Ambulatori Medicina di Gruppo Albignasego Info
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Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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È UNA VERGOGNA!! La maleducazione delle segretarie è infinita!! Addirittura dopo aver aspettato ore per avere una risposta telefonica, inseriscono appuntamento sbagliato con orario e dottoressa diversi e per pararsi ti fanno passare per matto a te! Ci vuole più di un corso alle care segretarie per educazione e modo di rispondere e a questo punto se non avete voglia di lavorare cambiate lavoro e lasciate posto a gente che se lo merita ! Vergognatevi!
La situazione è sempre più un delirio. L'uso dell'app dovrebbe essere una scelta, come quella delle poste. Non puoi rispondere al telefono a chi ha bisogno "vada sull'app". Un corso di buone maniere sarebbe utile prima di lavorare con il pubblico. L'accesso al proprio medico di base dovrebbe essere garantito anche a chi non può rivolgersi "ai figli per farsi fare la prenotazione con l'app". E il centralino non è quello del pronto soccorso "solo per le emergenze". Se voglio parlare col mio medico e non riferire le mie problematiche ad una segretaria ho tutto il diritto di farlo e non con un appuntamento dopo 2 mesi. A sto punto era meglio quando ci si sedeva in sala d'aspetto e si aspettava. Almeno si sapeva che prima o poi il dottore lo incontravi.
Mi trovo tristemente qui per descrivere l'alto livello di improfessionalità ed imprecisione, dal centro medico dimostrato. Lo scortese personale dona un senso di vecchiaia ed ambiguità al centro apparentemente moderno. Una scorbutica signora ha senza ritengo urlato a delle persone anziane di esser chiusi, cosa che NON GIUSTIFICA assolutamente la scortesia dimostrata. Per quanto concerne le tempistuche, accompagnando un parente malato si è ritrovato, pur avendo fissato un appuntamento, a dover attendere oltre DUE ORE nello stato di salute in cui si trovava. Mi rincresce dover lasciare questa recensione (non sono solito a farlo) ma qualora esista nella loro realtà aziendale una pecca professionale, è doveroso da parte mia esprimere la mia opinione, spero possa essere uno spunto per migliorare e non una vana critica urlata al vento.
Personale della segreteria arrogante e poco gentile. Solitamente chi fa quel lavoro dovrebbe avere una propensione alla cordialità e a soddisfare meglio possibile le esigenze del paziente. Trovo inoltre che ci sia un'attesa esagerata per un appuntamento con il proprio medico curante (un mese se non c'è un'esigenza immediata). Credo che "la medicina di gruppo" non funzioni poi così bene come ci si aspettava.
La segreteria è poco disponibile i tempi di attesa sono lunghissimi prima che ti rispondano al telefono, e non sanno darti nessuna informazione.
Sono disorganizzati, io avevo bisogno perché sono stata male , e la mia dottoressa non c’era non si sapeva quando tornava , doveva esserci un sostituto però non è arrivato , un organizzazione pessima e vergognosa davvero!!
Vergognoso il personale non rispondono mai al telefono per prendre un Appuntamento o per prescrizione o per urgenze e prescrizione ricette la segreteria non sa dare nessuna spiegazione addirittura per le ricette ti chiedono di fare una fotocopia dicendo di passarle al tuo medico alla quale sono anche cose private. Io quello che posso consigliare è di togliersi e' veramente una vergogna!.
Vergognoso la segreteria! Non rispondono mai al telefono ogni volta bisogna andare direttamente in ambulatorio. Non sanno mai dare una minima informazione e sono pochissimo professionali. Da segnalare all' Asl.
Da rivedere assolutamente il personale alla segreteria... Scorbutico e poco professionale.
Mi trovo benissimo con la mia dottoressa che è brava e scrupolosa, peccato veramente per questo personale di segreteria totalmente da bocciare.
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