Super U et Drive Info
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Best KPortal Reviews
Très déçue de mes derniers passages dans votre magasin. Dernièrement, j'achète des pots de confitures "le 2eme à -68%" , après mon passage en caisse, je constate sur le ticket que la promo n'est pas passée. Je me dirige vers l'accueil. Une demoiselle va vérifier, elle revient avec l'étiquette promo en question. Entre temps, une dame d'une cinquantaine d'années arrive, elle constate effectivement que la promo commence le 14 avril, hors nous sommes le 6........ La dame me rend mon ticket apparemment le problème était résolu.... Je lui dis mais vous me remboursez pas?? ". Un autre demoiselle intervient et me dit "il y a les dates madame"
A QUEL MOMENT, LES PROMOS SONT MISES UNE SEMAINE AVANT ???? j'ai travaillé 6ans en grande distribution, on ne va pas m'apprendre à moi ce que le commerçant est censé faire dans ce cas là.... La dame très désagréable me prend de haut et me répond " je ne peux rien faire!"
J'ai demandé un remboursement mais noooooooon on fait un avoir , enfin ça, ça dépend du bien vouloir de la personne en question car on m'a déjà remboursé en espèces pour une erreur de prix affiché.
Donc en conclusion, je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin. J'irai dans un magasin où on nous vole pas et où les employés respectent les clients....
Super U Saône....de pire en pire.
Depuis le Covid, c 'est devenu déplorable. Les têtes de gondole insipides, les prix ne correspondent pas aux produits, peu de choix dans les rayons ( on est le 26 février 2024 tout est vide).
Sans compter les désagréments dans le magasin comme les fuites, les seaux d'eaux etc,etc...
Et les prix? On en parle?
Rien ne correspond et chaque semaine c est différent !
Ça dépend de l'humeur du directeur? Du nombre de clients? D'arrêts maladie ? Car ça aussi depuis le Covid, le personnel a radicalement changé .Donc faudrait quand même que le patron (si cela l intéresse), de faire un effort de communication, de personnel, de présentation du magasin car c' est devenu un magasin sans vie, sans envie...et parfois dire au personnel de ne pas raconter sa vie dans les rayons car nous,on n' est pas obligés d'entendre...c est même souvent peu constructif...
1 étoile, car je ne peux mettre en dessous...????
Bonjour voilà je me suis trompée lorsque j’ai acheté ce câble, sur l’emballage il y a écrit USB-C pour moi c’était avec un embout USB mais non et les embouts sont cachés dans l’emballage donc pas de possibilité de les voir. J’ai voulu un remboursement ou avoir mais je suis venue avec 6 jours de retard car votre hôtesse d’accueil m’a dit qu’on pouvait faire une réclamation dans les 7 jours mais ce n’est pas écrit sur la note. Merci les commerçants U qui sont très commerçants avec leurs fidèles clients. Cordialement
Super U accueillant, mais ce qui est de la caissière Yona c’est tt l’inverse. Hyper froide pas un sourire, c’est à peine elle nous dis bonjour. On a l’impression de la déranger lors de notre passage en caisse. Simplement honteux !!!
Magasin qui ne met pas de gel hydroalcoolique à disposition des clients à l’entrée .
Les caisses rapides sont souvent fermées obligeant à une attente fastidieuse derrière les gros caddies .
Le hall d’entrée est glissant
Le personnel à l’accueil est très désagréable quand le sollicite.
Je souhaite que le directeur du magasin corrige ces points .
Vraiment décevant de voir qu’au rayon poisson le matin tu as le saumon à 24€ le kg et arrivé au soir il passe à 35€ parce qu’il y’en a plus beaucoup…. ???? c’est du vol . Et illégal.
Vraiment décevant également que de voir au rayon boucherie quand tu donne une taille pour les tranches elle commence à la bonne taille et finit beaucoup plus gros qu’au départ pour faire du poids …. Elle me l’a fait deux fois de suite , honteux !!!!!!
Merci à la petite poissonnière ce jour mardi 5 mars pour pour mon bout de comté. Délice papaye. ???? si toute l équipe est autant de bonne humeur que la très chère poissonnière sa serait super!!!!
En rayon une promo ; le premier acheté le second à-68%.
Très bien, on regarde bien sûr quel produit ça s'applique. On prend deux barquettes différentes d'olives mais bien dans les 4 éligibles à la promo. On passe en caisse, on vérifie le ticket sur le téléphone à la sortie et bien sûr la promo ne s'est pas appliquée. Retour à l'accueil, explication. En fait la promo ne s'applique pas car le paquet d'olives que nous avons pris est de 250gr et la promo s'applique sur les 200gr. Hors en rayon IL N'Y A PAS DE PAQUET DE 200 GR. C'est donc une promo mensongère et une arnaque pour les clients. Inadmissible.
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| Wednesday | 08:30 AM - 07:30 PM |
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| Friday | 08:30 AM - 07:30 PM |
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