Baguette Box Info
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Service options
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No-contact delivery
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Delivery
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Best KPortal Reviews
Quelle arnaque ce truc… J’ai un abonnement et je continue à être prélevé, malgré qu’ils ont suspendu le compte car ne travaille plus avec le boulanger, aussi, ils ont prélevé quand le chauffeur a pris quatre semaines de congé, en me répondant que les congés étaient obligatoires… J’ai également été prélevé lorsque le boulanger a pris ses congés… en gros j’ai déjà payé huit semaines de congé alors que je n’ai pas utilisé, le service est là encore. Je suis prélevé alors qu’ils ont suspendu le compte jusqu’en janvier… Prenez votre voiture pour aller chercher du pain, franchement ça vaut reviendra moins cher !
Nous avons adoré le concept, vraiment c’est génial comme idée. Seulement sur 3 semaines nous avons au moins une dizaine de fois des soucis, soit nous n’avions pas la commande du tout soit elle arrivait vers 8h (alors qu’on nous a certifié que l’heure de livraison état entre 4h30 et 6h30).
À chaque fois nous devons appeler et s’expliquer et jamais un geste commercial n’a été mis en place ! Nous avons donc résilier notre abonnement là aussi sans un mot d’excuse de l’équipe baguette box….
Tous les matins le pain est livrée avant 6H30.
L'installateur était super sympa il a parfaitement expliqué
Et il avait la technique pour accrocher sans viser
Super expérience pour le moment
Même si je ne vois pas où il pourrait avoir un problème
Un prix abordable
Le prix est compréhensible il faut comprendre les gens qui se réveille tôt le matin pour distribuer le pain au alsacien !
Très satisfaire du service jusqu'à, comme tout le monde, découvrir avec stupéfaction qu'ils sont en redressement judiciaire.
Aucune information en amont, aucun respect du client.
J'ai une cagnotte qui reste avec un peu plus de 50 euros et je n'ai aucune nouvelle la concernant malgré mes demandes.
Ne pas me rembourser alors que le service en face n'est plus assuré, cela s'appelle du vol Baguette Box ! Que vous le vouliez ou non, vous êtes en totale infraction (vos CG ne vous couvrent pas sur ce coup-là) et je suis très furieuse contre vous !
Par les temps qui courent, pensez-vous vraiment que l'on a 50 euros à jeter par les fenêtres, sérieusement ???
Quant à vos abonnements, dès que j'ai appris sur FB quelle était leur situation, j'ai immédiatement fait opposition à ma CB (car oui, BB nous a imposé un prélèvement CB pour leur abonnement, alors que jusqu'à récemment, le montant de la cotisation était prélevé sur nos cagnottes). Visiblement, j'ai bien fait de ne pas leur faire confiance puisque beaucoup de clients ont encore été débités !!!! Mais à cause d'eux, ayant été obligée de faire opposition, je me suis retrouvée ennuyée car je n'avais plus de CB, et des achats en cours !
Vous mettez vos clients dans l'embarras, vous les volez, et vous n'assumez rien ! Une honte !
bonjour,
j'étais très contente de ce service, mais ça a commencé à merder pour les livraisons mais voilà que j'essaye en vain d'annuler mon abonnement; plusieurs appels téléphoniques me disant que cela a été fait avec preuve à l'appuis copie du mail
vous me retirer encore pour ce mois l'abonnement 6.90
comment faut il faire pour que vous compreniez que je n'en veut plus de votre abonnement et vous devez récupérer votre box depuis plus de 2 mois !!!
maintenant vous me recréditer mon compte immédiatement
je pense avoir été assez aimable avec vous et très patiente
vous êtes en redressement judicier et vous prélevez encore des abonnements mais c'est quoi votre maison ???
Je ne recommande pas le service. 2 mois où je suis abonné au service & on me prélève l’abonnement à 6,90€ /mois + les produits que la boulangerie partenaire doit me livrer et je n’ai jamais vu aucun produit livré à mon adresse. Le service client dit que mon compte a étais activé par erreur et que mon secteur n’est pas encore desservi. Alors que le commercial disait l’inverse.
Je commande régulièrement sur Baguette Box. Voici très certainement la meilleure idée pour le monde de la boulangerie. Depuis chez vous vous commander par internet, pour le lendemain vos viennoiseries ou pains au prix normal, et vous recevez dans votre box vos commandes. Le livreur passe très tôt (avant 6h), j’imagine avec un véhicule électrique car il n’y a jamais de bruit. Je ne peux que recommander ce service. Depuis peu vous pouvez commander 1 fois par semaine des légumes de producteurs locales. Seul petit bémol, les commandes doivent se faire avant 18 h va pour le lendemain. Je pense que 20 h aurait été plus pratique pour les gens qui rentrent tard du travail.
Le pain ne doit surtout pas refroidir, livreur fou du volant, klaxonne intempestivement alors qu'il n'est pas prioritaire et que la circulation ne permet pas d'avancer.
Véhicule Toyota Yaris blanche immatriculé FN 473, secteur Barr, ce même livreur vous double dès que possible à une vitesse folle et une fois devant vous pile pour son pur plaisir. Victime de ce fou aujourd'hui même en ayant ma fille d'un an derrière dans la voiture.
Je compte porté plainte contre la société également
Quick Facts About Baguette Box
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 11:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:00 AM |
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