Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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Pool
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Free Wi-Fi
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Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Weekend à deux pour se promener au lac du Bourget. Emplacement idéal non loin du centre et du lac. Parking privé payant 13 €. Personnel sympathique à l'accueil. Notre chambre n'était pas prête nous avons été relogés. Taille de la chambre pour un 4 étoiles petit. il manque un frigo. il manque des supports pour les serviettes. Quelques cintres. Il n'y avait pas de gel douche de proposer. L'accès au spa est illimité. C'est appréciable. Mais il y a tellement de chlore que l'on n'y reste pas très longtemps. Mettre une horloge serait fort appréciable. Prix pour un weekend sans petit-déjeuner 200 €.
Les + : la décoration, la propreté et le confort de la chambre, au top/ le petit déjeuner varié et bien fourni, avec une dame très efficace / l'espace bien être très agréable et bien chauffé, même la piscine ! / l'accès (payant) à un parking sécurisé, pratique vue la rue / l'emplacement dans la ville
Les - : dans la chambre, manque de supports pour étendre serviettes et maillots de bain / plateau de courtoisie non réapprovisionné lorsque la chambre est faite et tasses non remplacées / manque de services pour la gamme de l'hôtel (attention la carte des soins institut sur le site est celle d'un partenaire ailleurs dans la ville, pas de restaurant, pas de bar...) / personnel à l'accueil : check in long, chambre indisponible à 15h,attribution d'une autre mais changement non fait dans le logiciel, montant du séjour prélevé une 2eme fois (heureusement qu'on s'en est rendu compte au moment de partir...), aucun geste commercial (sur le parking ou le petit déjeuner par exemple) lors du remboursement alors que pour ce montant élevé ça peut nous mettre en difficulté ! Pas commerçant...
Très déçu. Chambres standard. Température bloquée à 20° (l'écologie a bon dos)... Le SPA la piscine est bourré de chlore à tel point qu'on ne peut pas rester plus de 5 minutes sans y laisser la vue, et en plus l'eau est froide. Nous avons choisi votre hôtel pour la piscine mais si j'avais su je serais allé ailleurs. C'est trés décevant
Très mauvaise expérience vécu début mars ! Réservation effectuée 2 semaines à l’avance avec carte amex en garantie et stupeur en arrivant l’hôtel avait déjà débité la totalité de la somme !!!! Sans compter les difficultés pour me faire rembourser suite à une annulation tardive….
L'accueil est parfait. La chambre était propre et douillette.|L'espace détente était agréable: la couleur jaune décriée par un précédent internaute vient d'être remplacée par un gris bleu plus moderne et un jacuzzi est en fin d'installation: prometteur.|Nous avons également bien apprécié l'espace détente offrant thé café et biscuits dans un cadre feutré.|Nous n'hésiterons pas à revenir.
La literie, chaleur de la chambre : vous dormirez comme un bébé au chaud||Rangement, tv, douche, bouilloire... Tout est à votre disposition, il ne manque rien||le petit déjeuner : là si vous vous plaignez c'est que vous êtes vraiment difficile parce qu'il y a tous les choix possibles en buffet, donc à volonté, tout comme café ou autre||propreté : rien à redire||piscine : vous ressentez la chaleur de l'eau avant même d'y entrer |NON ce n'est pas une piscine olympique géante, mais un endroit très précieux. j'avais lu Odeur de chlore dans une critique, il n'y en a absolument pas||hamman sauna : pas testés||le personnel : des réceptionnistes, aux femmes de chambre, à la dame du petit déjeuner, ce n'est que sourire, gentillesse, amabilité, serviabilité, professionnalisme, un doux plaisir||l'emplacement, n'en parlons pas : juste idéal... Commerces, parcs, ballades où vous vous en mettrez plein les yeux... Bon le Lac est un peu plus loin, suffit de prendre le bus, lui aussi tout près, tout comme la gare...||N'hésitez pas...
Pour commencer l'accueil très simpathique est souriant ????Une belle chambre au 6em lumineuse très jolie.
Petit souci d'évacuation sur la salle de bain mais rien de grave ont à épongé ont nous à remonté des serviettes immédiatement.
Une belle découverte du spa piscine franchement c'est vraiment simpa le cadre super vraiment bien au premier jour.
Deuxième jour après un petit déjeuner copieux très variées ???? sucré salé oeufs jus de fruits etc... Top
Direction le spa mais la ont c'est limite brûlé les yeux à cause du chlore.
C'est un problème que j'ai signalé qui doit être rapidement réglé..
Le sauna top le hammam top ????????
Les + Le coffre -la vue -la propreté le spa hammam sauna- l'accueil- l'emplacement de l'hôtel
Les -Ils manque un petit frigo le lit double qui s'ouvre un peu au milieu.. peignoir m pour homme je fais 1m80 100 k compliqué les pantoufles en 42????????
Le chlore à la piscine....
L'ensemble était 4 étoile mais les petits détails doivent être réglé rapidement.
Tarifs 210 déjeuné compris !!
J’ai passé ce week-end dans cette hôtel et il est vrai que cette fois j’ai était très agréablement surprise à tout point de vue merci pour l’accueil le petit déjeuner ainsi que les chambres surtout vue le prix rien à dire
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