Apartamentos Castillo Beach

La habitación está bien.para 3 personas.lo q echamos de menos fue la alfombra de ducha y la papelera q no había.

Horrible señores lo peor y fuimos 11 enero 2024 es la segunda vez q subo comentario ya que me lo elimiman nonles interesa aparte de todo lo que leo fatal me uno y mas sin papel higienico señores la tv blanco y negro del año catapum el colchon a ver quien duerme clavando las verguillas asro cero cucas hormigas lo peor q he visto en años no se lo aconsejo a nadie a ver lo que dura mk reseña que noce porque la borran si es todo verdad y la semana pasa adjunto fotos

Nefasto lugar, fuimos en familia, dos adultos, dos adolescentes y dos niños, cogimos dos apartamentos porque son para 4 personas. Nos lo pusieron separados, los apartamentos, eran cuanto menos peor que en un hostal de barrio barato. Colchones, daban asco y echos polvo, de muelles y se clavaban y de esponja podridos, los ventiladores de techo tenían dos dedos de polvo, la bañera, oxidada y daba también bastante asco ya que estaba mal reparada o algo y la cortina amarronada de la mala hijiene, etc etc etc, no nos dieron solución, no te atienden aunque vayas 1000 veces a recepción, muchísimas personas reclamando a sus agencias en la misma situación que nosotros. Reserve por Booking, puse reclamación y nada, la empresa no da respuesta y no se hace responsable. No alquileis aquí para dormir, en serio es bastante mal lugar, sucio, mala higiene y todo muy estropeado, teníamos hasta muebles rotos con clavos que sobresalían, etc.

ME GUSTA EL COMPLEJO Y LO TENGO DECIDIDO PERO NO VEO QUE TENGAN UNA CANAL DE AYUDA PARA SOLVENTAR, POR LO CUAL NO ME HE DECIDIDO A RESERVAR PORQUE EL TEMA DE LA CANCELACION GRATUITA MÁXIME SIENDO YO UN CLIENTE PREMIUS DE EDREAMS NO LO ACLARAN BIEN EN LA PUBLICIDAD DEL APARTAMENTO. LES RUEGO PÓNGASE EN CONTACTO CONMIGO PARA DECIDIRME Y RESERVAR YA MISMO. SERÍA DEL 21 AL 28 DE MARZO.

ESPERANDO RESPUESTA DE USTEDES QUEDO O EN OTRO CASO OPTARÉ POR OTRO COMPLEJO DE APARTAMENTO, BUNGALOWS U HOTEL. ATENTAMENTE GRACIAS

Estos apartamentos se encuentran en caleta de fuste, lugar en el que si eres español necesitarás un coche para moverte ya que practicamente toda la ciudad está hecha para ingleses, lo bueno es que se encuentra en el centro de la isla. Las habitaciones no estaban mal, tenían horno, fregadero, utensilios de cocina, microondas, bañera, televisión… El servicio de limpieza lo tienes que pedir en recepción y te limpian la habitación al día siguiente de pedirlo, el problema es que pedimos un día limpieza + estropajo para limpiar los platos y al día siguiente no nos limpiaron la habitación, con lo cual fuimos a pedir la limpieza para el siguiente día y nos hicieron la habitación pero no nos dejaron un estropajo para limpiar los platos. En cuanto a las camas sí que es verdad que son un poco incómodas, no son de matrimonio y nada más tumbarte te hundes en ellas. En cuanto a la piscina está bastante bien, son dos y una de ellas es para niños. La playa se encuentra a unos 20 minutos andando y la piscina natural más famosa de fuerteventura a unos 30 minutos andando. Le doy un 3,5/5 ya que también hay que tener en cuenta que el precio es bastante económico en comparación a otros hoteles y apartamentos de la zona.

El personal es amable, pero cuando la persona de prácticas te muestra el plano de situación mientras se come una galleta y deja las migas encima te das cuenta del poco cuidado que ponen los gerentes en la formación.

Si a eso le sumas la anticuada decoración, el menaje estropeado y el grifo de la cocina oxidado ves que no es cuestión de inversión sino de cuidado y cariño en pequeños detalles que habrían hecho del apartamento un lugar mucho mejor.

El solarium y la piscina en cambio si están bien, así como la ubicación y por supuesto el precio que fue muy económico.

Los apartamentos calidad-precio muy bien. Para pasar unos días visitando la isla yo creo están en la mejor zona porque tienes cerca tanto el sur como el norte. Las habitaciones no me pareció que estuvieran tan mal, aunque si se puede mejorar la limpieza. Y el mantenimiento en jardines. Luego llegamos a las 13:30 y a todos los que estábamos allí nos decían que aún no estaban las habitaciones. Que te llaman cuando estén disponibles ( a nosotros nos llamaron a las 16:00) pero si es verdad que en ese tiempo te dejan esperar en la piscina. Nosotros optamos por ir a ver la isla y yegamos a las 19:00 sin problema.

Si volviera a la isla si me volvería a quedar en sus apartamentos. Íbamos con miedo por los comentarios que habíamos leído, pero la experiencia no estuvo tan mal.

El peor apartamento que eh estado eh estado 5 noches con las mismas toallas no a venido a limpiar nadie ni poner una bolsa de basura el apartamento sucio no puedes cocinar un sarten para un huevo y un caldero 2 vasos de tubo y dos jarras nada más los colchones viejos inservible no se puede dormir en ellos el sofá asqueroso y encima llamas para que te traigan algo q no tienes y no vienen es increíble una basura no volveré mas