Telepizza Siete Palmas - Comida a Domicilio Info
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La pizza vale 25 euros y llega solo rellena la mitad. Es masa fina y literalmente falta pizzapor rellenar y esta la masa sin salsa siquiera. Una vergüenza.
Adjunto fotos de la otra pizza "normal" y de la pizza "vacia". El tamaño es de aprox unos 5 cm sin rellenar de pizza por todo el circulo exterior. Es una pizza de 25 euros y la experiencia de comer bien una persona y la otra no. Una tremenda vergüenza.
Experiencia horrible, llegamos sobre las 8 un grupo de 5 personas y literalmente el local casi vacío tardaron en ponernos dos pizzas 1 hora y cuando íbamos a repetir tardaron otra hora… además de equivocarse con la pizza que pedimos… 5 personas trabajando en cocina y tardan 2 horas en 4 pizzas, adjunto foto del local literalmente vacío.
Pedimos 4 pizzas medianas con el tema del 2x1, aún así nos salieron 50 euros, así que me parece carisimo, en ningún sitio del mundo se paga 25 euros por una pizza así que la promoción es simplemente una estafa para obligar a comprar más pizzas
Hemos venido a comer 5 amigos y la verdad es que podría haber sido mejor. Mucha tardanza en sacar las pizzas, pedimos el come y bebe y estuvimos más tiempo esperando por las pizzas que comiendo. Entramos a las 21:15 y a las 22:45 nos habían traído las dos pizzas iniciales y una más. Además, se equivocaron en una de ellas y le pusieron bacon a una de ellas cuando la pedimos sin el, ya que uno de nosotros era alergico
Vamos al come y tardan mucho sacando las pizzas prácticamente parece que lo hagan a posta para que no coman más, vamos también con una persona que es alérgica a uno de sus ingredientes por lo cual les pedimos varias veces que no lo incluyan, nuestra sorpresa fue al ver que cuando finalmente nos llegaron no nos hicieron caso a lo que habíamos pedido, a parte no tenían gente y aún así todas las mesas estaban sucias
Llegamos a las 9 y la primera pizza nos llegó a las 10 , el establecimiento estaba vacío y estaban todas las mesas sucias tardan demasiado en traer los pedidos , había uno en nuestro grupo alérgico a el cerdo y pidiendo explícitamente que lo quitasen se equivocaron dos veces nefasta experiencia
Llevo varias semanas pidiendo a través de la aplicación, resulta que en el menú juvenil se puede pedir zumo o refresco pero la aplicación y la web solo te deja pedir agua, imagino que para que a ellos les salga más rentable el menu.
Lo comento por Twitter en atención al cliente de telepizza me dicen que no que eso es un fallo pero que yo puedo pedir zumos o refresco de hecho una de las veces una de las encargadas me llamó y me dijo que así es que yo puedo pedirlo.
Pues llevo varias semanas pidiendo y en la aplicación no te deja añadir el refresco pero luego en los comentarios lo dejo puesto y me han cambiado siempre el agua por el refresco sin ningún problema y el helado de Nocilla no lo tenían y me traían otro a cambio el de haribo por ejemplo.
Pues resulta que hoy domingo 29 de febrero pido otro menú juvenil en este caso vuelvo a pedir refresco, aparte pido una ensalada como entrante y unos panes de ajo también.
Me llama una empleada y me dice que no pueden darme refresco ya que a ellos ese cambio no se le puede hacer le comento que en otras ocasiones me han dejado hacerlo ella me dice que la encargada que está ahora le dice que no, encima me comenta que no tienen ensalada y tampoco tenían el regalo que yo pedía, me da igual lo del regalo porque la última vez tampoco me dieron el que yo quería y trajeron otra cosa, tampoco tenían el helado de nocilla y me dieron uno de Haribo tampoco tengo problema con eso.
Con lo que sí tengo problema es con que no es culpa mía que la aplicación y la web fallen y no te dejen meter otra bebida que no sea agua imagino que para que le salga más económico a ellos el menú pero entonces que en la foto no aparezcan zumos o otras bebidas.
Obviamente al decirme que no tenían ensalada y que no me iban a cambiar el agua por refresco les dije que anularan el pedido espero ver la devolución estos días en mi cuenta pero me parece un muy mal trato al cliente tanto desde la central por el fallo que tienen en la aplicación y en la web así como en el propio Telepizza de siete Palmas por no hacer dicho cambio.
Ayer fuimos a cenar y fue una experiencia nefasta, mientras nos estaban tomando el pedido a nosotros vino una señora y le dijo que la atendiera a ella que ella sí sabía a lo cual la chica en lugar de decirle que esperara que estaba atendiéndonos a nosotros le tomó el pedido y nos dejó esperando… y para colmo se sentaron en la única mesa libre y nosotros tuvimos que esperar hasta habiendo llegado antes hasta que se fuera alguien para poder pedir. Había una sola persona para toda la sala, para servir, tomar nota etc. dentro habían 7 personas, cuatro elaborando pizzas y otros en la otra zona. Las pizzas tardaron más de media hora en salir… la segunda pizza que nos trajeron del come y bebe fue una tomadura de pelo total , era la ibérica supuestamente gourmet… literalmente era un paquete de jamón serrano tirado encima de la pizza….(además pudimos ver cómo lo hacía el chico) y quemados los bordes No volveremos más!
Quick Facts About Telepizza Siete Palmas - Comida a Domicilio
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Opening Hours
| Monday | 12:30 PM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Wednesday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Thursday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Friday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 12:30 PM - 12:00 AM |
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