The municipal health center Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
J’ai appelé afin d’être prise en charge le matin en urgence.
J’appelle et tombe sur une secrétaire au ton nonchalant, je lui explique ma situation et elle me dit qu’elle va regarder s’il reste une disponibilité pour le matin.
Elle me met en attente… une attente qui va durer 15min avant de me faire raccrocher au nez.
Par la suite j’ai tenté de joindre le centre à trois reprises sans succès.
Je trouve ça déplorable de proposer un service de prise en charge d’urgence et de se retrouver dans une situation pareil.
Après lecture des autres avis je constate un manque cruel de professionnalisme de la part du secrétariat. C’est dommage.
Centre de santé très propre, bien desservi, bien équipé avec un super accueil. La dame Martiniquaise de l'accueil est super agréable, professionnelle et disponible. Je suis contente d'avoir trouvé une super endocrinologue. Rendez-vous pris avec la cardiologue. Visite le matin du 06/09/2022. Plus de publicités devraient être faites pour ce centre dans la ville d'Asnières.
Hôtesse d'accueil incompétente .
Après plus de 3 heures d'attentes téléphoniques je me retrouve sans rdv d'urgence.
Car j'ai du me déplacer au centre médical .
On me répond rappeler demain ????????
J'ai été suivie par une gynécologue pour ma grossesse. J'ai dû passer des tests car j'étais à risque pour la trisomie. Les résultats mettent des semaines, surtout avec les jours fériés et les jours de présence des médecins. Quand mes résultats sont enfin arrivés j'ai eu un appel que j'ai malheureusement manqué car je travaillais. Le docteur n'a pas laissé de message alors déjà je crains le pire. J'ai rappelé aussi vite que possible. Déjà, il est très difficile de joindre le secrétariat par téléphone... Ensuite quand j'ai eu quelqu'un la dame m'a dit "mais madame, si vous attendiez un appel, il fallait rester près du téléphone". Le manque cruel d'empathie en dit déjà long sur la compétence de cette personne.
Déjà quand il fallait faire les tests on m'a demander de venir chercher des papiers et la personne au secrétariat m'a dit que le docteur n'était pas là et que j'avais cas venir quand elle est là. Comme si j'avais son planning...
Voilà, des gens qui manquent beaucoup d'humanité à l'accueil. A fuir.
Gynécologue au top merci beaucoup à Fatima très professionnel !
Jamais déçu jusqu'à présent il ont des rdv d urgence dans l'heure qui suit
Les locaux sont clairs et agréables. Des praticiens performants, empathiques et à l'écoute.
Un grand bravo à eux !
Malheureusement, le bureau d'accueil en présentiel, comme téléphonique, est simplement déplorable ! A fuir !
Le ton est agressif, impatient et méprisant, particulièrement au téléphone. Les secrétaires (ou agents d'accueil !) ne vous écoutent que d'une oreille, puisqu'elles discutent entre elles de tout et de rien, sauf des cas des patients présents, face à elles.
Que l'on s'étonne pas que médecins et patients craquent, quittent au plus vite le navire ! Quel gâchis !
J'espère que la Direction en est consciente et que des dispositions vont rapidement être prises afin de rétablir un meilleur climat dans ce centre de santé. Cette situation n'a que trop duré. Je reste disponible pour échanger à ce sujet.
Le centre est accessible, propre, spacieux...
Le praticien est très compétent.
Le seul point NOIR est les nanas à l'accueil. Elles passent la journée à ne rien faire. AUCUNE courtoisie à la limite désagréable.
Je reste tout de même positive pour la note.
Quick Facts About The municipal health center
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 09:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
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