TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Info
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Best KPortal Reviews
Hotel con buenas instalaciones
1- camareros muy simpáticos
2- habitaciones deficientemente equipadas
Pongo tan poca nota por la falta de flexibilidad.. me explico, tienen un club infantil en el que aceptan dejar niños a cargo del equipo de animación por encima de tres años.
Sin embargo, los niños por debajo de tres años no pueden acceder a las instalaciones si siquiera a cargo de los padres… conclusión los pequeñitos solo disponen de las piscinas.
Os recomiendo que si tenéis niños por debajo de tres años no vengáis, falta de empatía y flexibilidad hacia pequeñitos que o bien se quedan al sol o bien van a la habitación
Una gran pena
He pensado mucho si escribir esta opinión o no, pero creo que puede ser buena para que el hotel, donde hemos vivido vacaciones mágicas mi familia durante los últimos 14 años recupere la "chispa" que lo hacía único, ya que han sido muchos años los que hemos disfrutado de él.||He visto, como por desgracia, el hotel ha cogido una velocidad de crucero hacia la más absoluta normalidad. Ya lo hablé allí con diferentes personas de diferentes departamentos, y realmente es una pena cómo año tras año el hotel ha perdido su esencia....y se está convirtiendo en un hotel más.||Son pequeños detalles, que si los sumas todo hace que te plantees volver o no el año que viene...... y ya ven 14 años!!!||En cuanto las habitaciones, no tengo ninguna queja, son fantásticas....espaciosas, cómodas, prácticas y la limpieza de 10. Gracias a Teresa i a Ruth un año más por vuestra ayuda con la reserva, sois maravillosas.||El resto... uff... no se por donde empezar:||Las comidas, sobre todo la cena una pena. Antes tenías variedad en todo, incluso había un trabajador haciendo ensaladas diferentes cada día... este año la comida ha bajado muchísimo de calidad de la materia prima. Sólo se salvaba la parte de las pastas y las pizzas....!Madre mía, con la variedad y calidad que había antes!!!!! Sólo se salvaba el desayuno. Tampoco se hacía la barbacoa en la piscina, que era tan chula y divertida, o talleres de sangría, etc...cómo otros años, y estamos hablando de finales de Septiembre principio de Octubre. Yo siempre hemos ido de vacaciones en esta época y se hacía.||Las bebidas, fatal. Incluso hace años, el vino que tenías gratuito en el comedor estaba bien, este año....ni para cocinar. Sólo valía la pena las bebidas premium, que a nosotros no nos importa pagar un poco más y tener calidad, pero antes había una zona reservada para eso, y cuando pedías una bebida premium, tenías una zona de terraza reservada para tomártela tranquilamente, y ahora esa zona ya no existe, o sea, que haces el gasto......y tienes que tomarte la bebida de pie o un banco porque está todo ocupado. ||Las hamacas muy bien, les han cambiado la tela y las han reformado. No hemos tenido problemas para ocupar las hamacas, pero el hotel estaba bastante vacío. Lo que si hemos visto que el estado de las piscinas, sobre todo la que está al lado del bar, necesita una reforma urgente, ya que le falta muchas piezas de gresite, con el peligro que ello conlleva.||Quería felicitar al animador de los niños, del grupo de 7 a 12 años, que fue fantástico con mi hijo, creo que su nombre era Brian. Apenas habían niños uy estuvo varios días con él, los dos solos, se lo pasó genial, estuvo muy pendiente de él. Era un animador que hablaba español, creo que el único. El resto de animación, casi nula, yo recuerdos otros años....y menuda diferencia!!!|||No se cómo explicarlo, esto ya se lo comenté a algunos trabajadores..... es un tema de sensaciones. He visto que muchas de las opiniones malas del hotel son de personas que llevábamos muchos años visitando el hotel. ||Además, tenemos que tener el cuenta, que el hotel ha subido bastante de precio los últimos años.||Me da mucha pena escribir esta opinión , pero no se si esta ha sido la última oportunidad de visitar el hotel....estamos muy unidos a él, siempre nos han tratado como de la familia, y además mis niños , que tienen autismo, han pasado sus vacaciones de casi todos los años de sus vidas de este hotel y están muy conectados a él.||Lo mejor del hotel sin duda: sus trabajadores, que son de 5 estrellas!!! Me gustaría felicitar a todo el staff, son fantásticos!!!!||
Conocemos este Hotel desde que fue el Occidental (hemos venido varios años después un total de 8), en estos momentos estamos hospedados en el hotel habitación num. 10118, quedandonos de estancia una semana más |Mi opinion esta orientada a la comida la cual ha pegado un bajón impresionante (muy poca variedad, cantidad, calidad, falta lo más elemental como el pan, hay momentos que está todo vacío postres, etc.mucho adorno y poca comida) ; para ser un hotel e cuatro estrellas, deja mucho que desear. |Hay que agradecer la profesionalidad de su personal, en conjunto; pero las carencias se ven en todas sus estancias, cafetería, habitaciones (faltan tohallas, etc) insistimos de lo que ha sido este hotel, de momento no es recomendable a otras personas.
