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Benicarló Centre de Salut

+34 964 47 75 50
Carrer dels Boters, 15, 12580 Benicarló, Castelló Spain
Open Today:

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Amenities
  • Toilets

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Esperando 3 horas en urgencias con mi bebé,la recepcionista nos ha dado un muy mal trato,según ella como estamos empadronadas en Peniscola y no en Benicarló, nos ha reclamado que porque hemos acudido aquí y no en nuestro centro de salud,muy pocas ganas de trabajar y muy antipáticos,pongo una estrella pq Zero no me dejan
La asistencia telefónica es totalmente nula. Llevo años llamando por teléfono (tanto durante la pandemia, como hace un momento) y nunca responden al teléfono, siempre salta una locución indicando que no te pueden atender y que llames pasados unos minutos. Lo curioso es que cuando voy en persona y estoy esperando en ventanilla llamo nuevamente y dejan sonar y sonar el teléfono y nadie lo atiende.
En cambio, en el centro médico ambulatorio de Vinaroz siempre atienden las llamadas telefónicas. Curiosa la gestión de nuestros impuestos...
De mal en peor!No cogen nunca el telefono, te dan cita tarde.Hay unas "senoras" (muchas) que no tienen education, atendiendo al mostrador! Queridos benicarland@s! Habeis visto las maquinas(2), traidas hace mas de 11 anos, pero que no funcionan?Si se pondrian en marcha ahorrariamos mucho tiempo!No tendriamos tampoco que soportar las maleducadas que nos atienden! Un saludo para el doctor Navarro, un verdadero professional!
Increíble lo que pasa con este ambulatorio,llames a la hora que llames nunca Cohen el tlf desde las 5 de la tarde hasta las 7 estado llamando sin parar unas 39 veces y no habido manera que vergüenza de centro sanitario,le doy una estrella porque no puedo dar cero
He necesitado atención médica en un par de ocasiones y el trato ha sido correcto.
Sin embargo, hoy ha ido mi hija para pedir información sobre si un tratamiento podría afectar a un niño lactante de un año y ha dado con la doctora menos amable y profesional que te puedes encontrar. Asi que la calificación del servicio está en función de con quien te toque. Hoy hemos topado con un personajillo bastante despreciable. Espero que lo lea y se de cuenta de que actitudes como la suya son las que enervan a algunos pacientes.
Estimados/as responsables del centro de salud de Benicarló.
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda preocupación y descontento con el servicio que he recibido.
En varias ocasiones he intentado contactar con ustedes a través del teléfono, sin embargo, no he recibido respuesta alguna. Actualmente me encuentro en casa con COVID-19 y no puedo presentarme en el centro para no contagiar a otras personas.
La situación actual de pandemia ha generado una mayor demanda de atención médica, pero considero que esto no justifica la falta de respuesta y atención a los pacientes. Me siento completamente abandonado por la sanidad pública valenciana y creo que es necesario que se haga algo al respecto.
Espero que tomen medidas para garantizar una atención adecuada y eficiente a todos los pacientes, especialmente aquellos que se encuentran en una situación de riesgo como la mía.
Agradezco su atención y espero recibir una respuesta satisfactoria a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
Antonio Soler Ocaña
Unos ineptos, cobran para no hacer nada.
Por una hoja tengo que venir desde Valencia para recogerla en vez de enviarla por correo (que sería lo mejor por el tema del covid y facilitan la vida, pero se ve que les gusta complicarsela). Te atiende por teléfono de malas maneras y te cuelgan diciendo que tienen que atender a otros pacientes, como si yo no fuera un paciente. Sinceramente una vergüenza de empleados que deberían espabilar que para eso pagamos al mes en impuestos. vergüenza y a ver si os ponéis las pilas que esto parece un centro de salud del tercer mundo.
Siempre va bastante rápido y buenos sanitarios

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