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nourriture froide, personnel froid et désagréable, gros manque d’hygiène. rend ma monnaie du client précédent puis ne change pas les gants avant de préparer notre commande. nous avons dû lui faire remarquer afin que l’employée recommence
Manque de professionnalisme. Commande hier à 21h. 9 cookies et 2 sandwich. Je ne reçois que la moitié de la commande. (manque 6 cookies et les 3 cookies que j’ai reçu n’était pas les bons) d’accord, pas de panique ! Je les appelle, ils m’indiquent que je peux revenir au restaurant (pour refaire les cookies) ou me faire rembourser par l’application, très bien !
Je viens le lendemain midi, tout enjaillé, entre deux pauses à mon travail, et je fais le déplacement au Subway (30 minutes à peu près.) j’explique la situation, en expliquant que je n’ai pas reçu mes cookies, que j’ai déjà appelé le restaurant et qu’on m’a dit ok pour les refaire. Et la, la nouvelle tumultueuse tombe : pas de cookie pour moi. Apparement ils ne peuvent plus les refaire ???? d’accord, ça m’irrite un peu, j’explique bien que j’ai eu un employé au téléphone, qu’il m’a dit tout ça… le manager m’explique que non, la seule option est de se faire rembourser… ou de ramener les 3 cookies reçus pour les échanger (????) D’accord ? J’ai commandé pour manger, on m’a jamais expliqué qu’il fallait que je les garde, ou est le sens dans tout ça ?
Est-ce que c’est réellement parce qu’il y a eu confusion, ou parce que ma commande a bénéficié d’une réduction, et donc pas de moyen de récupérer les cookies car je serais trop coûteux pour cette franchise qui accueille des centaines de personnes chaque jour ? ????
Tel est la question. En bref, mangez y si vous êtes satisfaits des prix de Subway, ne commandez pas si vous ne voulez pas vous faire voler.
(P.S. : j’ai appuyé la théorie sur le « bénéfice » car j’ai déjà eu un problème similaire avec ce restaurant et un autre Subway et les deux fois j’ai pu récupérer ce qu’il me manquait.)
Mais pour conclure, mon aventure avec Subway se termine ici.
J’ai connu subway en Australie, les portions étaient gourmandes et on ne comptait pas ce qu’on mettait dans le sandwich … dernière visite ce jour où j’ai demandé un 15 salami pour ma fille, le préparateur mets deux tranches dans le sandwich … surpris je lui demande pourquoi 2 tranches ? Ha ça a toujours été comme ça ! Non … il y a peu de temps c’étaient 3 et avant 4 … bref les portions diminuent (comme une impression également que les pains sont plus petits qu’avant … en revanche pas de diminution arrivée en caisse … voir le contraire. Bref dernière visite chez subway marre d’être pris pour un pigeon
équipe sympa et réactive, mais les places à l'intérieur sont très réduites la surface est vraiment petite ne convient pas pour les groupes de + de 4 qui souhaitent manger à l'intérieur.
service au top avec une équipe souriante , nouvelle game de sandwich super bon à tester absolument !!! je recommande de subway
Rapide, très bon, personnel serviable. Peu de place à l'intérieur donc privilégier le à emporter s'il y a du monde.
On vient de commander (lundi 25 à 14h) et on a était superbement reçu dans la joie et la bonne humeur ! Service top, ça fait plaisir autant d'énergie !
Bonne continuation à toute l'équipe !
Commander Uber Eats: la dernière fois la personne s'est trompé d'ingrédients, ok ça peut arriver une fois. La j'ai reçu une commande ou le préparateur chez Subway n'a pas fait chauffé le pain , ni le fromage. Un pain gelé, non merci. Depuis quelques temps le service n'est plus aussi bien dans ce Subway.
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