Empezando por el personal de recepción tan amable y simpáticas,camarer@s muy serviciales y profesionales, limpieza de 10 .
El mercado navideño con dulces variados y bebidas como el vino caliente exquisito ????
La parte del private Lodge muy tranquila. Habitaciones bien y parece recientemente renovadas. El bar de esa zona abierto de 8 a 24 solo que con servicio de camarero de 10 a 18.
La comida de calidad justita pero aceptable. Poco pescado. Para ir en octubre perfecto, en verano habría que ver.
Si eres un amante de los insectos, no dudes en instalarte en este hotel. En la habitación que nos asignaron a nuestra llegada, había hormigas. No hormiguitas de forma aislada en la terraza, sino hormigas en el cuarto de baño que se paseaban por wc, encimera, etc.
Nos cambiaron de habitación y el primer día vimos un par de forma aislada en el escritorio. Pero más adelante empezamos a ver en el cabecero de la cama también. Hemos visto cucarachas en las instalaciones y el último día, encontramos una cucaracha en nuestra habitación. Por suerte en este hotel saben como equipar las habitaciones y la pudimos rociar rápidamente con insecticida.
Uno de los días se quedaron sin toallas de piscina de recambio y no pudimos cambiarlas.
El bar de la piscina cierra a las 18.00 y la hora de apertura para tomar alguna tapita a la hora del vermú se solapa con el horario de comida del restaurante principal, por lo que o decides comer o decides tomar un aperitivo.
Los horarios, las actividades de animación etc., están pensados única y exclusivamente para turistas del resto de Europa. No hay ninguna actividad de animación en la que se hable en lengua española.
Hay restaurantes a parte en los que se puede reservar (si lo consigues).Nosotros estuvimos 5 días y solo conseguimos reservar 2 veces.
La comida del bufet libre está rica, aunque si eres vegetariana o vegana no tienes variedad.
Sin lugar a duda, lo mejor del hotel son los camareros y camareras. Atienden rápido, trabajan a destajo y siempre están con una sonrisa.
No se me ocurriría volver a este hotel ni recomendárselo a nadie.
Pros: el personal, amable y atento. El personal q hacía las habitaciones se 10 al igual q el personal del comedor. El resort en general muy bien, piscinas y demás y todo bastante limpio. No había problemas para coger hamacas.|La comida bien en general ||Contras: el alcohol es una basura, no hay quien se lo beba…. Ni los cocteles ni las bebidas normales q entran en el TI. Lo único q se salvaba era el tinto de verano. |El personal de animación apenas hablaba español y todo todo está orientado al turismo alemán. |Elegimos un día un restaurante de esos especiales q hay q reservar y no se podía ni cenar… de lo malo q estaba, con botellas de agua rellena mes y de vino igual. Todos los q íbamos a ese restaurabte nos los encontramos en el buffet ||Volveré a Fuerteventura pero no creo q elija este hotel de nuevo. |Además mucho descontrol en cuanto a q no ponen pulsera y cualquiera puede entrar y comer o lo q quiera.
Llevo siete años acudiendo a este hotel para pasar las vacaciones y este me he llevado una gran decepcion, ya hace un par de años que voy observando cómo poco a poco pierde aquello que hace que no te plantees ir a otro lugar, el recorte en personal es evidente y esto conlleva una merma en los servicios, como cualquier persona con algo de criterio debería saber, cosa que parece que los que están ahora al mando no se deben enterar.
Las actividades deportivas ahora son casi nulas, cuando antes desde bien temprano ya comenzaban y estaban llenas de gente hasta última hora con una variedad de actividades que ahora brilla por su ausencia.
El buffet para un hotel de 4 estrellas parece el chino de la esquina vamos de risa, se resume en pizza, hamburguesas, paninis y cerdo por no mencionar sus famosos guisos de cartílagos y huesos, cuo hace unos años la variedad y calidad eran excelentes, como nunca antes habia visto en ningún otro hotel.
El nuevo horario y menú de la piscina es cada vez peor, ya no hacen paellas, sangrías, ni rastro de pescado, abren más tarde cierran antes y ofrecen la mitad.
No creo que sea muy normal ver a la gente de mantenimiento por las noches con una linterna en la cabeza pegando las baldosas que faltan en la piscina que no son pocas.
En resumen el hotel se mantiene por ahora,bajo mi punto de vista, gracias al personal con el que cuentan, que para los que van quedando son capaces de hacer lo posible para ofrecer un buen servicio.
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