questa attività commerciale, per cui la mia valutazione è pari a 8 su 10.
Era da un po' che non mettevo piede in questo negozio perché mi imbattei con una commessa " poco simpatica ". Il negozio Bialetti è impeccabile come ogni negozio Bialetti in quanto sono tutti identici. Quindi come già mi sono detta tempo addietro ...perché ostinarmi a venire e spendere in questo negozio! Evitiamo risposte adesso del tipo " gentile cliente mi sembra strano .... La cortesia da noi è di casa ... Nessuno si è mai lamentato... Mi dispiace per la sua esperienza negativa ....ecc ecc....perché non potrò rispondere! Abbiamo la possibilità di farci sentire e purtroppo questo è quello che ho trovato in questo negozio! Saluti...rimarrò comunque una cliente affezionata Bialetti!
Pessimi commessi, ho portato la macchinetta che non funziona con l’induzione e non mi la vogliono cambiare. Anzi 2 comprate 2 con lo stesso problema è quest’ultima non mi la cambiano. Mi hanno truffato 45 euro.
Abbiamo acquistato in questo store stamattina e abbiamo trovato gentilezza e professionalità da parte di Valentina e del suo collega. Acquistando 9 confezioni di capsule abbiamo ricevuto anche in omaggio una scatola di capsule che volevamo provare. Servizio che mette il cliente al centro. Bravi! Torneremo presto.
Dò una stella perchè zero non si può. Ho acquistato ben 2 macchinette Gioia in promozione con personale super gentile e disponibile e soprattutto con la garanzia da parte loro che la macchina andava bene con qualsiasi capsula compatibile. Piccolo enorme problema: capsule compatibili con quella macchinetta non ce ne sono (e se esistono prego il negoziante di scrivermi le marche che le vendono gentilmente visto che ho chiesto ovunque e a qualunque rappresentante).
Estrema maleducazione nel rispondermi successivamente che, sebbene in fase di vendita non fossero stati cosi chiari, le capsule "fasulle" non esistono ovviamente. Peccato che abbia chiesto le capsule compatibili non fasulle, quindi ripassate anche l'italiano.
Furbata enorme di Bialetti che vende una macchina a basso prezzo costringendo il cliente ad andare a comprare le proprie capsule (che tra l'altro non sono nemmeno buone e sono costose).
Non ci passerò più in questo negozio di maleducati
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