Airelles Gordes, La Bastide

+33 4 90 72 12 12

61 Rue de la Combe, 84220 Gordes France

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Airelles Gordes, La Bastide Info

Amenities

Other

Pool
Spa
Free Wi-Fi
Air-conditioned
Star rating
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Amenities

Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Une adresse chic et élégante, découverte presque par hasard،

Dès l’arrivée, tout est impeccable et donne le ton. Le voiturier prends en charge le véhicule et nous sommes dirigés vers la réception, nous accueille avec un beau sourire et professionnalisme. Plus globalement, l’ensemble de l’équipe sera au top soins tout au long de notre séjour.

Lieu exceptionnel ! Restaurant digne d’être étoilé, vue magnifique de Gordes, chef cuisinier hors pair. Ma révérence pour les accompagnements de légume avec l’agneau ainsi que le dessert fraise - basilic ! Un délice ! Serviable jeune équipe ! Tout était parfait pour nos 13 ans avec mon mari. Un rêve inoubliable, merci infiniment pour ce moment suspendu sous un sunset incroyable !

Un nouveau séjour au sein d'un établissement Airelles (après nos 2 séjours à Saint-Tropez et un séjour à Val d'Isère), et pour la première fois en famille (à 3, avec notre bébé). Encore une fois, nous avons passé un séjour formidable ! Décidément... séjourner au sein d'un hôtel de la marque est réellement la garantie de vacances réussies. Le label Palace est plus que mérité.  ||L'Hôtel tout d'abord. La Bastide est magnifique, l'emplacement idéal et proposant un panorama à couper le souffle sur Gordes et la Vallée du Luberon. Dès l'arrivée, l'atmosphère luxueuse mais surtout authentique et chaleureuse vous transporte : vous êtes hors du temps. A noter l'accueil personnalisé par Madame Kreuz Angela, la Directrice Générale de l'établissement.   ||Très belle surprise : nous avons été surclassés en Chambre Deluxe Vallée. Mille mercis pour cette délicate attention ! La Chambre était spacieuse, très bien équipée, et proposait une vue imprenable sur la vallée. Le charme de l'hébergement est également notable : boiseries, tableaux et mobilier d'époque, pièces d'art authentiques... nous avons été transportés des siècles en arrière (et quel plaisir d'avoir vécu cette expérience !).  |Pour de premières vacances avec un bébé de 5 mois, nous avons eu le plaisir de découvrir à notre arrivée un lit bébé parfaitement préparé avec une petite peluche adorable, une table à langer, une baignoire adaptée, des produits d'accueil Bonpoint/Le Petit Prince... Fantastique !   ||Lors de notre séjour, nous avons eu l'occasion de profiter pleinement des piscines (intérieure et couloir de nage iconique à l'extérieur), du spa, des jardins, du bar et des restaurants (les avis seront publiés dans la foulée), d'arpenter les couloirs et autres espaces chargés d'histoire de l'établissement. Les lieux sont parfaitement entretenus, sublimés (c'est le cas des jardins, paysagés et simplement majestueux). C'est beau, très beau. Un parfum délicat, subtil, flotte en permanence. La Bastide ravira l'ensemble de vos sens.   ||Un point essentiel et nettement perçu par ma compagne : Airelles Gordes propose un environnement luxueux mais discret, idéal pour un séjour en famille. Contrairement à Airelles Saint Tropez (Château de la Messardière), la clientèle y est globalement plus décontractée, le naturel est davantage présent, les prestations à taille humaine (l'hôtel proposant environ 40 chambres contre une centaine environ à Saint-Tropez), une certaine "simplicité" quotidienne agréable ! Ma compagne a d'ailleurs désormais, pour ces raisons, une préférence pour La Bastide.   ||Enfin, comment ne pas saluer le professionnalisme, la passion, le dévouement des équipes. C'est peut-être même le point le plus marquant de nos vacances. Bravo, bravo, bravo à toutes & tous pour le formidable travail effectué. |Nos remerciements les plus sincères à :| - Angela pour l'accueil, le suivi de notre séjour, son aide pour m'avoir aidé à soulever la poussette de notre bébé à 22h, sur les pavés, lors de notre retour du TIGrr. Il est rare de voir une Directrice Générale s'investir autant, y compris pour ses équipes (nous l'avons constaté à plusieurs reprises) ; |- Lorenzo, le voiturier préféré de notre petite Iris. Un sourire en permanence, de gentilles attentions ... un vrai bonheur ! ;  |- Elio & José, notre binôme à la conciergerie : merci infiniment à José pour son accompagnement en amont de notre séjour et à Elio pour nos conversations inspirantes sur place ; |- Yanis, à la piscine, pour nos échanges et l'ambiance décontractée entretenue à la perfection ; |- Adrien Bohuon, qui a réussi l'exploit de nous organiser un nouveau séjour inoubliable et de nous faire passer de superbes moments lors de notre venue à Estoublon. Que ferions-nous sans vous ? :)   ||A toutes & tous, nous espérons avoir l'occasion de vous retrouver pour un nouveau séjour en 2024 à La Bastide !  ||Stéphanie, Iris & Damien|

Un lieu historique, un cadre et une vue magnifiques, un menu sur le thème de l'huile (huile du domaine de Canfier, délicieuse) plein de surprise. Mais, un service approximatif (priorité à servir...). Un service de voiturier sérieux et bien géré ????|

Dès l’arrivée, tout est impeccable et donne le ton. Le voiturier prend en charge le véhicule et nous sommes dirigés vers la réception, où Soline nous accueille avec beaucoup de professionnalisme. Plus globalement, l’ensemble de l’équipe sera aux petits soins tout au long de notre séjour, et se pliera en quatre, anticipant nos demandes et agissant avec beaucoup de discrétion. Nous remercions particulièrement José, le concierge, pour ses nombreux conseils, et ses attentions.

