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Mme Audrey MATHON-DEBETENCOURT écrit des courriers avec une fausse information. Ils lisent les courriers qu’ils préfèrent. Pas de loi dans ce pays. Il faut éviter la région du Nord. Les gens aiment l’argent. Pas de relations humaines. Trop d’arnaques.

Depuis 11/2023 j'attends une réponse de la caf pour une demande de rsa !! Quand je réclame etc.. on me dit il faut attendre !! Il y a 3 semaines après encore une intervention de ma part ils me répondent que le département qui doit analyser ma demande se retrouve sans demande ni dossier !!! C'est une blague !! Ils vont renvoyer mon dossier et que celui ci sera traité prioritairement !!! J'attends toujours ! Je suis belge et je me retrouve sans rien, bientôt sans logement !!! C'est honteux !! C'est pas social !! Quand est-ce que on va améliorer les services publics ça devient vraiment du n'importe quoi !!!

Demande des remboursements en décembre 2023 pour du trop perçu en janvier 2023 soit il y a près d'un an de près de 900euros. je précise que ma demande avait été validé, les fonds octroyés me reviennent donc de droit. de plus je suis un étudiant et j'ai Comme est ce possible de se tromper d'un tel montant alors que les informations sont correctes dans ma demande. 40 minutes d'attente au téléphone sans réponse impossible de les contacter.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Ma copine est étudiante et logée au CROUS et elle se fait convoquer à cause de "retard de loyer", ce loyer que la CAF est censé lui verser tous les mois... Mais non ! Ils n'ont peut-être pas eu la décence d'apprendre à lire une simple adresse ? Et le service téléphonique inexistant... Bientôt 3 mois ! C'est odieux.

La caf ne sait pas changer un RIB alors que la démarche est faite depuis des mois. Plus de 2000 euros à verser depuis 2 mois. On explique qu'on arrive en fin de liquidité pour payer la crèche. Réponse vous n'avez qu'à porter réclamation qui va mettre plus d'un mois a être traité. Comportement de robot , aucune réflexion. Mensonge à outrance depuis des mois, cache la vérité au début pour ne pas dire que c'est de leur faute, fais le minimum syndical. Le pire c'est quand un technicien vous appelle et vous laisse un message avec des solutions inutiles car il n'a pas lu le dossier et le coeur du problème. Concrètement, je ne comprends pas comment ces gens dorment sur leur deux oreilles le soir. Ce ne pas possible autrement ces gens doivent passer l'expérience de Milgram en tant que bourreau facilement...

Accueil sympa ,la dâme qui m'a reçu est pedagogue, gentille, à l'écoute et elle m'a biens orientée sur d'autres démarches que je pouvais faire .

Merci beaucoup????

Inadmissible pathétique puéril personne incompétente.

Une honte pour les fonctionnaires.

On attend 20 min au téléphone pour des questions importantes je précise : sans rien nous dire on nous a fusionné nos dossiers à moi et ma conjointe sans rien nous dire on a bloqué les aides pour les enfants sans rien nous dire on nous annonce en plus de cela un délai entre 15j et 4 mois d'attente de délai de traitement ! 4 mois d'attentes alors que c'est eux le problème c'est eux qui font des démarches.

J'allais lui repose une question là bonne femme ne m'a pas laisser le temps vous pouvez écouter les audios et elle a raccrocher avec son ton je suis supérieur a vous.

Petite information renseignez vous sur les gens avant de nous parler comme à des chiens on a sûrement plus de diplôme et plus de valeur que vous.

C'est pas parce que l'on est à la caf que l'on est tous des bons a rien !

Je précise que l'on va envoyé un petit courrier au ministre concerner et on va demander si c'est normal cette situation et si on a pas de réponse OK continuera jusqu'à tant que l'on obtienne une réponse et valable.

En plus de cela vous faites des erreurs vous vous réveillez 2 ans après alors que des personnes sont payés pour suivre le dossier et vous êtes capable de réclamer des sommes alors que nous notre part de travail est fait c'est inadmissible.

Bonjour, je pensais qu'au mois d'avril le RSA augmenté j'ai pas eu d'augmentation