Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Wir waren über das Pfingswochenende in Fribourg und haben zum ersten Mal im Hotel Au Parc übernachtet. Am Freitag Abend sind wir aufgrund von Stau eher spät abends im Hotel eingetroffen. Wir wurden sehr freundlich empfangen! Unser 3 Bettzimmer war geräumig und sehr sauber! Die Matratzen in unserem Zimmer waren sehr bequem und wir haben prima geschlafen!|Auch das Frühstück lässt keine Wünsche übrig. Am ersten Morgen waren wir nur ein paar Gaeste. Daher konnten wir unser Frühstück vorbestellen (normalerweise gibt es immer ein Buffet) und es wurde und alles an den Tisch gebracht. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Am Sonntag Morgen gab es dann das Frühstücksbuffet. Das war sehr reichhaltig und lecker!! |Obwohl es ein eher grosses Hotel ist, fühlten wir uns sehr wohl und gut aufgehoben. Das Team ist mit Herz dabei!|Vom Hotel aus kann man gut zu Fuss in die Altstadt laufen (Bahnhof ca. 5 Minuten zu Fuss, Altstadt ca. 7 Minuten zu Fuss). Es gibt auch eine Bushaltestelle fast direkt vor dem Hoteleingang. |Und vis-a-vis vom Hotel gibt es noch ein sehr leckeres Chinesisches Restaurant, welches wir empfehlen können. |Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt in Fribourg und wir sagen danke an das Team vom Hotel Au Park!!!
Das Hotel an sich ist etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung und sauber.
Ein großes Plus ist das freundliche Personal.
Auf meinem Zimmer war es nachts leider laut (Verkehrslärm und am Wochenende feiernde, laute Leute auf der Straße).
Das Frühstück war an sich ausreichend. Lediglich Reise(Bus)Gruppen sollten doch getrennt von den anderen Gästen frühstücken oder man sollte beim Check-In auf eben diese Reisegruppen hinweisen. Es macht schließlich wenig Sinn, sich mit 30-40 Anderen (teils rücksichtslosen Gästen) das Buffet und zwei (extrem langsame) Kaffeeautomaten zu teilen.
Ich besuche das Haus seit 15 Jahren jährlich aufgrund einer Experten-Tätigkeit bei Berufsprüfungen.||Das Hotel ist sauber und der Empfang freundlich. Nichts auszusetzen.||Es ist jedoch in die Jahre gekommen. Die Ausstattung ist seit 20 Jahren passé. Das betrifft vorallem die Bar und auch die Zimmer (Stichwort: Decke im Bad). Nicht zu erwähnen ist das Baccara, das ich in all den Jahren nur schon wegen der Tafel nie besucht habe.||Nun zum Restaurant. Aufgrund der beschriebenen Tätigkeit essen die Experten immer nach der Schulung im Hotel. Die Qualität ist jeweils dürftig. Das Essen ist lieblos zubereitet und der Service einigermassen, „man muss ja“, freundlich.||Was ist zu tun? Investitionen sind unabdingbar. Die zahlreichen asiatischen Touristen mögen die Zimmer regelmässig ausbuchen. Aber auf die heimischen Gäste sollte auch geachtet werden.
Sehr schöne Zimmer, bequeme Betten. Gratis Wasser in der Minibar.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Problemlos konnten wir für drei weitere Nächte verlängern. Gute Lage für Ausflüge in die Stadt und die Region. Wir waren mit Fahrräder unterwegs, konnten die Fahrräder über Nacht in der Halle parkieren. Corona-bedingt war die Rezeption nicht den ganzen Tag über besetzt. Frühstück ist eine Steigerung möglich, aber i.O. Zusammenfassend sehr empfehlenswert.
Ein arg in die Jahr gekommenes Hotel, schauderhafte Teppichböden, Möbel und Vorhänge, sicher ein Renovierungsstau von 20 Jahren... Einzelheiten auf Rollen, nicht sehr bequemt mit. Laut, das schlechteste Frühstück was ich je in der Schweiz bekommen habe, kaum Auswahl, lieblos angerichtetem, leergegessene Schüsseln und Teller wurden nicht aufgefüllt.||Positiv: sehr freundliches Peronal an der Rezeption, sauber, Parkmöglichkeit und relativ preiswert- zumindest für Schweizer Verhältnisse
Grosse Zimmer, ältere Einrichtung aber alles sehr sauber. Badezimmer sehr funktionell. Sehr gut gelegen. Parkplätze, Möglichkeit mit Bus in die Stadt (5 Minuten bis Zentrum) ||Sehr nettes Personal. ||Preis - Qualität sehr gut! ||Sehr gutes Restaurant im Hotel!
