Telepizza Chipiona - Comida a Domicilio Info
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Hemos recibido un pedido a domicilio de tres familiares hace 10 minutos exactamente y de verdad que me parece penoso! Súper secas, sin tomate, supuestamente era masa “””clásica””” y de clásica no tenia nada, era súper fina, pocos ingredientes por no decir casi ninguno, súper tiesas. Os adjunto foto para que veáis como nos han llegado…. Llamamos de nuevo por teléfono, y pedimos hablar con el encargado y ni siquiera nos lo han pasado, nos ha atendido una chica llamada Noelia, y no nos daban solución ninguna, me parece vergonzoso el pedido de tres familiares y dos complementos por 50 euros y pico… pagar esa cantidad de dinero que es una cantidad considerable para que estén así las pizzas …. Parece que os reís del consumidor, porque es de risa!!!!!!!!! Espero que cambiéis el producto y hagáis las pizzas con más cantidad de ingredientes y con más arte!
Anoche mi pareja y yo pedimos 3 pizzas de la oferta. Una carbonara, una bacon Críspy y la típica de jamón york y queso. Llevamos toda la noche vomitando ambos, y yo estoy embarazada de 33 semanas y me tengo que ir al hospital de urgencia por una posible intoxicación alimentaria. Lo de este local es para que lo cierren, ponen en peligro la salud de las personas. No pidáis, hay mejores pizzerías en Chipiona
Pedimos un pedido a domicilio a las diez de la noche y esperemos dos horas. Llamamos por teléfono 8 veces y no cogían el teléfono. Llamé a la central y que ni podían contactar con la tienda. Nos quedamos sin cenar. Mañana iremos a la tienda física a pedir la hoja de reclamaciones. No pidáis nunca
Cometen un error con los ingredientes, lo podemos entender, no hay problema, llamamos para informar. Nos dice que la traerán pero tenemos que devolver la anterior que ya habíamos empezado.
Me surge la duda de para qué quieren 3/4 de pizza empezada y ya cortada, y si es inteligente causar esas molestias de entregar el pedido de dos veces por un error de la empresa, y no compensar en nada al cliente.
No se pide más y ya está, será por pizzerías
Vergonzoso sistema de atención cliente y reparto de Telepizza Chipiona. Realizó pedido a las 22.00 por la página web y me pone compromiso de entrega 22.45. Entendiendo el momento y la hora doy un margen y a las 22.52 llamo por teléfono y me dicen que el pedido acaba de salir de allí. Cortésmente le agradezco la información y cuelgo, esperando que llegue mi pedido. Desde el “restaurante” hasta mi domicilio hay 4minutos en coche, por lo que a las 23.08 vuelvo a llamar , me dice de nuevo la chica que si que ahora de verdad ha salido , me quedo perplejo, y le comento que gracias por mentirme antes, y que ya viene de camino. Vuelvo a colgar el teléfono y tras más de 15 minutos (23.25) realizo una nueva llamada y me lo coge de nuevo esta chica y que está tardando el compañero porque tenía que entregar otros pedidos pero que ya está llegando… finalmente el repartidor aparece a las 23.27 llamándome porque no encuentra la dirección… lo dicho un esperpento de experiencia pero lo peor de todo es que había menores esperando la comida y que nos mientan desde la primera llamada. Mañana iré a poner una hoja de reclamaciones porque esto es intolerable.
Hice pedido por la aplicación, para entrega a domicilio, con hora de entrega las 22:30h. A las 22:45h empecé a llamar para ver si todo estaba bien porque no llegaba, pero sin éxito porque no cogieron el teléfono. He conseguido que me lo cojan a la cuarta vez, a las 23:25h, que aún sigo esperando el pedido; pero, al decirle lo ocurrido, una chica con acento gaditano me ha dicho que estaba hablando con la central y que me pasaban… como ya esperaba, nadie me ha atendido.
Resultado, nos quedamos sin cenar o quizás llegue para el desayuno. ¡Menos mal que no he seleccionado el prepago!
Consejo: pide en cualquier otra Pizzeria que seguro que te atienden antes y mejor.
Pedimos a domicilio, de 6 pizzas familiares nos llegan 3, sin hacer y después de 2 horas. Llamamos varias veces y no lo cogen, finalmente nos dicen que vuelven a por ellas tras esas dos horas. Servicio lamentable, sin ningún tipo de compensación y gestión para asegurar un servicio adecuado.
El chico que nos atendio, fue muy amable , atento y ayudo mucho a la decisión de las pizzas que elegimos. Es lo que más puedo destacar . Las pizzas muy buenas y precio igual que en todos
Quick Facts About Telepizza Chipiona - Comida a Domicilio
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| Monday | Closed |
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| Tuesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 07:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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