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Employés tellement peu doués qu’ils ne sont pas capables de mettre une affiche quand la cb ne fonctionne plus donc ils laissent la queue s’allonger et les clients essayer la cb puis après 5 minutes les clients vont au guichet et les employés vous reçoivent très très mal ! Mon mari a voulu aller retirer un colis en mars et a été très mal reçu, on lui a dit que les colis c’était après 17h ! Bref quand on fait du commerce on accueille correctement les clients !
Je n arrive pas à joindre le service pour transporter un handicapé d un point à à un autre domicile auchan aller retour c est désespérément pour nous qui avons du mal à nous déplacer vraiment très déçue ???? ???? ???? ???? ???? ????
Accueil pitoyable
On ne viendra pas par hasard comme dit la publicité mais par obligation.
Je ne comprends pas qu on laisse des personnes si désagréables à la caisse.
Passage le 06 juin 2023 15h environ....
Responsable agressive et mal polie, je suis arrivé pour un lavage et j'ai payer pour l'aspirateur qui n'aspirait rien et pas d'options séchage au lavage, malgré que l'option est disponible sur la fiche des programmes.
La response de l'employé ? "Allez voir ailleurs !"
Pas de problème, je comptais bien.
J'ai payé pour 15.08€ d'essence et j'ai reçu une notification de débit de 150€ tout rond
J'ai d'abord pensé que ma carte avait été hackée en ligne, puis j'ai appelé le service des fraudes de mastercard qui m'ont dit qu'il s'agissait d'un appel de 150€ de la part de la station essence total pour s'assurer que j'avais les fond nécessaires sur mon compte avant de débiter la somme initiale
Mais alors si tout est réglé pourquoi mettrai je 1 étoile ? Tout simplement parce que je n'ai pas été averti, et aucun mot ou information ne m'a été donné préalablement
Un coup de stress qui aurait pu être évité si j'avais été informé
Cependant je n'ai rien d'autre à dire sur cette station, ni positif ni négatif
A part le fait que j'ai bien flippé ma race à cause de leur appel de 150 euros ????
Bonjour votre responsable devrait refaire une formation d'accueil clients !!!! Venu le 7 septembre j'avais la sensation de déranger plus qu'autre chose ! Surtout que je suis venu suite à une panne de mon véhicule après un plein d'essence chez vous. Alors certes votre responsable m'a imprimer la facture de ce plein mais aucune empathie de sa part aucune excuse rien à part me noter le numéro du service des consommateurs de Total et me dire qu'elle ne s'en occupe pas !
Au moins un minimum d'empathie c'est quand même chez vous que j'ai mis l'essence qui a causé la panne de mon véhicule !!!
Changement depuis quand? On ne peut plus se servir avec l’automate en journée car réservé après 20heures ! Résultat plus d’1/4 d’heures d’attente, une file interminable, obligé de se présenter en caisse avant de se servir et ensuite après pour payer ! Si c’est comme ça qu’ils espèrent qu’on revienne ou sinon consomme en magasin.,,! Je n’y reviendrai plus.
Les bières sont dégueulasses quand on vend des canettes de déspe à 3euros 50 elles se doivent d'être bien fraîches investissez dans un frigo c'est vraiment pour dépanner c'est à gerber une bière chaude et sans bulles
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