an wochenenden nehme ich und mein partner gerne am fribourger-nachtleben teil. gelegentlich kommt es vor dass die nacht länger ausfällt und wir zu müde sind die heimreise anzutretten. daher bietet sich für uns das au park hotel als super lösung an um erholung zu finden bevor wir die heimreise antreten.||wir wurden bei jedem aufenthalt sehr freundlich/ kompetent vom nachtportier empfangen und die zimmerausstattung ist für uns zufriedenstellend.||||am 19.10.2019 haben ich und mein partner als walk-in um ca. 6uhr ins au parc hotel eingecheckt (zimmernr. 310).||am selben tag (19.10.2019) um 13:30uhr wurden wir telefonisch von der receptionistin geweckt und aufgefordert das zimmer zu verlassen.||wir haben der receptionistin mitgeteilt dass wir erst am morgen (ca. 6uhr!!!) eingecheckt haben und wir den nachtportier beim check-in darüber informiert haben dass wir einen late-check-out (18-19uhr) wünschen und dieser uns ohne aufpreis auch genehmigt wurde. die receptionistin bestand jedoch darauf dass das zimmer bis 17uhr geräumen werden müsse. wir lenkten ein um weitere unannehlichkeiten zu vermeiden. ||gegen 16:30 uhr sind wir aufgestanden und haben uns gemächlich bereit gemacht um das zimmer pünktlich zu verlassen. 16:40-16:55 uhr hat uns die receptionistin wieder 3mal angerufen um uns aufzufordern das zimmer zu verlassen!! ca. 17:05uhr haben wir ausgecheckt.||das aufdringliche verhalten der receptionistin hat uns massiv gestört und wir erhielten nicht die nötige erholung die wir uns gewünscht/ erhofft haben. ||mir ist bekannt dass es nicht korrekt ist einen gast der den vollpreis für eine nacht gezahlt hat, diesen dann am selben tag nach ca. 7h aus dem zimmer vertreiben zu wollen. 100% für einen service zahlen und 30% leistung erhalten ist nicht korrekt oder kundenfreundlich!||||kritik betreffend der receptionistin die an dem besagten tag tätig war:||- als sie uns um 13:30uhr telefonisch aufforderte das zimmer zu verlassen argumentierte sie damit dass sie das zimmer brauchen würde weil das hotel ausgebucht wäre. in dem fall war es eine LÜGE weil beim überprüfen der au parc hotel website sich herausstellte dass noch viele zimmer frei waren!!||(wenn ein hotel tatsächlich ausgebucht ist, ist es für uns selbstverständlich das zimmer rechtzeitig zu verlassen. jedoch möchten wir beim check-in darüber informiert weden und ein preisnachlass läge in dem fall in einen angemessen rahmen.)||||- beim check-out hat mein partner ein klärendes gespräch mit der receptionistin gesucht bezüglicht walk-in (zwischen 4-6uhr) und late-check-out. die dame meinte üblicherweise würden für einen late-check-out 50fr. zusatzkosten anfallen.||(diese auskunft hinterfrage ich nicht und ist sicher korrekt wenn der check-in am vortag getätigt wurde. es kann aber nicht sein wenn der vollpreis für eine nacht gezahlt wurde und man am selben tag das zimmer verlässt noch zusätzliche kosten von 50fr. verrechnet werden sollten.)||||- auf nachfrage bezüglich zukünftiger besuche wie es mit einer preisreduktion aussehe wenn wir zwischen 4-6uhr einchecken und der check-out tätsächlich bis 12uhr bzw. 14uhr vollzogen werden würde, meinte die dame dass sie keinen „ jugendrabatt“ anbieten würden.||( als 27 und 34 jährige personen nehmen wir denn kommentar „JUGENDrabatt“ gerne als kompliment an. ;) ||ABER eine solche aussage/ auskunft ist unangemessen, kann als abwertend und persönlicher angriff interpetiert werden. dies war nicht die kundenfreundliche antwort die wir uns erhofft haben!)||||- die antworten der dame wirkten etwas unbeholfen und zum teil willkürlich. sie hat uns den eindruck vermittelt dass wir in ihrem hotel unerwünschte gäste sind.||||die situation vom 19.10.2019 bewegte mich dazu diese geschichte dem hotel per e-mail mitzuteilen da die dringlichkeit bestand der situation klarheit zu verschaffen um zu erfahren wann man auschecken muss wenn man zwischen 4-6uhr morgens eingecheckt hat und weil wir schon mehrfach mit immer der gleichen receptionistin in unangenehme diskussionen verwickelt wurden.||habe bis heute keine antwort bekommen!
Ich war nur für eine Nacht im Au Parc, hatte aber einen angenehmen Aufenthalt.|Die Dame an der Reception war sehr freundlich und hat auch gut Deutsch gesprochen.|Das Zimmer war sehr sauber, auch wenn es etwas in die Jahre gekommen wirkt.|Es ist ein kleiner Kühlschrank und ein Save vorhanden.||Das Frühstücksbuffet war für meinen Geschmack auf Geschäftsreise absolut ausreichend.
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