Telepizza Móstoles, Simón - Comida a Domicilio Info
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Llamo para hacer un pedido, y pido una masa original , y me llega esto que es masa fina.
Llamo para que me den una solución y me dice que esa masa es la original, que me lo verifican, y no me dan ningún tipo de cambio ni nada que es la que es, normal que Telepizza este perdiendo tantos clientes y las demás franquicias sean mejor que Telepizza la ultima vez que compró vuestras pizzas.
Llegamos a cenar y nos sirvieron la pizza con la masa cruda, pedimos con amabilidad que nos la pasasen un poco más por el horno y a los minutos sale Felipe (supuesto encargado) tirando literalmente la pizza en el mostrador y riendóse con la pizza quemada. Llamamos al supuesto encargado y sale y nos dice que es un repartidor, por lo cual rogamos que salga el encargado real del establecimiento. No creo que sean formas de atender ni de trabajar de esta manera. Desde luego que no volveremos a este local en concreto
Ayer fui q cenar con una amiga y entiendo que con los bufetes que tiene ahora Telepizza colapsa un poco a la cajera es normal porque en un momento que estuve yo esperando para pedir le dije que no se preocupe que yo espero porque le hablaba un motorista por la oreja izquierda a la vez por la derecha dos chicos pidiendo pizzas de su bufet y diciéndole que le cambie la bebida y yo esperando y viendo como la pobre cajera estaba colapsada yo flipando sale la encargada de dentro y empieza a faltarla chillarla y hablarla mal con malos modales de tal manera fue mi indignación que le tuve que decir que no son formas de hablar así a una empleada y Dijo con palabras muy feas despreciables refiriéndose a ella hasta que le dijimos que parara ya la pobre chica la cajera se puso a llorar le dije que se tranquilizara que no pasa nada mientras la encargada no dejaba de faltarle el respeto y hablarla mal ya no pude más y le dijimos que todo lo q le tenga que decir que lo haga dentro no fuera en caja delante de los clientes pido porfavor que tengáis en cuenta un poco estas cosas que no son cómodas ante los clientes pobre chica encima ella sigue atendiéndonos con una sonrisa y me dio las gracias la pobre cajera por favor mirar que la encargada tenga un poco de cuidado porque es denunciable ese tipo de tratos al personal pero nos fuimos contentas de ver cómo la chica siguió trabajando normal es más salió a traernos la bebida ella fue en todo momento amable pobre chica es jovencita y estará aprendiendo no veo Justo ese trato porfavor tomar medidas
Casi pago 25€ por una pizza mediana, hasta que he visto una promoción por 16,5,€, que me sigue pareciendo carísimo para la calidad… y 50 minutos de entrega pidiendo a la 13:15
Cancelacion de pedido por no llegar mas de una hora despues. Después de reclamar tres veces.
No es la primera vez que llegan tarde, pizzas equivocadas o frias. Pero ya hoy despues de comentarme que en 30/40 minutos y siendo diabética, mis tienpos han derivado en hipoglucemia.
Lamentable la organización
El peor Telepizza al que he ido nunca. Fuimos a las 22:00 y pedimos un come y bebe para cinco personas; cuando fuimos a pedir la cuarta pizza la respuesta de uno de los vendedores fue: "Es la última porque hay más gente esperando", cuando solo habían dos mesas más a parte de la nuestra y, además, pagamos un come y bebe que supuestamente no tiene límite. Mencionar también que entre pizza y pizza tardaron más de veinte minutos en servirlas, lo cual nos limitó bastante a la hora de comer porque solo te dan dos horas, por no mencionar que ni si quiera tardamos eso porque a la hora y cuarto nos dijeron que cerraban la cocina, vamos, que nos echaron. No recomiendo para nada.
Ayer fui a cenar con unos amigos y pedimos el buffet, tardaron media hora en sacarnos la primera pizza, y cuando la sacaron, la sacaron mal, pusieron ingredientes que nosotros no habíamos pedido, y la chica de la caja nos ofreció que nos la quedáramos pero no quisimos, la segunda pizza nos la dieron bien pero igualmente tardaron media hora, la tercera pizza tardaron media hora también y encima nos la volvieron a dar mal, pusieron ingredientes que no pedimos, la chica de la caja me ofreció que nos la quedáramos pero le dije que no, que yo no tomo cerdo así que no iba a comerla, y nos la cambiaron pero igualmente tardaron lo suyo. En conclusión, nos comimos únicamente 3 pizzas en cuestión de 2h por falta de organización y disciplina.
La comida, igual que en todos los locales de esta cadena, es muy buena y sacia bastante. Hay buenas ofertas especialmente para grupos.
En este local en concreto hay un bufé muy económico con pizzas ilimitadas. El servicio es un poco torpe aunque tampoco malo. En general, una localización buena y buena comida.
Quick Facts About Telepizza Móstoles, Simón - Comida a Domicilio
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 11:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:30 PM |
How to go there