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Spettabile Supporter,
Con la presente intendo condividere pubblicamente il comportamento incivile e di totale insensibilità ricevuto in data odierna 17 agosto 2023 intorno alle 14:30 dal vostro staff in particolare da una certa Chiara e da un ragazzo di circa 30 anni con i capelli ricci chiari alto circa 1.85 di corporatura robusta.
Ero in gita in bici sulla pista ciclabile Fossacesia Ortona a/r con la mia compagna e i nostri due figli di 3 e 2 anni. Improvvisamente - ormai alla fine del percorso - la mia compagna ha accusato un forte dolore addominale, passando di lì ci siamo immediatamente fermati in questa struttura, dove in passato eravamo peraltro stati ospiti, e il trattamento è stato semplicemente riprovevole.
Ho chiesto cortesemente di poter noleggiare dei lettini (con la spiaggia pressoché deserta) e mi è stato detto che la spiaggia era completamente piena (si vedano le foto), nemmeno spiegando la soluzione ci hanno dato assistenza. Nel frattempo la mia compagna di era seduta in un tavolo del bar non sparecchiato e pieno di rifiuti (che è rimasto in tale stato per i tre quarti d’ora che ci siamo spiacevolmente intrattenuti) pur non essendo particolarmente frequentato a quell’ora. Ho ordinato un paio di bottiglie d’acqua con due bicchieri e un succo con due bicchieri per intrattenere i bambini e il personale non si è nemmeno preoccupato di spostare delle sedie da altri tavoli liberi per far sedere me e i bimbi. Altri avventori invece accortisi immediatamente dell’accaduto si sono prodigati dandomi delle sedie. Sono stato servito al bancone sgarbatamente, ho dovuto ripetere l’ordine e mi è stato versato il succo in un unico bicchiere. Chiedendo mi fosse versato in un altro bicchiere la barista con sufficienza mi ha dato un altro bicchiere senza completare il servizio.
Davvero pessimo e desolante servizio.
Avete perso dei clienti e condividerò la mia testimonianza con la mia cerchia. Stamattina avevamo fatto anche una piacevole colazione al limitrofo Supportino.
Il personale determina fortuna e sventura di un posto.
Cordialità.
Arriviamo per prendere due caffè a metà pomeriggio (non a orario di punta), ci avviciniamo al bacone dopo qualche minuto di attesa, nessuno ci considera al che ci avviciano alla cassa dove c’è un inserviente intenta sembrerebbe a prendere gli ordini. Come fossimo trasparenti, non ci guarda nemmeno, si gira dall’altra parte e prende l’odine da due appena arrivati al nostro posto. Ci esce spontaneo di commentare: “Ma cosa bisogna fare qui per farci servire?” La barista che ci sente finalmente ci serve i due caffè sbuffando e senza servirci l’acqua come invece agli altri a fianco. 3€. Grazie a mai più.
Molto caro, servizio inesistente. Unico punto ristoro lungo 1 km di spiaggia, se riesci a farti servire qualcosa da mangiare, paghi come in gioielleria. Altrimenti rimani digiuno perché alle 15.00 la "cucina" che ti può offrire solo panini è già chiusa!
Locale che non ha alcun rispetto di turisti e non. Personale scostante e maleducato.
Ci hanno erroneamente addebitato due volte il conto e senza nemmeno scusarsi ci hanno imposto di spendere la differenza in ulteriori consumazioni (quindi nel nulla dato che oltre a qualche gelato e caffè non avevano altro). Sensibilizzate i vostri dipendenti a lavorare con il pubblico prima di metterli dietro al bancone.
Mai più.
Luogo molto curato e raffinato,siamo stati per una semplice colazione in mattinata,varietà di brioche che non trovi ovunque, servizio davvero da spiaggia di un hotel a 5 stelle. Vedere dei ragazzi che sono così volentieri di lavorare riempie solo il cuore di gioia. Consiglio vivamente di visitare questo locale.
Prezzi altissimi per pochissimo servizio. Posizione ottimale ma, tutto inutile, alle 15.00 la cucina è chiusa! Scordati il pranzo e la merenda. Se non ci fosse sarebbe uguale. 1 km di spiaggia senza punto di ristoro.
Se sei in bici lungo la ciclabile, fermati qui per un pit stop.
Acqua aromatizzata alla menta e limone per te. Ottimi centrifugati e insalate. Personale gentile e accogliente
Abbiamo trascorso 2 giornate, in generale ottima posizione, confortevole,ambiente raffinato servizi igienici e docce eccellenti.
Il 2 giorno il personale é stato piuttosto scortese e inconcepibile che in un posto del genere non si possa effettuare il pagamento con il POS.
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