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J'ai reçu ma commande qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé :
Pas le bon pain
Des tomates alors que j'en voulais pas
Des cornichons alors que je n'en voulais pas
Pas la bonne sauce
2 grains de mais
Pas de fromage
Rien n'était bon.... Vraiment déçu !!!
Honteux !!! Quand on ouvre on est supposé ouvrir la caisse avant déjà et ensuite éviter de prendre les clients de haut quand on dit au client d'attendre car la caisse toujours pas ouverte sans lacher son téléphone pour parler au client!!!! Pour se mercredi 3 avril la personne au service m'a juste donné envie de partir et d'aller me faire un sandwich maison !!! Merci pour l'économie et le meilleur maison par contre !!!!
En déplacement professionnel, j’ai décidé ce lundi après midi d’aller tester le subway ( ouais j’aime bien comparer avec celui de ma ville ????)
Et rien franchement super ! Service rapide et efficace !!! Et les 2 personnes ( Carole et Mimi) vraiment très adorables et souriante …
J’y retournerai avant mon départ en espérant « retomber » sur elles !!!!
Bonjour, franchement voyant les commentaires précédents j’aurais mieux fait de ne pas y mettre les pieds il y a quatre personnes au comptoir. Il y en a aucun qui prend l’initiative de servir et encaisser les clients alors que nous on attend et sur nos temps de pause on se retrouve avec cinq minutes pour manger, à éviter
Je passe assez régulièrement. Bon accueil. Personnels à l'écoute et agréable. Jamais déçu. Je mets 4* car la patronne est un peu "particulière" et je rencontre quelques difficultés avec les horaires (fermeture 19h). Je recommande tout de même ????
Un peu décevant ..
Le minimum dans le sandwich, tout ce qu’on demande est mis en petite quantité, dommage parce que l’ambiance est calme et agréable mais pour le service ce n’est pas ça.
Extrêmement déçue !!! Service en livraison.
Je précise que j’ai moi même travaillé il y a quelques années chez Subway et que je suis une cliente assez fidèle à la chaîne (toujours ma première enseigne recherchée lors de mes déplacements professionnels).
Premièrement : il manque 1 article à ma commande, le paquet de chips. Je précise que l’emballage pour la livraison est en bon état et bien agrafé. Je pense qu’il s’agit d’un oubli du préparateur de commande.
Deuxièmement : j’ai commandé un pain parmesan/origan et je me retrouve avec un pain italien.. Bon s’il n’y avait eu que cela je ne l’aurai pas pris en compte car je sais qu’en fin de journée il peut y avoir une rupture.
Troisièmement : il n’y a quasiment rien dans mon sandwich … 3 morceaux de salade, 4 rondelles de concombre, 3 de tomates et je n’ai même pas senti la sauce… et ceci dans un SUB30 !
C’est bien la première fois que je suis déçue par l’enseigne.
Mon ancien patron (d’un Subway en Bretagne) n’aurait jamais toléré que je serve cela a un client !
Il faut se ressaisir !!!! Ce n’est pas parce que le client n’est pas devant vous qu’il faut bâcler le sandwich.
En tant que consommateur depuis un moment Nous avons été accueilli par un jeune homme très gentil.
Il allait nous servir quand une dame assez âgée (sûrement la responsable du Subway CC Carrefour Vitrolles) lui dit et nous dit sèchement il y a cette jeune personne avant vous et n est pas encore été servie ! ) Or d après ce que nous avons vu nous pensons que la jeune personne a été servie car quand nous sommes arrivés cette personne était en grande conversation avec la personne un peu âgée (je répète à nouveau sûrement la Responsable !).
De ce fait ça a mit mon épouse en colère ???? ce qui lui a coupé l appétit et n a rien acheté. Heureusement qu un jeune homme nous a bien servi et avions acheté 1 menu et 1 sandwich pour mon fils et moi.
C est dommage le comportement de cette personne Notre famille a décidé de ne plus nous restaurer à SUBWAY du cc de Carrefour de Vitrolles tant que cette désagréable personne en est responsable
Nous irons ailleurs quitte à faire quelques kilomètres en plus ! C est dommage car nous aimons y aller manger avant ou après avoir fait nos courses
Je vous remercie de m avoir lu Bonne journée
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