B&B Hotel Madrid Pinar de Las Rozas Info
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La pasada semana realicé una reserva en el B&B de Pinar de las Rozas por error. Mi intención era reservar en el otro hotel de su misma cadena a poca distancia, en Las Rozas, debido a que tengo familia residiendo a pocos metros del mismo.
Cuando el viernes me personé en este hotel me comunicaron la confusión. Les pedí que hablaran con el otro hotel para modificar/cambiar la reserva, pero aludiendo que ya había pagado y la tarifa utilizada (no la recuerdo) denegaron cualquier cambio.
Finalmente me alojé en el hotel deseado pagando el alojamiento doblemente, incluso el suplemento por mascota.
Escribí un email al hotel pagado y no disfrutado, explicando lo ocurrido y solicitando consideraran mi caso. No aspiraba a un reembolso, pero una contestación???!!!........
Pues no se han dignado ni ha responder. Lamentable y muy indicativo de su política de atención al cliente
Las habitaciones son bonitas. Toallas grandes. Con recepción 24h. Y con máquina de café gratuita.
Quizás el precio me parece algo caro para la localización (ya que está lejos para llegar en transporte público)
La habitación de al lado hizo mucho ruido, por lo que no pudimos dormir nada.
Quizás vendría bien un flexo. Ya que la luz de la habitación es algo baja.
Hotel 100% funcional con habitaciones amplias, diseño moderno y sencillo pero sobre todo muy limpias. Baño amplio y maravillosa ducha! Personal muy amable. Hotel de carretera perfecto! Nos ha encantado el rincón de la cafetera, infusiones y zumos abierto 24/7 y el restaurante está muy bien para cenar! Si venimos a Madrid, volveremos seguro!????????????
Muy buena relación calidad precio. Buena conexión con Madrid: recomiendo ida vía cercanías y vuelta autobús 622. Te invitan a un café y parking gratuito cubierto. Recepción 24h, muy amable y serviciales. Admiten ????. Recomendable
El hotel está genial. Muy limpio y cuidado. Las camas son súper cómodas y amorosas. Muy bien de precio y buena atención. Puedes tomar los cafes/infusiones que quieras en la máquina.
Buen hotel, habitaciones amplias, atención del personal muy buena, buena variedad en el buffet de desayuno, wifi gratis y baño amplio con buena ducha, si hay que poner un pero es el acceso peatonal desde la estación de cercanías que se hace un poco complicado, por lo demás buena experiencia.
Nos alojamos un finde y muy bien a pesar de estar la habitación cerca de la autovía, el ruido no llegaba a ser molesto. La habitación perfecta amplia y limpia !!
Bastante cómodo y limpio, el parking es un poco pequeño y por la época que lo hemos visitado estaba hasta arriba. Muy buena opción para hospedarte y pasar una noche para recargar energías, las paredes son de papel y se escucha todo pero si tienes buen dormir no te importará el ruido de las otras habitaciones.
Quick Facts About B&B Hotel Madrid Pinar de Las Rozas
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