Ambulatorio de las Arenas Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Mi experiencia con el personal que está en la recepción ha sido pésimo. No son nada amables a la hora de solucionar incidencias. Dicho literalmente por una de las administrativas: "sólo estamos para dar citas" . Ni ganas de trabajar ni aptitudes para el trato con los usuarios. De vergüenza.
A ver si ponemos médicos de urgencia un pelín más profesionales... Vas con un problema y en vez de ayudar casi casi te insinúan que les estás creando un problema. Para no volver. Urgencia del 11 de marzo, lunes, a las 20.00. Esa médico o lo que sea, en la empresa privada hace tiempo que la han puesto de patitas en la calle. Gritona, faltona y sin experiencia. Se ha enterado media sala de espera de lo que tengo.
Lamentable atención. Los médicos de este centro viven estresados y desmotivados, lo que provoca una atención nefasta, vamos, que se niegan a atenderte. Concretamente una médico alta y delgada que está en urgencias… que formas… La recepción es un circo, a voces, discutiendo, muy poca educación.
Nadie coge el teléfono en el ambulatorio de Las Arenas, da igual la hora que llames. Luego te presentas allí coges ticket como en la pescadería y te tratan como eso mismo: ni un mínimo de empatía ni de simpatía ni amabilidad alguna. He llegado a las 17.10h y había 3 señoras atendiendo... A las 17.20h ya solo había 1...donde estaban las otras 2? Pues de charleta en la zona de atrás.
Una absoluta vergüenza.
Con respecto a mi problema me indica que vuelva a las 20 h que estará el médico de urgencia... E igual me puede ayudar.... Pero sin asegurarlo... Quizás.
Es una vergüenza el trato que he recibido por parte del servicio de odontologia, despues de ir al hospital de Urduliz a hacerme una radiografía, voy a la cita que tengo en el ambulatorio de Las Arenas y dicen que no es importante una infección de muela del juicio. Me dan cita para dentro de 8 meses, el trato de las supuestas profesionales, nefasto, prepotente, con unas ganas de poco trabajar increíbles, recalcan que ahí no hacen ese tipo de cosas. ES INCREÍBLE QUE EN LA SANIDAD PUBLICA HAYA TRABAJADORES ASÍ.
Ayer de madrugada ( la noche del 20 al 21 de Febrero 2024) acudo al PAC de urgencias con un cuadro de ansiedad (tengo ingresado un familiar gravísimo) una migraña horrible, vómitos y palpitaciones. No es la primera vez que me ocurre y en las anteriores ocasiones, el/la médico que me atendió me administró un antiemético intramuscular para aliviarme los vómitos, e incluso en una ocasión me pusieron oxígeno y suero con un analgésico tras tomarme la tensión.
La médico que me ha atendido esta pasada noche se ha negado en redondo a administrarme ninguna medicación, aludiendo a que "mientras tenga ansiedad, no se me pasarán los síntomas" y que lo único que me puede dar es un sedante (que le advierto que me sienta fatal) Esta "doctora" ni se ha tomado la molestia de tomarme la tensión pese a mi estado de angustia y palpitaciones, y se ha limitado a mirarme desde el otro lado de la mesa, y se ha negado a administrarme el antiemético pese a repetirle que es una medicación que me alivia mucho las nauseas en estos casos. Creo que la profesión de médico debería estar muy unida a la vocación y a la humanidad (la que a otros colegas suyos les sobra y a ella le falta), y que no es culpa del paciente que a ella le toque atendernos de madrugada aunque para ello la hayamos sacado de la cama y esté de mal humor por "molestarla". Al ver que yo le decía que entonces me iba al Hospital, me ha dicho un "hasta luego" en un tono despreciativo que da vergüenza ajena. Espero que ni ella ni ninguno de sus familiares topen jamás con un facultativo tan inhumano como incompetente. DE VERGÜENZA.
Sola en el pasillo del otorrino desde las 10 de la mañana y aquí estoy, oyendolas hablar, son ya las 10:22 y su consulta está vacía desde las 09:55..y aquí sigo, esperando a la audiometria, que también está vacía, vamos, que atendiendo a 1 o 2 personas por hora, pues normal que tengas que esperar meses para una cita.
Valore mucho el que tengan sillas/cama de hospital, porque iba mareado y me vino genial poder reclinar un poco el respaldo. Es el primer ambulatorio en el que lo veo! El trato fue bueno por parte del personal y eficiente
Quick Facts About Ambulatorio de las Arenas
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| Thursday | 08:00 AM - 08:00 PM |
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