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Best KPortal Reviews
Mi primera experiencia en este VIPs de Cáceres ha sido muy positiva. La comida estaba muy rica y bien elaborada, las cantidades eran muy abundantes, y el servicio fue bastante rápido y eficiente. También mencionar la decoración del local, que me pareció estar hecha con mucho gusto.
Desde el inicio la chica de la entrada nos atendió muy amablemente, después, el camarero de polo negro y tatuajes en los brazos se le notaban los galones cara al público, ya que el servicio estuvo genial, a tiempo todo, además de rápido. La comida en buena cantidad y buena , realmente buena. Cuando vuelva a ruta la plata sé donde ir a comer, sin menospreciar a los otros establecimientos, pero no es lo mismo, se nota la diferencia.
La experiencia de hoy ha sido lamentable, llegamos a las 22:40, cuando en Google pone que el restaurante cierra a las 23:30.
Nos dicen que están a punto de cerrar, que tenemos que comer algo rápido, decidimos pedir para llevar.
Cinco minutos después vemos cómo les sacan la comida a una mesa sentada cerca de la barra.
Hacemos el pedido y al llegar a casa nos encontramos con que el bote de la salsa de queso de los nachos lleva literalmente menos de un dedo de salsa.
Como se aprecia en la foto se ve incluso el fondo del recipiente.
Volvemos al restaurante con el consiguiente trastorno, al ver la salsa, el camarero alucina y nos dice que no es algo normal y nos trae una nueva, el recipiente completo.
Nuestra sorpresa al llegar a casa es que al abrir la hamburguesa Benedict, falta lo más llamativo de la hamburguesa, la salsa holandesa ( se que falta porque la he pedido en numerosas ocasiones) una salsa amarilla que suele chorrear de la hamburguesa y que en esta ocasión ni estaba ni se le esperaba.
El bacon tampoco aparecía en escena, otro ingrediente que faltaba y que habiendo pagado por un servicio, molesta y bastante llevarte parte del producto y no el producto entero.
En definitiva, una cena con sensación decepcionante, suelo ir al local a comer pero esto me frena mucho para una próxima vez.
Sería recomendable que se trate de la misma manera la comida para llevar que la servida en el local. Puesto que no nos olvidemos, el cliente paga lo mismo que si se lo sirvieran en una mesa del local.
Se encuentra dentro del centro comercial vía plata de Cáceres, la atención fue buena, aunque tardaron un poco en traer los platos, ya que la familia que entró después de nosotros, cuando nosotros empezamos a cenar, ellos ya estaban casi terminando. Pero bueno por lo demás muy bien, estaba todo muy rico y mereció la pena la espera.
Es un VIPS, todo correcto excepto que lo he encontrado demasiado abarrotado de mesas para el espacio que tienen. Tienen un problema con el aire acondicionado en la parte de la sala que nos ha tocado (si no queríamos esperar). Estamos acostumbrados al calor así que no ha sido una gran problema para nosotros pero espero que lo arreglen pronto. Encantadora la camarera que nos ha atendido (camiseta de Nirvana, mesa 30).
Debe ser una práctica habitual hacer esperar al cliente sin haber nadie en el establecimiento. Sólo una mesa para servir y la nuestra, y más de 20 minutos en poner unas tortitas con nata. Una pobre señora esperando en la puerta a que le den una mesa (insisto solo había dos mesas ocupadas en el establecimiento) más de 10 minutos…quizás hay que cambiar la política de atender al cliente para mejorar su servicio
Llegamos para cenar 22 de la noche, pedimos un combo para compartir, una hamburguesa y un plato stick y un menú infantil, sirvieron toda la cena excepto el plato de stick, cuando terminamos el combo y la hamburguesa todavía no había llegado el plato, le pedimos el plato al camarero, le pedimos un envase para llevar. Ya eran las once y cuarto, mi marido pide café para terminar y la cocinera le indica la camarera que no hay café, porque la cafetera está limpia, para ser la primera vez que vamos, no muy buena experiencia para volver. La camarera Lucía muy atenta y agradable, agradezco su buena atención hacia nosotros y a nuestra hija
Es vergonzoso, que te sirvan un sándwich vips club, en el que solo ponen pan y trocitos de tomate, lechuga y resto de sus ingredientes asomando por lo bordes. La verdad es que nos lo hemos tomado a risas, y aquí estamos en casa terminando de comer.
Quick Facts About VIPS
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 11:30 PM |
| Sunday | 09:00 AM - 11:30 PM |
How to go there
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Places
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