Antenne Caf de Saint-Nazaire Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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J’ai eu rendez-vous ce lundi 11 décembre à 10h et ça s’est très bien passé !
Personne agréable et compréhensive qui a su régler le problème que je rencontrais sur mon dossier et me donner de très bons conseils !
Merci !
Dès l’accueil, cela annonce la couleur, il y avait un couple de personnes âgées devant moi a qui il a été dit sans bonjour « vous ne voyez pas la ligne? C’est derrière qu’il faut être mais pas devant ». Viens mon tour la personne à l’accueil n’ayant pas de réponse à mes questions s’agace, souffle, regarde en l’air, cherche une responsable puis reviens en me disant ne pas savoir que je doit passer directement par leur site internet et qu’elle va devoir passer une autre personne.
Je n’ai pas cherché plus j’ai tourné les talons ! Déplorable !!!!
Nul !!!!! Dossier déposé depuis le mois de septembre, complément remis en novembre
A ce jour aucune réponse
Ne rependent ni au mail ni aux appels
Bon conseiller rien à dire mes question on été répondu sans problème
Mon avis en quelques points :
- les personnes à l'accueil sont gentilles
- les personnes à l'accueil ne sont pas formées pour donner les bonnes infos (infos contradictoires avec ce qu'on nous dit en rdv ensuite)
- les personnes à l'accueil n'écoutent pas toujours bien notre demande. J'ai dû insister lourdement pour me faire comprendre. J'étais rattachée à la CAF 92 et c'était en cours de changement et on me disait que j'avais rien à faire ici en caf 44. En mode c'est de ma faute alors que juste une lenteur incroyable de leur système.
- les personnes qui sont dans les bureaux derrière ne sont pas agréables alors que je suis toujours polie et souriante. Dommage
- les délais pour demande d'aide de financement pour nounou sont très très longs (quasi 3 mois). J'ai dû attendre d'avoir leur code pour payer la nounou qui n'a pas eu de paie son premier mois de travail. Complément navrant vu que toutes les familles de France font cette demande. Le service public devrait mettre plus de moyens à disposition
On voit que ce service est vraiment la dernière roue du carrosse du gouvernement alors qu'on est dans un pays où on a des aides précieuses. C'est déplorable
J avais rendez vous aujourd'hui sur internet c était écrit ouvert une fois devant c était écrit fermeture exceptionnel.
J aurais aimer être prévenu.
Agréablement surpris des filles à l’accueil pour leur sens du mot amabilité écoute et altruisme au niveau des PC, cependant je trouve ça inadmissible qu’il n’y a aucun agent de sécurité sur place car lors de ma venue je suis resté 20 minutes elles ont eu deux altercation avec deux personnes différentes et personne ne réagit dans les bureaux derrière bravo A elles pour leur courage dans ce pays qui malheureusement sera de plus en plus en demande de prestations sociales pour ce genre d’énergumène à bon entendeur.
Honnêtement j'ai été très agréablement surpris de l'accueil. J'avais un rdv de programmé, on m'a pris à temps. La personne avec qui je suis passé a été très agréable, patiente et compétente. Rien à dire.
Quick Facts About Antenne Caf de Saint-Nazaire
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| Monday | 08:30 AM - 04:00 PM |
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| Tuesday | 08:30 AM - 04:00 PM |
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