Zenzero Hair Beauty Turi di Lolivo Gianluca Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
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Wi-Fi
Planning
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Appointment required
Payments
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NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
Premetto che non di Turi, ma che per due/tre volte all'anno mi trovo lì per questioni familiari. Avendo quindi la necessità di conoscere un parrucchiere nelle zone limitrofe in caso di necessità,dopo tanti tentativi, ho trovato Zenzero Hair Beauty.
Personale super disponibile ed educati in un ambiente luminoso,pulito e organizzato. Punti chiavi a mio parere in primis quando si parla di estetica personale.
Ascolto e attenzione mirata nella ricerca del taglio scelto con , ripeto, attenzione nei dettagli e nel tradurre l'idea del cliente da mettere poi in pratica.
Consiglio assolutamente. Dopo averli conosciuti, è diventato una tappa fissa nel miei viaggi al sud.
Bravi ragazzi!
Gianluca sempre una garanzia ! Molto bravo a consigliarti la scelta più adatta e a fare i tagli. In generale tutto lo staff è Sempre attento e super aggiornato sulle tendenze sia di tagli che colore
Personale molto gentile e specializzato nel consigliarti un taglio di capelli adatto alle tue esigenze, altamente professionali ti faranno vivere un esperienza diversa dal normale taglio di capelli
Ormai. L'ente affezionata da piu di un anno la fanno da padrona la cortesia la puntualità e l'alta professionalità bravi tutti e bravissimo il capitano di questa bella squadra Gianluca Lolivo che è sempre pronto ad ascoltare ed esaudire le esigenze delle sue affezionate clienti????????????????
Mancanza di attenzione al cliente che è importantissima quanto la qualità: dopo essere entrata e aver chiesto di parlare con il titolare per un preventivo, ho atteso davanti al banco per quasi 20 minuti aspettando che terminasse ma dopo aver visto che aveva trovato il tempo di staccarsi un attimo dal cliente che stava servendo e non aver trovato invece due secondi per avvicinarsi al banco d'ingresso anche solo per dire ripassa più tardi o tantomeno chiedermi da lontano cosa avessi dovuto fare, inevitabilmente sono andata via.
Complimenti al grande Gianluca per la sua professionalità, disponibilità verso i suoi clienti. Un ringraziamento anche a tutto lo staff.
Premetto che di solito sono la classica cliente delusa ma silenziosa, nel senso che se delusa, non torno più e stop. Ma in questo mare di recensioni positive, mi sembra giusto esprimere il mio dissenso, proprio perché è corretto dare la possibilità al proprietario di correggere (se ne ha voglia) la rotta. Sono diventata cliente su consiglio di mia figlia, che pur trovandosi bene, ha espresso con me le stesse lamentele che non ha espresso a voi. La mia prima volta, sono stata seguita dal titolare ed è andato tutto benissimo. La seconda volta, lo stesso titolare aveva il braccio ingessato e ha potuto soltanto dare le direttive ad una collaboratrice. E qui è cambiato tutto. Le avevo chiesto un certo tipo di taglio che faccio sempre, niente di trascendentale, ma non ha fatto nulla di ciò che le avevo chiesto e al momento della piega (ho i capelli mossi e volevo un'asciugatura naturale con diffusore), si è raggiunta l'apoteosi di ciò che non volevo. Mi ha riempita la testa di pinzette, e di prodotti vari, inutili col mio capello, se il taglio è adeguato, con il risultato di capelli ispidi, duri e opachi, che nemmeno se me li fossi asciugati a casa col phon sparato alla massima potenza e calore, ci sarei riuscita! Inoltre mi ha continuamente parlato sopra, di cosa potevo fare sui miei capelli, di quali prodotti dovevo comprare, etc etc, senza mai ascoltare cosa dicevo io. Il giorno dopo sono dovuta andare da un altro parrucchiere per rifare il taglio.
Terza e definitiva esperienza.
L'altra mia figlia, per pochi giorni a Turi, viene anche lei, ma per un semplice taglio di frangia. Purtroppo le è capitata la stessa collaboratrice. Shampoo superveloce(?) e spiegata la frangia che voleva sia a parole che con foto varie, lei ha cominciato a straparlare come da solito copione e le stava appena spuntando il ciuffo lunghissimo. Mia figlia le ha detto tre volte di tagliare ancora, ma niente, la frangia non si è vista, le ha fatto una bella piega ma sembrava uguale a prima. Risultato, martedì andrà anche lei da un altro parrucchiere per avere la frangia desiderata.
In conclusione, le critiche non sono per l'intero parrucchiere, ma per una sola collaboratrice. Ci si può anche spiegare e capire male, ma tre su tre, diventa fastidioso.
Personale top. Sempre pronti a consigliare. In gamba e molto educati
Quick Facts About Zenzero Hair Beauty Turi di Lolivo Gianluca
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