ALI HOTELS Ariae Dependance

Accoglienza ottima, personale gentile e sempre a disposizione. Camere moderne, confortevoli e adatte ad ogni necessità per giovani e meno giovani. Colazione nella norma e ristorante squisito.

Grazie in particolare a Rossella e Benedetta, gentilissime alla reception.

Le foto danno una diversa visione del reale, la struttura si articola su due complessi posti su strada principale della cittadina: a sn parte nobile a dx dependance a livello del nome. |La seconda avrebbe bisogno di una revisione generale: ingresso principale con pregresse infiltarzioni ed evidenti relative conseguenze. Muri interni non lindi con segni di insetti schiacciati. Disposizione prese corrente discutibile. Sarebbe anche consigliata una diversa indicazione degli ingressi e relativi locali.|Arrivando dalla strada sulla dx è situata la dependence senza personale, con porta centrale a vetri e cartello per aperitivo, rigorasamente chiusa. Dopo una telefonata ci spiegano che il check in è dal lato opposto.|Tv che riceve canali a singhiozzo. |La parte nobile ha una bella hall, con personale gentile.| Per il ristorante e il personale di sala una nota di merito: ottimo livello del cibo ed educazione massima del personale. |Altra situazione non simpatica al momento del pagamento, in quanto pur avendo prenotato per 3 gg di pensione completa, ne abbiamo usufruito solo per 2 gg, mentre per il terzo giorno c'è stata solo la mezza pensione.|Alla nostra richiesta di sconto per la parte non usufruita ci è stato risposto che l'unica possibilità era pranzare in loco, cosa piuttosto improbabile alle 10.00 del mattino orario di partenza.|Inoltre e' evidente il divario delle due strutture.| Alla domanda se ci fosse differenza di prezzo, la risposta: è stata........ pochi euro.|Non so se tornerò a trovarvi.|Paolo D.

PELLEGRINAGGIO|Un Hotel molto pulito e disponibile a soddisfare qualunque richiesta. Buona la pulizia delle camere e servizio ottimo. La cucina è organizzata in modo eccellente, nulla da eccepire e poi fatevi accarezzare dalla grande professionalità di Antonio e Venera. Consigliatissimo

Ho conosciuto il locale per un pranzo di famiglia e sono stato davvero soddisfatto. Camerieri e cameriere molto gentili, cibo buono e ben preparato, servizio ben organizzato. Ci tornerò sicuramente

Da subito ci siamo resi conto che la permanenza in stanza sarebbe stato un incubo. Appena siamo entrati abbiamo notato un cattivo odore, la stanza per arredamento e per dimensioni non rispecchiava quella in foto sul sito. Ma cosa più sgradevole è stato scoprire il bagno di una sporcizia unica con peli pubici di precedenti ospiti sparsi ovunque particolarmente nel piatto doccia tale da rendere per ragioni igienico sanitarie impossibile l’utilizzo dello stesso. Purtroppo avendo fatto il check in verso mezzanotte sarebbe stato difficile trovare un alternativa altrimenti saremmo andati via.|IN POCHE PAROLE UN ESPERIENZA RACCAPRICCIANTE.

Se non fosse stato per la receptionist Paola, sempre sorridente, gentile e disponibile, l'esperienza sarebbe stata da una stella. A noi è toccata la camera 209, piccola davvero per un letto matrimoniale, con un bagno minimo senza posto ove appoggiare due piccole porta robe da bagno. Il termoarredo non funzionava e nonostante l'intervento del proprietario ha continuato a non scaldare come se i due rubinetti fossero chiusi e bloccati. Purtroppo è stata una nottata di vento e gli avvolgibili hanno fatto rumore tutta la notte, nonostante i miei tentativi di chiuderli tutti o aprirli un pò mettendoli in tensione. Il frigobar era desolatamente vuoto e sono dovuto scendere per una bottiglietta d'acqua. Colazione buona per noi italiani, ma minimalista per americani inglesi o tedeschi. Bello però, moderno e ristrutturato tutto il piano terreno. Vicino al santuario, ma con una salita da fare che toglie il fiato.

Hotel sprecato per il posto con tutto l'amore per padre pio al quale sono devoto. L'hotel è di una bellezza ed eleganza come pochi , stanze pulite e letti comodissimi . La colazione è varia dal dolce al salato e composta da prodotti freschi e di buona qualità. Il personale giovane e simpatico è all'altezza della situazione mettendoci a nostro agio.

Esperienza aberrante

Pessimo soggiorno in questo posto che sicuramente non mi vedrà mai più.

Anzitutto arrivato mi sbagliano la chiave e mi lasciano senza luce.

Poi prenoto una navetta per arrivare in orario ad una visita guidata e a momenti mi fanno perdere l’appuntamento perché dopo 15 minuti non si vedeva, così sono andato a piedi.

TV non funziona e sono stato 2 ore ad aspettare che qualcuno risolvesse il problema.

WIFI non funzionante.

Colazione PESSIMA : striminzita e ridicola.

Poi organizzano una festa di compleanno alla reception con tanto di musica ad alto volume a mezzanotte passata!

Ma dico cosa è un night club o un hotel?! Chiamo numerose volte via telefono dalla stanza mentre cercavo di dormire e nessuno mi risponde.

Ma come si permettono tale comportamento? Che razza di rispetto hanno per i clienti che pagano e scelgono la loro struttura per riposare?

Pazzesco veramente inaccettabile