Swisscom Hauptsitz Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Payments
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Debit cards
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Credit cards
Best KPortal Reviews
Unzuverlässige Halsabschneider.
Es ist peinlich für ein Telecom Unternehmen, eine solch schlechte Internetseite zu betreiben. 90% der Anwendungen funktionieren nicht, wenn man sie braucht. Die Website ist unzuverlässig und unübersichtlich.
Kundenservice schwierig.
Hab mein Abo gewechselt. Die Preise, die Swisscom für Ihre Mobile Abos heuscht sind absolut nicht gerechtfertigt. Da kriegt man anderswo das selbe für nur halb soviel Geld…wenn überhaupt.
Eine Enttäuschung auf ganzer Linie.
Swisscom ist mein Arbeitgeber. Bin auch stolz, dass ich hier arbeite. Und ich denke die Kundenmeldungen hier müssen ernstgenommen werden, damit wir als Swisscom unseren Produkte und Services weiterentwickeln und die entspr.. Lösungen erarbeiten zu können. Es gibt überall Herausforderungen, Schwierigkeiten. Ich denke, wenn man als Kunde die Reklamationen am richtigen ort mit den nötigen Angaben platziert, ist Swisscom immer interessiert und bemüht zu helfen. Kein Zuschauer kein Fussball.
Naja, war mei Leben lang Swisscom Kunde, bin 42Jahre alt, werde aber demnächst kündigen. Die Geldgier dueser Firma scheint schier endlos und das selbe betrifft die Arroganz.
Bis heute hielt ich die Swisscom als gute Firma unter all den Anbietern. Wenn ich dann all die Bewertungen hier Lese, kann ich all die Menschen Begreifen. Ich habe den Chat gewählt, ein Chat ist ja eine Diskusion, als ich dann mit Gegenargumenten kam, sagte man, ich möchte mit ihnen nicht über .
..... Diskutieren. Die Angebote finde ich auch überteuert, denn ich bin sicher man kann immer etwas machen, liebe Swisscom????
Ich glaube auch bei ihnen ist man daran intressiert, pünktlich Zahlende und langjährige Kunden zu Behalten, oder liege ich da falsch?
Daher kann ich im Moment nur 3 Sterne geben.
Google Maps Bewertungen können vom Verfasser, jederzeit geändert werden, so können Bald wieder 5 Sterne daraus werden
Der Internetauftritt bewirbt ein prepaid Paket mit 50 MBit/s für die ersten 10 GB um 2 Franken pro Tag. Super eigentlich für Touristen.
Tatsächlich beträgt die Geschwindigkeit nur 2 MBit/s. Ein Anruf bei der Hotline brachte nur die Bestätigung, dass eine höhere Geschwindigkeit nur mit der Buchung eines Zusatzpakets möglich ist.
Also völlig falsche Angaben im Internet!!
KONTROLLIERT EURE MINDESTVERTRAGSDAUER!!! Es ist unmöglich, vorher zu künden + sie bieten "Rabatte" an, ohne zu sagen, dass es die Mindestvertragsdauer verlängert.
Dazu kommt, dass sie in keinem Fall ein Abo, das man aus versehen aktiviert hat und NIE benutzt hat, rückerstatter in irgendeiner Form. Dazu 3 Monate Kündigungsfrist, an denen man zahlen muss, obwohl man es immer noch nicht benutzt.
Wir als jahrelange treue Swisscom Kunden können jedem nur raten, wenn man ein tolles Produkt sucht, mit ausgezeichneten Kundenservice, dann sind Sie bei der Swisscom genau richtig. Wir bereuen keinen einzigen Tag. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen machen einen super Job um weiterhin glückliche und zufriedene Kunden zu gewinnen. Weiter so. Kann mir kein besseres Unternehmen in der Schweiz vorstellen, was so nachhaltig und innovativ ist. Danke für alles.
Auch sehr zu erwähnen der top Kundenservice im Mythencenter in 6438 Ibach. Jeder einzelne Mitarbeiter gibt sein Bestes. Macht weiter so. Ich bin eine glückliche und zufriedene Swisscom - Kundin.
Bis heute hielt ich viel von der Swisscom, zumal sie ja der grösste Anbieter der CH ist. Aber, leider habe ich mich getäuscht. Vor ca. 2 Monaten hat uns ein Marketing Consultant ein Website-Paket für Fr. 850.00 verkauft. Darin enthalten sind zwei Telefonate mit einer localsearch Webdesignerin, die nach persönlichen Wünschen die eigene Website gestaltet. Soweit so gut. Das erste Telefonat war erfolgreich, und ich hatte den Eindruck, dass die Dame ihr Handwerk versteht. Der zweite Termin wurde zweimal kurzfristig, von heute auf morgen, per eMail verschoben, was mich schon leicht auf die Palme gebracht hat. Heute rund 45 min auf den abgemachten Termin gewartet, kein Anruf. Niemand ist per Telefon oder Mail erreichbar. Die KI der Swisscom Hotline hat mein Berndeutsch nicht verstanden und nach rund 40 min Wartezeit am Telefon bin ich mit einem "falschen" Kundendienst-Mitarbeiter verbunden worden. What the hell ist da los??? Wenn man als einfacher CH-Bürger den abgemachten Vertrag nicht einhaltet, wird man 3x gemahnt, dann kommt die Betreibung. Wie sieht es mit der Gegenseite aus? Kann sich die Swisscom denn alles erlauben? Milliardengewinne einstreichen, Personal einsparen, eine KI installieren die dümmer wie Brot ist... David gegen Goliath! Aber wer gewinnt zuletzt ;)
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