L’hôtel, dans son ensemble, est superbe, d’un charme suranné, et bénéficiant d’une situation exceptionnelle.

La piscine et les jardins restent dans cette lignée, et sont propices à la détente. Il y a du monde, mais aussi de l’espace et nous ne sentons pas oppressés, loin de là. Cette partie de l’établissement est réservée uniquement la clientèle de l’hôtel et nous sommes au calme, c’est très agréable. L’équipe de la piscine propose des rafraîchissements et travaille avec discrétion, disponibilité, efficacité et professionnalisme. Nous remercions au passage Davide pour sa courtoisie. Le spa Sisley est également très beau, les vestiaires sont bien équipés et tout est prévu. Il y a même du déodorant, des produits coiffants et une kyrielle de commodités permettant de se préparer sans repasser par la chambre.

La chambre est parfaite. Nous restons dans l’ambiance d’une bastide provençale tout en profitant d’un équipement à la pointe de la technologie. Des petits cadeaux de bienvenue sont disposés dans le salon : un petit carnet en cuir pour écrire nos aventures, un sac de plage et des chapeaux en paille pour nous protéger du soleil qui est au rendez-nous. Seul petit hic : la clé, n’est pas une carte magnétique, et prend un peu de place dans la poche. Cela renforce en revanche le sentiment d’authenticité et on lui pardonne bien volontiers d’être encombrante.

Le petit déjeuner, servi dans un cadre enchanteur, est tout aussi extraordinaire. Une grande sélection de produits de qualité, et de très bonnes pâtisseries maison.

Nous avons passé de très bon moments dans les restaurants et bars de l’hôtel (voir avis). Tout a été fait par le personnel , qui a fait preuve d’une excellente communication, pour que nous y soyons bien accueillis et servis.

Au moment du départ, nous récupérons notre véhicule encore plus propre que lorsque nous l’avions confié. Les voituriers ont pris la peine de le nettoyer à la main.

En bref, un hôtel exceptionnel, dans un écrin exceptionnel, un service irréprochable et soigné, et de très nombreuses attentions. C’est plaisant. Nous nous sentons vraiment chez nous car tout est fait pour, et prendrons un grand plaisir à revenir.

Pour un établissement aussi prestigieux que le vôtre vous devriez contribuer à l’excellence, au raffinement, à la magie de l’expérience client et au service irréprochable. Lorsque nous entrons dans ce lieu, vous avez UN devoir : Faire vivre un rêve à tous vos clients qui comme moi idéalise un moment absolument incroyable comme j’ai pu le vivre dans d’autres établissements de cette catégorie. Malheureusement, la déception m’envahie dès mon entrée au sein du «Palace», en effet, l’accueil n’est pas des plus chaleureux. Il faut se justifier. Ce n’est pas très agréable. Une fois sur la terrasse extérieure, mon conjoint et moi commandons deux cocktails, ainsi qu’un croque monsieur pour notre apéritif. Qu’elle ne fut pas ma déception lorsqu’on me présente l’assiette... À 34€ nous nous attendons à un croque Monsieur digne de ce nom, mets gastronomique ou du moins presenté de façon élégante, unique, raffiné, original, et à un minimum de saveurs recherchées, à la hauteur de l’établissement quand bien même pour un simple croque monsieur ! Ce sont les détails qui mènent à l’excellence et à l’exception vous devriez le savoir, et ce, même sur le service du Bar ! Moi qui suis friande des très belles assiettes avec de l’originalité, et de la découverte, j’ai préféré ranger mon téléphone pour la photo: Deux tranches de pain de mie coupées en 3 ni plus ni moins. Stupéfaction et déception. Heureusement que je n’ai pas porté mon choix sur celui à la truffe, j’aurai été d’autant plus contrariée de la façon dont le plat aurait été présenté. Je ne précise pas que nos boissons ont étaient oubliées.

Village classé parmi « Les Plus Beaux Villages de France » , vos assiettes elles en revanche, ne seront jamais classées parmi les plus belles de France.

Palace de grand charme, calme et élégant.

Personnel agréable, pro et disponible.

Chambre vue village très mignone, reposante et intimiste, pas bruyante du tout (comme j’ai pu lire).

Suite à un problème technique de climatisation nous avons gentiment été déplacés dans une suite vue Valée, qui était merveilleuse.

Nous avons testé tous les restaurants et avons été conquis. Je dirais que les prix à la carte font un peu tousser (hors Tigrr et Bastide de Pierre) mais cela reste un palace.

Ici la pension complète (hors boissons) est très judicieuse pour un couple.

Mention spéciale pour le brunch à l’Orangerie qui est absolument sublime et propose un buffet gargantuesque, avec des mets raffinés (homard, fruits de mer divers).

Le Spa et les piscines intérieure et extérieure sont très agréables. La piscine extérieure est plutôt à faire le matin ou en fin d’après-midi, quand il n’y a personne et que le soleil ne tape pas trop, mais reste agréable à toute heure.

Les concierges sont très sympathiques et de bons conseils.

Le service voiturier est excellent, y compris véhicule électrique (recharge sur place), avec un nettoyage en fin de séjour et des bouteilles d’eau fraîches pour les différents trajets.

Enfin, malgré quelques soucis, surtout techniques (panne wifi, panne de climatisation de la chambre), le personnel a proposé des solutions très rapides.

Un très beau séjour!

Un très bel établissement qui bénéficie d'une vue incroyable.

Le personnel est très agréable et attentif aux moindres détails.

Nous avons pris une pause sucrée au bar en extérieur, nous avons tous passé un agréable moment.

Hâte de découvrir les autres établissements du groupe!