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Access - TotalEnergies

+33 3 21 28 51 33
Grande Residence, Rue Alain Zup, 62300 Lens France
Open Today: 07:00 AM - 08:00 PM

Amenities

Offerings
  • Diesel fuel
Crowd
  • LGBTQ+ friendly
  • Transgender safe space
Payments
  • Credit cards
Other
  • LGBTQ+ friendly

Best KPortal Reviews

Bonjour, je vais plusieurs fois À votre Station j’ai remarqué que vous avez changé l’appareil pour payer en carte bleue, et quand on fait des erreurs, les numéros de l’écran change de position pas très sympa de de votre part c’est mieux l’ancien appareil pour payer avec la carte bleue.
Ps : une vendeuse un peu âgé cheveux courts blond avec des lunettes elle es mal agréable vers les clients
Dame qui travaille à cette station l après midi es vraiment sympathique.
En revanche le matin c es un peut plus compliquer je remarque de plus en plus. En plus depuis peu de temps ne font plus relais colis. De plus pas de 98 à cette pompe.
Donc à partir de ce jour je n y v plus. Je me tourne vers total access route d Arras (qui es géré par le même gérant très sympathique et à qui je souhaite très bon rétablissement)
Dommage que le service se perde via certains employés
Une vieille dame blonde tres mal poli avec des lunette coupe courte propos racistes nous allons faire part et nous allons pas lâcher cette affaire
caissière aimable et souriante
station propre
étant dans le commerce, quand je vois les commentaires de certains, je me demande s'ils se mettent à la place de l'employé(e) ...
en tout cas, ils ont bien du courage pour supporter certains clients désagréables ... il semblerait que tout leur est acquis mais sans le personnel, ils seraient pas capable de se démerder ...
Reçu par un monsieur dépassé par les evenements car la station numéro 4 ne fonctionnait pas, ne répondant pas à mon bonjour, je venais chercher un colis et en partant lui disant bon courage et bonne journée car celle ci va être longue et me répond c'est clair pas comme la votre!!!
Un peu surprise de sa réponse je ne voulais pas polémiquer mais oui j'ai un travail aussi et quand j'ai un pb je ne me défoule pas sur les clientes
Je préfère quand ce sont les hôtesses qui sont présentes bcp plus sympa et souriante
Ce jour je dépose un colis je suis reçu par une dame d’un certains âge très aigri qui passe son temps à ce plaindre de son travaille auprès des clients surtout concernant les colis à croire que c’est elle qui les portes et qui vient travailler sans salaire !!!
Je m’explique : je dépose donc mon colis, Mme monte au créneau de façon très désagréable en mettant un coup de pieds au carton en me disant « le poids n’ai pas bon »….
Ce geste mal placer a eu le mérite de lui faire comprendre que c’est pas une façon de faire …..
N’accepte aucune critique et joue sur le faite que sa fait 45 ans quelle travaille à cette station.
PRENEZ VOTRE RETRAITE ANTICIPÉE
Monsieur le directeur prenez un rendez-vous avec votre salarié et rappeler les lui les règles de bienséance car Mme ne souhaite pas changer d’attitude !
Vendeuse à l'accueil tout simplement infecte. Je viens pour récupérer le colis qui n'est soit disant pas arrivé. Je demande calmement des informations sur le pourquoi du comment et si elle a d'autres info, elle élève la voix et dis bêtement "bah je l'ai pas" alors que je demande tranquillement des informations, paniquée. Au final je l'ai vu de loin car l'expéditeur n'avait pas mis mon nom en entier pour la livraison, mais je lui ai donné le numéro pour vérification et elle répond de manière hautaine que c'est de ma faute. À fuir, c'est tout simplement honteux un tel comportement quand on essaye de communiquer calmement. Sorcière
20 milliards de bénéfices pas honte d’être aussi chers ????

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