Barceló La Nucía Hills Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
No podemos estar más contentos!! Fuimos de fin de semana a este hotel con el objetivo de desconectar de la rutina y sin duda ha sido todo un acierto. El hotel transmite paz desde que pasas su puerta principal, las instalaciones son preciosas y está todo cuidado hasta el más mínimo detalle, la habitación (suite Jr) nos encantó, el buffet estaba buenísimo y la atención fue en todo momento espectacular. Nos gustaría felicitar en especial a Francisco, un camarero con unas formas y una atención exquisita, así da gusto, volveremos seguro. Gracias!!!
Es la primera vez que le pongo una estrella a un cinco. Pero la experiencia muy negativa. No pegamos ojo en toda noche. Estábamos alojados en la habitación 313 y encima de nosotros teníamos una terraza muy chula cerrada con las mejores vistas, pero el aire hizo de las suyas y mesas, sillas, macetas e incluso sombrillas acabaron por el suelo, al final después de comentar lo ocurrido, no nos cobraron el parking en fin una mala noche en una suite acaba con un descuento en el parking. Además llegamos a las 13h y la habitación nos la dieron a las 17h un apartamento bonito, nuevo, pero un apartamento cuando esperábamos una suite con vistas en altura que es lo que nos dijeron a la 13h que nos estaban preparando. Al final sin minibar, sin ningún detalle y la consumición premiun de bienvenida un vino, cerveza o refresco. Después de pagar 145 por una noche con desayuno que no está mal. La experiencia muy negativa. En cuanto al personal muy correcto a pesar de los fallos. El desayuno muy bien y como he dicho todo muy nuevo. El problema es que no tiene zonas comunes para invierno. La piscina muy bien y la de la terraza si no se masifica muy bien.
El hotel se encuentra en un lugar muy tranquila y sus instalaciones están muy bien cuidadas, cuenta con unas habitaciones hermosas y muy espaciosas. El personal en general es súper atento, mejor, imposible. Si le tengo que poner una nota negativa, se la pongo al servicio de Spa y no me refiero al personal, me refiero a el área de piscina con servicio de hidromasaje y jacuzzi, creo que le falta un poco más de servio de masajes, burbujas etcétera. El personal del SPA son un 10, gracias por todo.
Todo el personal fue excepcional. La habitacion y las zonas comunes limpias y bonitas. La terraza al exterior que nos daba a la calle fué algo ruidosa. No me gustó que no tuvieran parking gratuito y que encima los puntos de recarga fueran de pago también , cuando ya pagas 19€ por meter el coche y en muchos otros hoteles al menos la carga entra dentro del pago del parking.
Reservamos este hotel por tranquilidad y alejarnos del ruido de Benidorm, pero todo se fastidio por culpa de la cama supletoria. Dormí fatal. La próxima vez me decidiré por el hotel que me ofrezca 3 camas. La culpa fue mía por decidirme por las 5 estrellas del hotel y no pensar en la comodidad de la familia. El resto del hotel ok.
El hotel está muy bien, habitaciones grandes y jardines bonitos. El buffet de desayuno y cena está genial.
La única pega es que la ubicación es en una zona de casas y no hay nada para hacer cerca
En general nos gustó todo. La habitación con salida directa al jardín. La piscina con sus camas balinesas. El personal de 10. El buffet todo buenísimo. Lo que más nos gustó fue la habitación. Los espacios en general estaban muy bien, pero pasamos más tiempo fuera y en la habitación, por lo que destacaríamos la comodidad de la cama. La gran variedad de comida a elegir en el desayuno y cena también nos gustó mucho, todo riquísimo y fresco.
Estuvimos mi esposa y yo la semana del 25 al 29 alojados en el hotel, la estancia fue aceptable, la habitación una suite junior que es excelente, teníamos agua de cortesía todos los días por ser cliente Unique Barceló, las calidades de la habitación son muy buenas, el hotel también es muy tranquilo y agradable, el único pero es la cena y el desayuno, para nuestro gusto faltaba algo de calidad en los productos. El servicio excelente por parte de los trabajadores, en especial de Natalia que estaba en servicio de restaurante y de habitaciones, una excelente trabajadora. Volveremos? pues la respuesta es que es posible. Gracias
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