Aravaca Health Center Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Hoy he acudido a este centro, y me han tratado fatal, primero de todo me dicen que suba a consulta con la enfermera, y en una hora más o menos, me ha atendido la enfermera S.R.F.E, le he contando lo que me pasaba y hasta ahí todo perfecto, cuando he entrado con la doctora S.M.C, me ha mirado la garganta y me ha dicho que vuelva otra vez con la misma enfermera y antes de irme me ha comentado que tendría que haber acudido al centro por la mañana con mi doctora de cabecera, cosa que no me parece normal, ya que voy al centro porque me duele bastante la garganta, no creo que haya ido yo a perder la tarde allí, al mandarme con la otra enfermera, se ha ido supuestamente a lavarse los dientes, cosa que es normal porque tiene derecho a parar y hacer un descanso, pero ya cuando tarda más de media hora en y una chica nos pregunta cuánto tiempo hemos estado esperando, dice que se va porque ya llevaba un rato, hemos puesto una hoja de reclamación para que se den cuenta del mal trato de los médicos de este centro, bajamos a ponerla y la de recepción dice que no sabe que está pasando, llama a la enfermera, subo otra vez la enfermera se pone a gritarme, diciendo que no tengo derecho a poner la reclamación cosa que no he hecho con su nombre, he puesto el nombre de la doctora, me dice que no tengo porque quejarme si me han atendido y ha comentado que hay gente peor y me ha expuesto el caso del paciente anterior cosa que por el juramento no pueden comentarme, al acabar la conversación me dice que vuelva a bajar, a quitar su nombre de la carta, cosa que no estaba hecha con su nombre, y ya estaba todo aclarado, así que la próxima vez que vaya espero no tener que poner otra reclamación, si es que vuelvo. Aparte luego me comentan que no tiene servicio de urgencias pese a que hay varios carteles dentro del centro que indican que si lo hay. DESASTROSO y por lo que veo no es la primera vez que pasa en este centro.
Trato pésimo, pese a haber un cartel de urgencias, no existe el servicio, y los doctores en vez de estar en su consulta están “descansando” o como me dijeron “lavándose los dientes” después de dos horas de espera, y una limpieza por el personal en la consulta, según ella fueron 10 minutos.
Lamentable
Buen centro de salud, personal amable, médicos muy profesionales y atentos con los pacientes. Las esperas siempre son cortas, no más de 20 minutos. Pero necesita un parking.
Sólo le doy 2 estrellas porque la gente de recepción es amable y agradable si no, era 0 estrellas! Era mi primera vez con mi doctora (Dra. Blazquez), y ella ni siquiera se molestó en escucharme el pecho después de que le dije que mi tos estaba empeorando después de más de un mes de un tos muy fuerte. Solo me dijo - que era la época de tos, y mando al farmacia para comprar Fluimucil. PimPam.
Entiendo que por atender el teléfono no cobran, si no que les supone un trabajo extra. Y por lo tanto, no atienden ninguna llamada. Atención bastante pobre de gente si ganas de trabajar. Buen día trabajadores!!!
El personal administrativo, es la ley del mínimo esfuerzo, siguen igual, tienes cita en una consulta con enfermera, y después de estar esperando cuando bajas a preguntar si va a venir la enfermera, te dicen que tienes que estar en otra consulta. Podrían poner un letrero, cuando de una consulta tengas que ir a otra.
NUNCA y cuando digo NUNCA es NUNCA me cogen las llamadas. Y lo peor de todo es que cuando voy allí está VACÍO el centro.
Vergonzoso...
De los mejores centros de salud de Madrid. Sin esperas, con una atención exquisita, sobre todo, quiero destacar el trabajo y la labor de la Dra. Monica Blanco. Médicos buenos, estoy segura que está lleno, pero ella, dejando de lado lo profesional, tiene una empatía que falta en el mundo. Le debo dar las gracias por su humanidad, que también es difícil de encontrar y su búsqueda constante de ayudar de corazón a sus pacientes. GRACIAS
Quick Facts About Aravaca Health Center
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | Closed |
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How to go there
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