Telepizza Cistérniga - Comida a domicilio Info
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Pido poco,pera esta es la última vez que lo hago,en varias ocasiones he tenido que esperar más de una hora sobre la hora solicitada de entrega,pero hoy el tiempo ha sido una hora y pico,tras llamar a los 45 min,me indican que han tenido un problema con las masas y que acaban de meterlas al horno,que ya salen a domicilio,tardan 30 min más desde entonces,vienen sin el datáfono como indique como forma de pago,me toca hacer un bizum a un teléfono que no sé si es de la tienda o el del repartidor,por fin a las 11.15 abrimos las tres pizzas,todas vienen con masa fina,claramente hemos pedido base clásica porque no queremos fina,las tres tienen zonas saladas misteriosamente, en una un bote de champiñones de bote por encima de la pizza,la de bacon con una porción con un trocito de bacon y el resto argamasa,tengo las imágenes,en fin una pena...35€ por tres bases de pizza con tomate ...mañana voy a acudir a poner una reclamación en la tienda y ha hablar con el/la responsable,para enseñarle las imágenes,el pedido,la hora de entrega,y el bizum...una cosa es que se tenga un logo en una tienda,y otra que se pueda abusar de poder hacer lo que se quiera con una venta de comida.
El que compra exige y el que vende está obligado,como mínimo a cumplir con el contrato de compraventa realizado y yo al realizar un pedido exigo que venga lo que yo quiero no lo que le de la gana a la empresa.
Pongo una estrella porque no se puede poner 0, pides una pizza a las 21:00, para que llegue a las 22:00 y poder cenar a tu hora , pues bien, vemos que la pizza no llega,Llamamos y nos dicen que en 5 min estará .Pasa media hora y volvemos a llamar,No nos cogen el teléfono,Vamos a la tienda física y nos dicen que no saben nada del repartidor .En serio??? Madre mía , Llegamos a casa y al rato llega el repartidor con las pizzas medio frías ya que habían pasado casi 2h desde que las pedimos,Donde se había ido el repartidor todo ese tiempo? Nadie lo sabe,En fin,solo se, que primera y última vez . Pido una pizza de atún con aceitunas y no vi por ningún lado las aceitunas ,en fin lo siento pero no volveré a pedir allí
Sitio más deprimente no lo hay curro ke es un pueblo pero joder lo mínimo deberíais de ofrecer,no tienen jamón de York,no tienen salsa de tomate,pides doble de beicon y te ponen 4 cachitos contado,son los martes locos un poco más asequible pero de hay medio engañar Alós clientes,no volveré x suerte todos los Telepizza no son iguales
Yo flipaba con los comentarios nunca me había pasado. Pero ayer se superaron con creces. Pedido a la 18:30 para las 20:40. A las 21:15 llamo doy mi número de pedido me ponen a la espera 20 minutos . Cuando consigo que me contesten otra vez otra media hora después por ser educada para anular el pedido tengo que aguantar la mala educación de la persona que me coge y por si fuera poco me cuelga. Increíble de verdad. No pido más en este Telepizza, será que son los únicos. Mal servicio y muy mal educados.
Pongo 1 estrella porque no deja poner 0
Pongo una estrella, pero me deben 3 por lo menos. Casi 1 hora para un puñetero pedido de 2 medianas en el mismo pueblo, no hay ni 5 minutos. Nunca más así no funcionan las cosas señores, el secreto está en lo ladrones que son de tiempo y dinero. Si lo sé tardo menos en ir al Lupa y hacerlas yo mismo en el horno
Después de un retraso de una hora para recibir el pedido (cosa que puedo llegar a entender...pueden tener saturación por cualquier motivo). Llegan las pizzas sin queso, más habiendo pagado en una de ellas extra de queso. No es que tuvieran poco queso, es que el resto de ingredientes estaban encima de la masa directamente . La masa que eligen ellos, porque yo he pagado una clásica y he recibido una fina. A parte que están a medio cocinar. En resumen, sin queso, insípida y con la masa equivocada. No soy de poner reseñas, pero como llevo intentándo que solucionen el error media hora y no responden al teléfono....pues nada. Pero experiencia imposible.
Fatal, hice hoy un pedido online que supuestamente según el email me llegaba a las 20:25h.despues de media hora de retraso, me pongo a llamar al local más de 20 veces, y nadie cogió nunca el teléfono. A las 21:15 me decido a ir al local a ver qué pasa, y justo cuando estoy en la puerta 21:30h, me llama mi mujer de que acaban de llegar. No puse hoja de reclamaciones porque tenía una cola en el local terrible, y mucho hambre también, por lo que me volví para casa. Una vergüenza vamos....
Un desastre total , 25 minutos a la espera de hacer un pedido y no lo logramos. FALTA DE PERSONAL, y el que hay desbordado . Pedidos una pizza sin gluten y cuando llego llego era normal !!! Llamamos y ni cojieron el teléfono. Una vergüenza ????. Mi hijo se quedó sin pizza . Si no hay personal que lo cierren . Y en cuanto a las pizzas sin gluten aviso a celiacos del grupo acecake no las compréis. Que venga una inspección de ACECALE y lo compruebe. Una pena . Pierden 6 clientes . Un saludo
Quick Facts About Telepizza Cistérniga - Comida a domicilio
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