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Doy una estrella porque no se puede dar menos. Pagamos con un b8llete que nos dijeron que era falso que recién salió del cajero. Y nos dejaron con los granizados de mi hijo(que ya estaba tomando) y mío. En el mostrador. Y saliendo de ahí sin los granizados vamos a un local de al lado para preguntar por este billete. Lo probaron en su máquina y aparte lo pintaron y era bueno..... prefirieron tirarlos a la basura ante la duda. Una cola de 15 minutos para que vayan a la basura. No volveremos a ir... que lastima la escala es tan bonita.....
Buen servicio y producto.
Un negocio que mantiene una buena linea.
Llevo 20 veranitos tomándome helados en en la jijonenca de la Escala, y este año han contratado a los dos peores empleados de toda la comarca.
Rancios, con pocas ganas de trabajar, pides un haledo de tarrina 50% un sabor y el otro 50% de otro sabor, pues te lo sirven 90% de un sabor y un 10% de otro, y les da igual si ha quedado bien o mal.
Otro día un cucurucho grande de una bola sin apretar suficiente para que quede dentro de la galleta, pues de no ser de mis reflejos casi se me cae el helado al suelo, otro día pido un helado de una bola con galleta de fina, y en vez de servir como siempre una bola en condiciones, me meten un trocito de helado, en pocas palabras, miserable y pocas ganas de hacer bien las cosas.
La chica rubia y el chico joven con barba, son los que normalmente te atienden en el puesto de los helados para llevar, justo en la calle.
No volveré…
Una camarera nefasta, poniendo mala cara a todolo que pedías y cuando reclamabamos un gofre que no llegaba dijo que se estaba haciendo cuando ya llevaba 10 minutos enfriandose, a la hora de pagar lo comentamos para que acto siguiente la camarera se puso a gritar e insultar. Todos trabajamos y todos podemos estar cansados, pero jamás excusa del trato que recibimos.
Muy buen servicio y atención al público estoy esperando volver
Gran variedad de helados y de buenísima calidad. Las mejores copas de helado y horchata de L'Escala sin duda alguna.
Hemos comprado cucuruchos al pasar caminando. El helado no era delicioso. He cogido uno de mora y sabía muy artificial. Mis amigos tampoco han estado satisfechos con los suyos.
Fuimos ayer por la tarde a tomar un helado con la familia. Nos atendió la única camarera que había. El trato con el público fue pésimo. No nos tomó nota correctamente, no nos mirava a la cara. Le preguntamos si podíamos tomar un crep salado. Nos dijo que si a malas maneras. Cuando le preguntamos de que podia ser, con muy mala educación dijo: "de que lo quieres". Le dijomos: Tienes una carta? Y repitió: De que lo quieres."Luego se fue a preguntarselo a su encargado. Volvió y sin mirarnos a la cara dijo: si lo quieres salado puede ser de jamon dulce y queso, mermelada de fresa o melocoton. Al ver las opciones saldas dijimos jamon dulce y queso.
Al cabo de poco tiempo vino con el crep con muy malas maneras si mirar y girando lacara ala hora de dar los cubiertos.
Con un trato así y la gran oferta que hay està claro que no vamos a repetir.
Y a destacar a parte que se equivocó en 2de los 3 Helados que pedimos los de los niños los trajo debajo de su axila.
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