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Best KPortal Reviews
4 fois sur 5 ça se passe bien : bon accueil.
Mais 1 fois sur 5, quand la caissière ne retrouve pas le colis, pour lequel on a reçu un avis de dépôt, et qu’elle commence à être agacée, il y a un manque de politesse, de la mauvaise foi (la faute aux autres qui ne font pas bien leur travail) et ça va jusqu’à « vous n’avez qu’à faire livrer vos colis ailleurs ».
Finalement le colis est retrouvé, enfoui sous d’autres…. Et cette fois là anéantit les 4 autres et ne donne pas envie de revenir!!! Et c’est dommage parce que le comportement d’une personne dessert celui de l’équipe qu’on sent désolée pour les clients.
Un service clientèle médiocre pour pas changer. Et surtout ne mettez pas vos colis ici ahah. Vous serez encore plus choquer de la médiocrité.
Je suis bien amuser en lisant les autres commentaires qui font totalement référence pile poile à ma situation vécu. Vraiment amusant le comportement. Ça se prend pour je ne sais qui, crois gérer je ne sais quoi. Mais n’est même pas en capacité d’être cordiale.
Ni de gérer des simples colis simples à scanner « mais j’ai l’habitude vous savez » ahahahhha amusant. C’est bizarre mais j’ai eu affaire à cette même personne qui s’immisce dans la discussion. Alors que la situation se gère parfaitement avec une autre personne de la station. Et encore plus bizarrement j’ai l’impression que les autres « clients » on eu affaires à la même personne. Une femme dont je ne connais malheureusement pas le nom. Mais sans être raciste afin de vous reconnaître noir. Vous êtes tellement désagréable waou. Et c’est la troisième fois vis à vis d’un colis. Bien sûr dernière fois rassurez-vous, nous n’avons pas toutes votre manque de professionnalisme et avons aucun besoin de supporter le comportement médiocre d’une personne qui nous est inconnue. Rappelez vous bien que c’est une station service, mais bon je pense que € vous suffit assez dans votre vie pour vous rappeler votre statut. Je ne rabaisse personne mais comme vous vous permettez avec ce statut de vous prendre pour bien plus mdrr. J’espère qu’on vous recevra également comme « vous le faites » ????????
Ça fait 6 ans que je fais livrer mes colis chez Total Port d’Aval et jamais un problème, les équipes aimables et pro. Une bonne entente et gentillesse. Merci à toute l’équipe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Pire station Total d'Amiens. Vendredi dernier, j'ai demandé du SP98 à un caissier mal aimable avec un début de calvitie prononcée, il m'a envoyé baladé et m'a mit du gazole. Ils a tenu des propos raciste envers moi et m'a traité d'autiste. Il se permet également de fumer au sein de la boutique. Veuillez à bien choisir vos employés Total la prochaine fois.
Station accueillante et bien situé, boutique avec toutes les premières nécessité. Service a la pompe, génial !
Je ne recommande pas la station de lavage. J'ai choisi le programme 3 à 10,80€ et ma voiture est ressortie avec encore pleins de saletés... Obligé de repasser soi-même à la main ! Très déçue d'avoir payé un tel prix.
Un sincères Merci à toutes l'équipe du total port d'Aval amiens, pour leurs sourires , leurs respects , leurs politesses sans faille, leurs bienveillances , leurs dynamismes leurs gentillesse et ça tout les jours !!!
Je met mon Diesel depuis quelques années chez eux et je changerai pour rien au monde , et maintenant je récupère et envoie mes colis c'est très efficace , simple , rapide , une tranche horaire pour les récupérer qui est top !
Le responsable et Parfait et à vraiment une équipe en Or .
C'est toujours un réel plaisir de vous voir.
J'apprécie aussi les petits prix dans la boutique à côté de la caisse ça me permets de me faire un petit plaisir dans la journée , la machine à café est vraiment top le café est juste trop bon , et un WC c'est super pratique ????
Allez y vous n'allez pas regretter ????
Merci infiniment à toutes l'équipe
Une cliente Fidèle et très satisfaite de vos services.
Grande station proche du centre-ville avec petit magasin, et avec un employé très poli
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