Alagna Experience Resort Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Il resort Mira di Alagna è stato l'ideale per il nostro soggiorno invernale. L'atmosfera calda e le camere spaziose con viste panoramiche sono state un piacere per i sensi.
Il personale ha reso il nostro soggiorno ancora più speciale, con un servizio cortese e attento. Abbiamo particolarmente apprezzato i massaggi rilassanti offerti nella spa del resort, che hanno aggiunto un tocco di lusso e benessere alla nostra esperienza. Unica nota: avremmo preferito una merenda serale con piatti locali e caldi, per immergerci ancor di più nella cucina regionale.
La posizione strategica del resort ha reso facile esplorare la bellezza circostante. Un grande elogio va alla guida Margherita, che ci ha accompagnato in emozionanti passeggiate nei dintorni. La sua conoscenza del territorio e la passione per la natura hanno sicuramente arricchito la nostra esperienza.
Hotel appena i margini del centro storico di Alagna, strutturato in almeno 2palazzine disposte intorno a un piccolo cortile e unite tra di loro al piano inferiore.
È presente un locale bar che offre merenda/aperitivo dalle 16:00 e che, in serata, permette di mangiare piatti veloci ben cucinati.
Personale di Reception efficiente e gentile, servizio navetta verso gli impianti di sci efficientissimo con personale estremamente gentile e disponibile.
Camere ben arredate e di dimensioni corrette.
Piscina molto bella con uno spazio esterno molto scenografico e SPA apprezzabile seppur un poco piccola
Abbiamo prenotato la day spa ed a seguire la merenda sinoira al bistrot.
Sul sito è evidenziato un prezzo di 15 euro a persona bevande escluse, al momento di pagare ci viene detto che sono 20 euro a persona per la merenda bevande escluse.
Quando ho fatto notare la discrepanza con l'informazione presente sul sito, a mio avviso sarebbe stato un bel gesto applicare il prezzo dichiarato.... ma così non è stato.
Con la mia famiglia, siamo clienti dell’Alagna Resort dallo scorso anno. Purtroppo quest’anno abbiamo riscontrato un aumento delle tariffe e l’introduzione di una serie di restrizioni che ci hanno lasciato un po’ perplessi e delusi.|Generalmente andiamo ad Alagna nel weekend per sciare (check in venerdì sera e check out domenica). La proprietà cambiato quest’anno la policy di pulizia delle camere e housse keeping è solo a giorni alterni perciò quando il soggiorno è di due notti, come nel weekend, la camera non viene mai pulita nel corso del soggiorno. Quando abbiamo chiesto spiegazioni alla reception ci è stato detto che è allo scopo di preservare l’ambiente, ma non vediamo come svuotare i cestini dell’ immondizia (che comunque non si autodistrugge ma si accumula con disagio degli ospiti) e rassettare i letti possa procurare un danno all’ambiente. Nessuna struttura al mondo cambia più lenzuola e spugne giornalmente e nessun cliente credo lo pretenda. Tuttavia quando si entra in stanza coi dopo sci a volte il pavimento si sporca e non avere housse keeping per 2 giorni è abbastanza disagevole, soprattutto se l’assenza di housse keeping non è chiarita da nessuna parte ed il prezzo dell’hotel e la categoria (4 stelle) non fanno immaginare che un servizio del genere possa non esserci. La colazione davvero sontuosa lo scorso anno è stata ridimensionata (niente più cornetti), le bevande calde fatte con macchinetta self service quindi il tè a volte ha gocce di caffè etc.. Il personale a colazione sovrabbondante e di nessun aiuto ed esperienza: sul pane da affettare neanche un tovagliolo per prenderlo. Quando ho chiesto un tovagliolo spiegando che così evitavo di toccare il pane con le mani per motivi igienici, mi hanno guardata come un’aliena. Nota positiva: la posizione e il servizio navetta (gentilissimo il driver). Peccato per gli inciampi!
Abbiamo soggiornato due notti sotto consiglio dell'architetto Gariglio suo progettatore.
Le camere hanno soddisfatto le nostre aspettative.
Il personale estremamente disponibile e simpatico anche con la nostra cagnolina che è stata accolta come una principessa.
I buffet sia di colazione che della merenda sinoira sono stati molto soddisfacenti.
La spa meravigliosa perfetta per rilassarsi dopo una giornata di sci.
Disponibilità di navetta gratuita per raggiungere le piste a tutte le ore.
Insomma 3 giorni da favola.
Torneremo!
Sono stato in questo resort per 3 giorni a gennaio, con mia moglie siamo arrivati alle 14.00 e ci hanno dato la disponibilità della camera perché era già pronta. La struttura è nuova con arredi caratteristici del luogo, ambienti caldi, accoglienti e pulizia accurata, camere ben insonorizzate. Il personale alla Reception Leonard e Carlotta molto gentili e professionali. In camera è stata offerta una bottiglia di succo di mela, acqua e caffè.La SPA usufruibile dalle 10 alle 20, molto carina con bevande e frutta secca, acqua piacevolmente calda anche nell'area esterna. Era disponibile gratis la merenda dalle 16 alle 18 con un ampia scelta di cibo con affettati,formaggi, pizza, verdure e dolci.Le bibite a pagamento con prezzi accettabili così come il menù ristorante. La colazione era molto abbondante e varia con proposte che vanno ben al di sopra del livello della struttura (mozzarelle,burrata verdura fresca ecc.). Nota di riconoscimento al personale di sala veramente simpatico, gentile e sorridente. La struttura ha messo a disposizione una persona dedicata, Camilla,persona squisita e premurosa per seguire gli ospiti nel tempo libero, yoga, guida per passeggiate in paese ci ha illustrato la storia del popolo Walser. Tra le attività proposte c'è l'accompagnamento dei bambini alla SPA in determinate fasce orarie per non disturbare gli altri ospiti in orari diversi. Ottimo posto per rilassarsi e per praticare sport, sci, pattinaggio, camminate in montagna ecc. Vorrei ringraziare tutto il personale per l'accoglienza che ci è stata riservata, ci torneremo sicuramente.
Ho soggiornato dal 02 al 05 di questo mese. Il primo impatto alla vista dell'hotel è stato buono ma poi è venuto il bello. Il check in doveva essere alle 16:00 ma la camera mi è stata data alle 18:30 con riscaldamento a 17° e col letto freddo e senza neanche una coperta in più. E non è finita, l'acqua della piscina fredda, e dovevi raggiungere un triste spogliatoio vestito perché per un accappatoio ci sono voluti 3 giorni. Il cappuccino la mattina c'èra solo decaffeinato o dalla macchinetta e per di più servito senza piattino e cucchiaino, questo ogni mattina. Bel 4 stelle per 400,00€ al giorno solo con la prima colazione.
Location comoda con possibilità di parcheggio. Per il prezzo di 251 euro a notte, la spesa NON vale assolutamente l'impresa. Abbiamo trovato la SPA sporca (vedi foto) e piena di bambini quindi, se cercate relax, andate altrove. Sempre per la presenza di bambini sentirete, nelle vostre camere, le loro corse e i loro salti ai piani superiori. Sarebbero da educare i genitori, purtroppo i pargoli non ne hanno colpa. Unica nota positiva la colazione, abbondante e variegata.
Ultima cosa, da non trascurare, non si sono degnati nemmeno di chiederci com'è andata al momento del check out. Prima ed ultima volta.
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