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Me tomé un energy bowl de 350ml y un capuccino y estaba riquísimo todo. Se nota que la fruta es natural y de calidad. También está muy bien que tienen opciones de leches vegetales
Los mejores de la ciudad sin ninguna duda. Frescura total… Nos atendió Ana, muy simpática y servicial! Volvemos!!!! Una y mil veces ????
Ayer fui por primera vez a este local, recalcó que ya visité los otros que tiene en madrid , y nunca tuve problema,son un encanto.
Pedí lo de siempre un bowls de 350ml con extra de crema de maracuyá y otro de 500ml
Y cuando nos llevaron los dos juntos, eran el mismo tamaño, ( los dos eran de 350ml) pero mi chico me dijo que no pasaba nada, que lo dejara
pero al ir comiéndolos el bowls de él ,supuestamente el de 500ml solo era pura crema no tenía casi açaí y a parte poca fruta
No te lo sirven como en los otros locales
Entonces me acerco a la caja y le explico a la chica que los dos tamaños son los mismo cuando yo pague uno de 350ml y otro de 500ml y me pide verlos y mide los platos de ambos y me dice que se equivocaron y no me da ninguna solución.
Yo le digo que solo quiero que le pongan un poco más de açai y que si hace falta pagarlo no pasa nada , pero me dice que su jefe no le permite hacerlo y que solo puede es devolverme la diferencia de precio, ( no hablo con nadie más , ni se molesto en preguntar a nadie ) pero que no puede ponerme un poco más açai por qué todo va por peso
Vamos que una perdida de tiempo , encima que fue error de ellas no me dieron una solución para comer a gusto
No recomiendo este local , a diferencia de los otros las chicas son más amables al atender.
Lugar recomendable para Brunch, para ser una cadena la calidad y atención es bastante buena.
Nunca había probado un sitio de estos y me ha encantado. Los bowls están espectaculares y cuantos más topings les pongas mejor. Los batidos están bien aunque nada comparado con los bowls. Tienes una zona donde rellenar el agua fresquita que viene genial. Además admiten perros! Es un sitio digno de probar.
Un sitio inesperadamente chulo para desayunar o tomar un brunch. Nos gustó el café y lo que comimos... La tapioca con jamón y queso genial, la masa queda muy buena cuando la combinas con esos ingredientes, crujientita pero tierna. El bowl Energy tambien gustó... Y es que tienen de todo, desde helado a granola, crema de cacahuetes y diversidad de frutas. Y la tosta de salmón, maravillosa... El salmón abundante y espectacular y el pan muy bien tostado y con un delicioso sabor. Es algo caro respecto a otros sitios de la zona para desayunar pero de verdad merece la pena, aunque sea para ir de vez en cuando. El local es muy chulo, cómodo y agradable.
Ayer fue la segunda vez que iba a este local porque la primera vez me gusto su açai. Según entré las dos chicas que estaban no me dijeron ni un hola después de saludar yo, estuve 20 minutos de pie en el mostrador y seguían sin dirigirme la palabra ni tomarme nota, se dedicaron a charlar entre ellas y con un repartidor que estaba esperando su pedido, tras 25 minutos de espera sin que siquiera me tomaran nota decidí irme, bastante decepcionada y cabreada con el servicio, una pena que teniendo un producto bueno no sepan tratar al cliente, no volveré.
Actualizo mi reseña: semanas después se han puesto en contacto conmigo para pedirme disculpas por lo ocurrido. De cara al público no siempre hay buen trato pero por parte del (la) community manager agradezco el gesto y trato recibido a la hora de pedir disculpas.
Una VERGÜENZA otra vez: voy muy a menudo a este sitio a comer açai, y demasiadas veces les pasa que:
- Ponen el açai bastante derretido.
- No preparan el bol como se lo pides.
- Ponen menos cantidad de la que dicen en el menú.
Alguien que va de vez en cuando puede que no haya tenido ocasión de experimentar estas cosas, pero alguien que va muy a menudo sí porque no se trata de algo puntual, sino de cosas que les pasan con cierta frecuencia. De hecho, pueden comprobarlo en las fotos: compré un bol para llevar de 500 mL supuestamente, pero me tomé la molestia de medir la cantidad real que me habían puesto, y eran 300 mL. Además, les pedí que me pusieran la crema de una determinada manera, y ni caso.
Respuesta al propietario del local:
Vosotros en la carta vendéis volumen, no peso. Y tengo más que comprobado que no siempre ponéis el mismo volumen, tal y como se ve en las fotos. De la misma manera que tampoco sois rigurosos con la cantidad de toppings.
Vuestra manera de responderme demuestra poca humildad y ninguna intención de mejorar, y creo que eso es un desacierto. Pero no hay problema, conozco sitios de açai en Madrid donde, lejos de “sufrir”, disfruto mucho.
Quick Facts About AMAZONIA ACAI DELICIAS
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