Armes de Champagne Hotel de Charme Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Jour de Pâques 2024. Repas de famille ( 20 personnes dont 2 enfants de 5 ans et 3 ans ). Excellent accueil, service discret et efficace. Belle présentation. Tous mes invités étaient pleinement satisfaits et n’ont cessé de complimenter l’art du cuisinier ! Un seul petit bémol : le parking ne nous était pas ouvert.
Petite chambre et literie propres. Piscine, SPA propres. Néanmoins dommage pour la mauvaise insonorisation des chambres et le papier toilette tout fin.
Le personnel est très accueillant, souriant. Nous avons passé tout de même un agréable le week-end malgré que la clim n'ait pas été activée durant ce week-end où la chaleur était tout de même présente
Très bel hôtel au calme, j'y ai passé une nuit en semaine.
Nous avons été surclassés, un très grand merci pour ce geste généreux !
Le personnel de l'hôtel est super gentil, on se sent à l'aise.
L'espace spa est top, ce sont de beaux équipements.
Plein de petites attentions rendent le séjour parfait, comme les petits biscuits dans la chambre ou une petite sélection de thé (dans de magnifiques tasses).
La literie est de très bonne qualité, j'ai passé une bonne nuit.
De passage à Châlons en champagne, je reviendrai sûrement dans cet hôtel !
En résumé nous voulions passer une nuit avec dîner dans un bel hôtel de Charme. |Cette petite escapade a malheureusement été ternie par un client insolent accompagné de ses 2 enfants qui ont gâché durant environ 2h le moment où nous voulions profiter et nos détendre de la piscine. |2 clients se sont plaints auprès de la direction de leur comportement inapproprié (cris des enfants insupportables, sauts incessants dans l’eau,…) sous le regard d’un père qui considère ses enfants comme rois !|Nous avions beau tenté de demander gentiment un peu moins de bruit, le réponse fut… vous n’avez qu’à changer d’hôtel et le ton est monté !!!|Inutile au final de discuter avec des imbeciles et des gens qui n’ont aucun savoir vivre.||Lors de la venue du propriétaire son discours était très nébuleux et fuyard et pas la hauteur ni digne du standing de ce lieu. Ce fameux client ingrat était soit disant un ami du gérant de l’hôtel et il ne fallait donc rien dire de plus… énervé nous voulions donc écourter notre séjour et partir.||Le gérant nous a demandé de rester, a insisté de faire la séance de massage que j’avais réservé et m’a offert un verre d’eau.||Puis à l’heure du dîner nous a demandé si nous voulions boire un apéritif avec un enthousiasme laissant sous entendre… je vous l’offre.. ||Bref, au moment du départ le lendemain, les échanges furent laconiques, aucunes excuses ni de geste commercial alors que le gérant était très insistant la veille pour nous pousser à la consommation… ||Ce n’est pas élégant pour un hôtel de ce renom alors que la prestation pour une nuit nous a coûté au total plus de 400€ en couple.||Ce n’est pas au client de faire le gendarme ni de subir de telles situations. La moindre des choses aurait été de proposer une petite compensation par respect du client (on vous offre l’apéritif par exemple)|Mais rien… cela laisse un goût amer et un sentiment de manque de considération.
Hôtel et accueil chaleureux |Chambre et sanitaires parfait |Restaurant DÉLICIEUX jeune chef de cuisine !! |Petit déjeuner bien fourni et agréable |N avons pas eu le temps de découvrir la piscine et le SPA mais ça doit être comme le reste !|Famille Legrand
Un lieu extrêmement paisible où tout est conçu pour passer un agréable séjour.
La chambre est spacieuse et donne sur le jardin ou la décoration est soignée.
Le Spa est suffisamment grand pour accueillir les clients et la piscine est chauffée.
Nous n’avons pas pu utiliser le haman car il était en réfection. Dommage
Nous avons dîné au restaurant où la
Cuisine est de grande qualité.
Le plateau de fromages est fantastique.
Je vous recommande cet endroit
Très bel établissement, accueillant et chaleureux. ||Personnel accueillant et agréable. ||Restaurant au proposition pleine de saveur. Petit déjeuner comme on l’attend, beaucoup de choix, savoureux. ||Piscine très agréable. ||Soins au spa parfait.
rien à dire||parfait comme d'habitude||je recommande tout particulièrement cet hotel, dans un lieu calme||le service est absolument impeccable. Discrétion garantie. La piscine et le spa permettent d'y passer un moment très agréable
Quick Facts About Armes de Champagne Hotel de Charme
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