Val di Luce SPA Resort Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Ho prenotato un Day spa con mia moglie per passare una giornata di relax... abbiamo trovato una piscina con ragazzini che urlavano e correvano da una parte all'altra.. genitori che urlavano pure loro ai ragazzini.. vorrei dire alla direzione che day spa significa .. giornata e spa sinonimo di centro benessere... mi e' stato detto, dalla signorina che c'e' un orario per le famiglie ed un orario per il "relax".. se pago quasi 400 euro per una giornata di relax vorrei che fossi informato che non e' proprio un centro benessere ma una piscina per l'albergo ...Consiglio .. non andate per un day spa ....
Ho soggiornato in questo albergo 4 notti con la mia famiglia ed un gruppo di amici.
Purtroppo le condizioni meteo ci hanno "costretto" a rimanere in hotel molte ore.
Personale reception molto gentile
Camera piccola e troppo calda. Durante quasi tutto il giorno tenevamo la porta del terrazzino leggermente aperta.
Moquette datata e non troppo igienica. Bagno pulito, cameriere ai piani super!
Ragazze del bar e aperitivi top!
Colazione ricca sia dolce che salato ordinata e con molta varietà con qualcosa di locale (poco)ma comunque valorizzato con tanto di cartellino.
Pranzo e cena con proposte simili nei vari giorni, molto costose e rispetto a qualche anno fa (è la terza ed ultima volta che tornerò) di qualità scarsa.
Camerieri (escluso Leonardo, Gabriele e Sofia che sono stati eccezionali) impostati a tratti strafottenti, due in particolar modo!
Spa carina, prenotata con largo anticipo chiedendo anche i braccioli per i bimbi;al momento dell'arrivo ci hanno risposto "mi dispiace li hanno già presi chi è arrivato prima di voi.." così complicato comprare qualche bracciolo in piu?
Dato che sono dotazioni di sicurezza per neonati e dove non c'è neanche una piscina con acqua bassa..non credo di chiedere la luna altrimenti al momento della prenotazione basta specificare che non verranno forniti.
Baby club buono ma adatto solo a bambini più grandi con musica altissima dopo cena.
Insomma si percepisce tutta l impostazione di un albergo che incassa (molto) senza trasmettere "cuore e passione" per le persone e per il territorio.
Purtroppo non è più il Val di Luce di una volta..|Abbiamo soggiornato da giovedì a domenica. Il tempo purtroppo non è stato a nostro favore e siamo rimasti quasi sempre dentro. |Ed eccoci arrivati alla nostra esperienza!|La camera pulita ma il bagno puzzava da far paura. |La cena quasi sempre uguale e per nulla buona! Per non parlare dei camerieri, incapaci di prendere le ordinazioni di gruppo e molto molto antipatici tranne 3, Sofia Leonardo Gabriele! |NON SONO ATTENTI ALLE INTOLLERANZE E ALLERGIE! La cosa che forse ha dato più fastidio!||11 Febbraio era il mio compleanno, il mio fidanzato mi aveva prenotato un massaggio da 50 min, massaggio che non ho mai fatto dato che hanno cambiato la mia prenotazione con un’altra! Delusa! ||Non torneremo mai più!
Ci siamo trovati benissimo, eravamo con la bambina di 4 anni allo spa, non eravamo clienti del hotel.
Anche se senza prenotare ci hanno fatto entrare comunque, ci hanno fornito ciabatte, cuffia, accappatoio e telo.
Mio marito ha dimenticato il portafoglio e loro sono stati gentilissimi e c'è l'hanno spedito per posta.
Lo consiglio vivamente.
Abbiamo soggiornato in 14 in questa struttura eravamo tutte famiglie. Tutti particolarmente soddisfatti. Camere molto spaziose dotate di ogni confort. Cucina ottima. Colazione con gran varietà. Il personale cortese ma non opprimente ti senti veramente a tuo agio. Unica pecca il percorso Spa risulta un servizio a pagamento 35 euro per un ora e mezza. La piramide in vetro della piscina dona uno spettacolo unico. Servizio noleggio sci direttamente in hotel e piste vicinissime. Ottima struttura!
esperienza tragicomica
hotel invaso da bambini che giocano a pallone nella hall , si tirano caramelle e altro nell’ area bar relax , gente che fa i tuffi nella spa , nella quale il pavimento della piscina principale e’ totalmente rialzato , e ci piove dal soffitto . personale del ristorante che ti consiglia di non mangiare il dolce con la panna perché probabilmente dolce stanco .
Si pubblicizzano come resort e spa , € 300 a notte un furto vero e proprio , si dovrebbero domandare perché la destinazione era deserta .
Ottima struttura, vale la pena soggiornare. Residence belli e caratteristici, con angolo cucina. Niente neve per ora, ma non è colpa loro. La SPA merita, attrezzata. Personale del centro estetico,con qualificazione media. Ci penserei quindi, sul pacchetto benessere.Massaggio buono, ma nulla di che, ma tra l'altro si va per sciare, stare a contatto con la natura e rilassarsi????
A febbraio ho prenotato, tramite scambio di email con la struttura, un pomeriggio in spa nella fascia oraria 17/18:30 per il giorno 23 Marzo!
Dopo due ore di macchina arrivo alla struttura e scopro, grazie ad un signore che lavora accanto alla struttura, che hanno chiuso la stagione una settimana prima.
Nessuno dello staff mi ha contattata per comunicarmi questa cosa, zero professionalità.
VERGOGNOSI.